Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire Integrated Care Board (ICB) u krijua më 1 korrik 2022. Ne jemi përgjegjës për zhvillimin e planeve për të përmbushur nevojat shëndetësore të popullsisë sonë, administrimin e buxhetit të NHS dhe rregullimin për sigurimin e shërbimeve shëndetësore në zonën tonë.
Puna jonë është e fokusuar në katër qëllime kryesore:
Përmirësimi i rezultateve në shëndetin dhe kujdesin shëndetësor të popullsisë
Trajtimi i pabarazive në përfundimin, përvojën dhe aksesin
Rritja e produktivitetit dhe vlerës për para
Duke ndihmuar NHS të mbështesë zhvillimin më të gjerë social dhe ekonomik
Open Minds Active wild swimming group, Clevedon (photo credit: Orca)
Ka qenë një tjetër vit i jashtëzakonshëm dhe i ngarkuar gjatë të cilit kemi kaluar nga modeli i Grupit të Komisionimit Klinik për të lançuar Bordin e ri të Kujdesit të Integruar (ICB).
Këtë vit jemi fokusuar me të vërtetë në marrjen e themeleve të ICB-së sonë të drejtë në mënyrë që të arrijmë qëllimin tonë për përmirësimin e rezultateve në shëndetin dhe kujdesin shëndetësor të popullsisë; trajtimin e pabarazive në rezultatet, përvojën dhe aksesin; Rritja e produktivitetit dhe vlerës për para dhe mbështetja e zhvillimit më të gjerë social dhe ekonomik.
Në këtë Shqyrtim Vjetor, ne kemi theksuar disa punë të mëdha të dorëzuara në vitin tonë të parë. Për shembull, ka informacion në lidhje me marrjen tonë të lartë të kontrolleve shëndetësore vjetore për personat me aftësi të kufizuara në të mësuar si dhe informacion mbi Qendrën novatore të Bashkërendimit të Trafikut të Kujdesit, e cila po na ndihmon të parashikojmë dhe t'u përgjigjemi presioneve në sistemin tonë shëndetësor dhe të kujdesit në kohë reale.
Bordet e Integruara të Kujdesit kanë për detyrë të reduktojnë pabarazitë, si në aftësinë e njerëzve për të hyrë në shërbimet shëndetësore, ashtu edhe në rezultatet e arritura për ta nga këto shërbime.
Gjatë vitit 2022/23, vazhduam punën e filluar nga organizata jonë paraardhëse, Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire CCG, për të reduktuar pabarazitë shëndetësore. Ne jemi të angazhuar për të çuar përpara barazinë dhe për të reduktuar pabarazitë shëndetësore për popullsinë tonë të larmishme dhe në verën e vitit 2022, ne kryesuam një vlerësim të nevojave shëndetësore të popullsisë në mbarë sistemin, të quajtur 'Shëndeti ynë i ardhshëm'. Raporti përcakton çështjet dhe pabarazitë kryesore me të cilat përballen komunitetet tona dhe ka qenë qendror në zhvillimin e strategjisë sonë të shëndetit dhe mirëqenies.
Film vaksinimi dimëror i personelit shëndetësor dhe të kujdesit
Në dimër 2021/22, të dhënat tona treguan një pabarazi deri në 30% në marrjen e gripit dhe vaksinimin Covid-19 midis personelit shëndetësor dhe të kujdesit nga disa komunitete etnike pakicë. Në përgjigje, ekipi i Programit të Vaksinimit Covid-19 të BNSSG prodhoi një film ndër-sistem në dimër 2022/23 për të inkurajuar vaksinimin e fuqisë punëtore, mbështetur nga kolegë nga të gjitha organizatat tona.
Anëtarët e stafit ndanë arsyet e tyre personale për t'u vaksinuar me qëllim që të inkurajojnë kolegët të bëjnë të njëjtën gjë. Njerëzit u filmuan në vendin e tyre të punës në një gamë të gjerë rolesh, me anëtarët e stafit etnik zezak dhe pakicë të përfaqësuar fort. Çdo organizatë e përdori filmin, brenda vendit, si pjesë e punës së tyre të elasticitetit dimëror dhe ne bëmë një version publik për mediat sociale. NHS England gjithashtu adaptoi filmin si pjesë e një fushate dixhitale kombëtare. Filmi do të përditësohet dhe ripërdoret këtë dimër, 2023/24.
