Shërbimet e radioterapisë së NHS Jug-Perëndim dhanë notat më të larta në sondazhin e pacientëve
Një sondazh i pacientëve që i nënshtrohen radioterapisë në Jugperëndim ka zbuluar se 98 për qind janë ose të kënaqur ose shumë të kënaqur me përvojën e tyre të trajtimeve dhe se 99 për qind janë pajtuar se janë trajtuar me kujdes, dashamirësi, dinjitet dhe respekt.
Anketa e mbi 600 pacientëve në tetë truste spitalore në rajon, e kryer në maj 2022, raporton rezultate jashtëzakonisht pozitive me stafin e vlerësuar për profesionalizmin, vëmendjen ndaj detajeve dhe mbështetjen e vazhdueshme.
Rezultatet treguan gjithashtu se 94 për qind e pacientëve besonin se kujdesi që morën në departamentin e radioterapisë ishte shumë i mirë dhe 95 për qind ishin ose të kënaqur ose shumë të kënaqur me përvojën e tyre të takimit me skanimin e CT para trajtimit.
Gjetjet e sondazhit kanë nxitur menaxherët rajonalë të shërbimit të radioterapisë që të përpiqen të përmirësojnë shërbimet edhe më tej duke u fokusuar në kujdesin e dhembshur në qendër të pacientit dhe komunikimin në kohë.
Dr Charles Comins, Drejtues Klinik i Rrjetit të Radioterapisë Jugperëndimore tha: “Rezultatet pozitive janë dëshmi e punës së palodhur dhe dashamirësisë së stafit tonë të radioterapisë në vijën e parë, të cilët kujdesen për pacientët që përballen me një periudhë veçanërisht stresuese në jetën e tyre. Ne po përpiqemi vazhdimisht të përmirësojmë shërbimet tona dhe anketa e pacientëve është një mënyrë e rëndësishme për të marrë komente.”
Dr Michael Marsh, Drejtor Mjekësor i NHS në Anglinë Jugperëndimore tha:Kujdesi i shkëlqyer i pacientit është ajo që çdo klinik i linjës së parë synon të ofrojë çdo ditë. Këto rezultate dhe reagime që ngrohin zemrën nga pacientët do të jenë një nxitje e madhe për stafin që po punon pa u lodhur për t'u kujdesur për pacientët e tyre përballë kërkesës së paprecedentë që nga pandemia.”
Rrjeti Operacional i Ofrimit të Radioterapisë Jugperëndimore falënderon pacientët për pjesëmarrjen në Anketën e Përvojës së Pacientit 2022 dhe do të kryejë sondazhin e tij të tretë në maj 2023.
NHS England South West është një nga shtatë rajonet në Angli, që mbulon Swindon, zonën Bath, Wiltshire, zonën e Bristol, Somerset, Gloucestershire, Devon, Dorset dhe Cornwall dhe Ishujt Scilly.