Mendjemprehtësia jonë sugjeron se shumica e njerëzve janë të prirur të përdorin shërbimin e duhur NHS për nevojat e tyre dhe të njohin përfitimet e kësaj. Megjithatë, shumë janë të pasigurt për mundësitë e tyre dhe nuk janë të sigurt se ku të shkojnë për ndihmë. Kjo është shpesh veçanërisht e vërtetë për njerëzit, gjuha e parë e të cilëve nuk është anglishtja, dhe veçanërisht ata që mund të mos kenë pasur përvojë të mëparshme të sistemit shëndetësor të Mbretërisë së Bashkuar.
Për t'i ndihmuar njerëzit të kuptojnë opsionet e tyre dhe të nxisin qasjen e barabartë në shërbime, ne botuam një udhëzues konciz, shumëgjuhësh për shërbimet lokale. Kjo u shpërnda drejtpërdrejt familjeve në zonat e lidhura me pranimet më të larta të Departamentit të Emergjencës për kushte të vogla, jo urgjente. Fletëpalosjet u mbështetën nga një fushatë promovuese lokale në mjediset e shëndetit dhe kujdesit si praktikat e GP dhe departamentet e emergjencës. Është një zgjidhje e thjeshtë për nevojat e informacionit të njerëzve, e cila po ndihmon në sigurimin e qasjes së barabartë në shërbime, për këdo që shërbejmë.
Kontrollet shëndetësore të të mësuarit të paaftësisë
Njerëzit me aftësi të kufizuara në të mësuar janë disa nga më të pambrojturit në zonën tonë, shpesh duke pasur rezultate më të dobëta të shëndetit fizik dhe mendor dhe jetë më të shkurtër krahasuar me të tjerët.
Një pjesë e arsyetimit për këtë është se njerëzit me një paaftësi në të mësuar nuk e dinë gjithmonë kur janë të sëmurë ose kanë nevojë të shohin një mjek. Kjo është arsyeja pse të gjithëve me një paaftësi të të mësuarit mbi moshën 14 vjeç u ofrohet një kontroll shëndetësor vjetor.
Jemi krenarë që, për të tretin vit radhazi, zona jonë ka arritur standardin kombëtar në marrjen e kontrolleve shëndetësore për personat me aftësi të kufizuara në të mësuar, me një normë 82% të pranimit kundrejt një objektivi prej 75%. Përveç kësaj, planet e veprimit shëndetësor janë në fuqi për 98% të këtyre njerëzve.
Ne jemi të angazhuar për të përfshirë njerëzit vendas në projektimin dhe zhvillimin e shërbimeve.
Në të gjithë sistemin tonë të integruar të kujdesit, dhe si një ICB dhe një partneritet, ne jemi të qartë se komunitetet që ne shërbejmë – njerëzit për të cilët ne ofrojmë shërbime shëndetësore dhe të kujdesit – janë në qendër të gjithçkaje që bëjmë. Duke kuptuar popullsinë tonë ne mund të përqendrohemi dhe t'i japim përparësi çështjeve me rëndësi më të madhe: nevojat e tyre shëndetësore dhe të kujdesit dhe çfarë ndihmon për t'i mbajtur ata të lumtur, shëndet dhe mirë.
Në verën e vitit 2022, pyetëm anëtarët e publikut se çfarë i mban ata të lumtur, të shëndetshëm dhe mirë nëpër Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire. Ushtrimi i angazhimit ishte për të na ndihmuar të jemi të informuar dhe të formësojmë Strategjinë tonë të Sistemit të Integruar të Kujdesit (ICS). Gjithashtu, i inkurajuam komunitetet tona lokale që të marrin pjesë në anketën Have Your Say për të mësuar më shumë rreth nevojave të tyre shëndetësore për të ndihmuar në formësimin e shërbimeve tona shëndetësore të NHS-së dhe për të mbyllur hendekun e pabarazive shëndetësore.
Stërvitja e dëgjimit dhe e angazhimit pa më shumë se 3.000 përgjigje, duke mbledhur më shumë se 21.000 komente dhe mbajti 50 veprimtari në komunitet.
Rezultatet e sondazhit Have Your Say, raporti i plotë dhe videot e njerëzve vendas që flasin për atë që i mban ata të lumtur, të shëndetshëm dhe të mirë mund të gjenden në faqen e internetit Healthier Together.
Vaksinimi ndaj gripit të fëmijëve i ndjeshëm kulturalisht Informacion
Pas reagimeve të komuniteteve etnike pakicë se disa prindër nuk donin që fëmijët e tyre të kishin vaksinën kundër gripit të hundës pasi përmban një derivat derri, Programi ynë i Vaksinimit Covid-19 përshtati burimet kombëtare për të përfshirë përmendjen e vaksinës injectable e cila nuk ka përmbajtje porcine.
Ne punuam me kompaninë e interesit të komunitetit, Caafi Health, për të krijuar përkthime audio dhe të shkruara në gjashtë gjuhë për të mbështetur njerëzit që nuk janë të arsimuar në gjuhën e tyre të folur. Këto video të shkurtra të lançuara në dimër 2022/23 dhe janë projektuar për t'u shpërndarë në grupet WhatsApp për të siguruar informacion të besuar për prindërit që mund të mos jenë në gjendje të aksesojnë përmbajtjen në formate të tjera.
Në fillim të vitit 2023, ne zhvilluam një fushatë në Weston-super-Mare qendrore bazuar në të dhënat lokale të vaksinimit dhe mendjemprehtësinë e fituar nga kërkimet kualitative që kemi kryer me njerëz të pa vaksinuar që jetojnë në zona me privim të shumëfishtë me një popullsi kryesisht britanike të bardhë. Fushata kishte tri faza: Dëgjo, në të cilën u kërkuam njerëzve të na tregonin pyetjet që kishin për Covidin; Informoni, ku i dhamë përgjigjet pyetjeve kryesore që njerëzit në Weston na thanë se kishin; dhe të dorëzojmë, ku ne ofruam një mundësi për vaksinim në Ngjarjet e Shëndetit Në Komunitet, krahas shërbimeve të tjera shëndetësore dhe të mirëqenies në përgjigje të asaj që na thanë njerëzit.
Identifikuam një mundësi të madhe për sistemin tonë shëndetësor dhe sektorin vullnetar e komunitar për të punuar së bashku për të bërë më të lehtë aksesin ndaj shërbimeve shëndetësore dhe të mirëqënies për komunitetet e varfra. Njohuritë që fituam do të informojnë modele të reja partneriteti që punojnë për nismat e ardhshme të vaksinimit dhe shëndetit.
Paneli ynë i Qytetarëve mbështet sondazhet e rregullta dhe projektet ad-hoc të kërkimit për të na ndihmuar të përmirësojmë shëndetin dhe kujdesin në zonën tonë. Paneli përbëhet nga më shumë se 1,500 anëtarë nga e gjithë Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire.
Në vitin 2022/23 ne zhvilluam tre sondazhe mbi një sërë temash, duke përfshirë NHS 111, sjelljet e kujdesit urgjent, strategjitë e sistemit, përparësitë e ardhshme dhe atë që e mban popullsinë tonë të shëndetshme dhe të mirë.
Paneli na jep një kuptueshmëri më të thellë të asaj që popullsia jonë ka nevojë dhe dëshiron, duke na ndihmuar të formësojmë dhe të ndikojmë në planet tona për shërbimet e ardhshme shëndetësore dhe të kujdesit.
Rezultatet nga sondazhet ndahen me kolegët në të gjithë Sistemin e Integruar të Kujdesit, në faqen tonë të internetit Healthier Together dhe me anëtarët tanë të panelit.
Ne punojmë me partnerët tanë për të ofruar programe afat-gjata transformimi strategjik që sigurojnë se shërbimet vazhdojnë të përmbushin nevojat e njerëzve tani dhe në të ardhmen.
Përparësitë tona të transformimit udhëhiqen nga Strategjia jonë e sistemit shëndetësor dhe të kujdesit dhe Plani i Përbashkët Përpara i ICB-së. Kjo përcakton se si ICB do të përmbushë vizionin kombëtar të kujdesit shëndetësor të cilësisë së lartë për të gjithë. Gjatë vitit 2022/23 kemi bërë përparim të mirë në një sërë programesh transformimi në shkallë të gjerë, duke punuar me partnerët tanë.
NHS@Home është një shërbim partneriteti që përfshin ofruesit e kujdesit shëndetësor NHS nga të gjithë Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire. Shërbimi i ndihmon njerëzit të marrin kujdesin që u nevojitet në shtëpi në mënyrë të sigurt dhe të volitshme, duke ofruar një alternativë për të qenë në spital.
NHS@Home përdor një përzierje të monitorimit dixhital dhe vizitave ballë për ballë nga ekipet e specialistëve. Individët që marrin pajisje të përdorimit të kujdesit që gjenden në një të ashtuquajtur 'Doccla Box' për të monitoruar shëndetin e tyre. Këto të dhëna u dërgohen më pas profesionistëve të kujdesit shëndetësor për vlerësim në qendrën klinike në Bristol.
NHS@Home aktualisht mund të kujdesemi për deri në 165 njerëz në zonën tonë në çdo kohë, që do të thotë një rritje e kapacitetit të shtratit dhe zvogëlimi i presionit në spitale, dhe përmirësimi i kujdesit për komunitetin lokal. Shërbimi u zbatua me sukses gjatë pandemisë Covid-19 dhe tani është përmirësuar për të mbështetur ata që kanë kushte të tjera, të tilla si kushtet e frymëmarrjes dhe të zemrës.
Që nga viti 2021, NHS@Home ka ofruar një alternativë për pranimin ose ka mbështetur shkarkimin e mëparshëm gjithsej 4032 herë. Gjatë kësaj kohe, shërbimi ka mbështetur njerëzit lokalë që të kujdesen në shtëpi për 38.760 ditë të tjera.
Menaxhimi i Shëndetit të Popullsisë (PHM) është mënyra se si ne punojmë së bashku për të kuptuar dhe përmirësuar shëndetin e njerëzve dhe komuniteteve duke përdorur të dhënat e bashkuara të kujdesit shëndetësor dhe social.
Ai mund të përdoret nga të gjithë ata që punojnë në kujdesin shëndetësor, duke mbështetur ICB-në dhe organizatat më të gjera të shëndetësisë dhe kujdesit për të zhvilluar shërbimet e lajmeve dhe për të përmirësuar shërbimet aktuale, duke na mundësuar të ofrojmë kujdesin më të mirë për njerëzit vendas.
PHM mbështeti 30 projekte në një sërë fushash brenda shëndetit në Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire në vitet 2022-23.
Një projekt që ka përfituar nga PHM është Grupi i Zemrave të Shëndetshme në zonën e Qytetit të Brendshëm të Bristolit, i cili mbështeti 102 njerëz në rrezik të dështimit të zemrës.
Kujdesi urgjent i integruar i shëndetit mendor 'dera e përparme'
Gjatë vitit kemi punuar me një sërë partnerësh duke përfshirë BrisDoc, Avon dhe Wiltshire Mental Health Partnership Foundation Trust dhe South Western Ambulance Service NHS Foundation Trust – dhe organizatat policore, zjarrfikëse dhe vullnetare – për të zbatuar një shërbim të integruar urgjent dhe urgjent 'dera e përparme' përgjatë viteve 999 dhe 111 për njerëzit në krizë të shëndetit mendor.
Shërbimi ofron tre shtresa ndërhyrjeje dhe referime të besuara e të mëtejshme për të mbështetur çdo person që paraqet nevoja për shëndetin mendor në 999 ose 111, duke ofruar këshilla në distancë nëpërmjet një ekipi multidisiplinar të shëndetit mendor ose një përgjigje të shpejtë ballë për ballë nëpërmjet një rrjeti 'gonxhesh të lëvizshme' në të gjithë zonën.
Kjo nismë u përgëzua shumë në çmimet e sigurisë së pacientëve të HSJ dhe gjithashtu mori një çmim parlamentar rajonal të NHS.
Ne po punojmë me partnerët tanë për të bashkuar shërbimet rreth individëve, me një strukturë që fokusohet në nevojat unike të komuniteteve tona lokale
Aftësia jonë për të qëndruar të shëndetshëm dhe të mirë varet nga një sërë gjërash, duke përfshirë lidhjet shoqërore, punësimin, strehimin dhe arsimin. Për të bërë një ndryshim të vërtetë në jetën e njerëzve, shërbimet shëndetësore dhe të kujdesit duhet të pasqyrojnë rëndësinë e këtyre faktorëve më të gjerë dhe rolin që luajnë ata në shëndetin dhe mirëqenien tonë. Për të ndihmuar në këtë, ne kemi krijuar gjashtë Partneritete Lokale të përbëra nga organizatat lokale të shëndetësisë, kujdesit social dhe sektorit vullnetar – me qytetarët dhe komunitetin si partnerë të barabartë. Partneritetet punojnë si një ekip për të kuptuar se çfarë ka më shumë rëndësi për komunitetin e tyre dhe për të përmirësuar shërbimet në një mënyrë që i vë njerëzit në zemër të çdo vendimi.
Dy nga Partneritetet tona të Lokalitetit, One Weston dhe Woodspring, kanë prezantuar një podcast për t'u mundësuar kolegëve të sektorit vullnetar, kujdesit social dhe ofruesve të shëndetësisë të vlerësojnë më mirë rolin e njëri-tjetrit në mbështetjen e njerëzve për të qëndruar të shëndetshëm dhe mirë.
David Moss, Kreu i Lokalitetit për One Weston Locality Partnership, organizon podcastin për të kuptuar më shumë se kush është stafi që punon në shërbimet lokale të shëndetësisë dhe kujdesit, çfarë i motivon ata, sfidat me të cilat përballen dhe si ndihet puna atje ku punojnë.
Ka 10 podcaste deri tani me një shumëllojshmëri të ftuarish duke përfshirë Drejtorin e Shëndetit Publik në North Somerset Council, Matt Lenny; Kryeshefi i Citizens Advice North Somerset, Fiona Cope; dhe shefi ynë ekzekutiv Shane Devlin. Çdo podcast eksploron një temë të ndryshme duke filluar nga kostoja e krizës së jetesës e deri te ndihma që njerëzit të jetojnë sa më mirë që munden.
Ju mund të dëgjoni podcastet në Buzzsprout, Apple, Spotify ose platformën tuaj të zgjedhur podcast.
Udhëheqësit shëndetësorë nga Zelanda e Re kohët e fundit vizituan Bristolin në kuadër të një turneu ndërkombëtar studimi për të mësuar më shumë rreth punës bashkëpunuese të Woodspring Locality, një nga dy Partneritetet Locality në North Somerset. Shikoni një video nga vizita në kanalin tonë në YouTube.
Ne gjithashtu kemi punuar shumë për të ndërtuar sistemin tonë duke u bashkuar me shërbimet shëndetësore dhe të kujdesit që shtrihen në zonën më të gjerë BNSSG. Kjo vepër përfshin 'qendrën tonë të re të bashkërendimit të trafikut të kujdesit inteligjent', e cila ka nisur në vitin 2023. Qendra bashkon të dhënat mbi kapacitetin dhe kërkesën në shërbimet ambulanca, NHS 111, shërbimet spitalore, kujdesin social, GP dhe ofruesit e shëndetit mendor dhe ndihmon partnerët të punojnë së bashku për të mbajtur shërbimet në të gjithë sistemin tonë.
Sistemi i të dhënave në zemër të qendrës së re përdor inteligjencën artificiale për të analizuar dhe parashikuar kërkesën për shërbime në kohë reale, duke na ndihmuar të parashikojmë dhe të parandalojmë çështjet e kapacitetit përpara se ato të ndodhin. Për partnerët shëndetësorë dhe të kujdesit, qendra do të nënkuptojë përdorim shumë më të efektshëm të burimeve tona dhe performancë më të mirë të shërbimit, me kohë të reduktuar pritjeje dhe shkarkim më në kohë nga spitalet tona. Për njerëzit vendas, kjo do të thotë plane të kujdesit më të mirëinformuar, një përvojë të përmirësuar të shërbimeve dhe rezultate më të mira shëndetësore.
Ne jemi të përkushtuar për një kulturë të përmirësimit të vazhdueshëm dhe përmirësimit të shërbimeve.
Ne punojmë me partnerët e sistemit për të monitoruar mënyrën se si kryejnë shërbimet dhe për të bërë përmirësime dhe përmirësime për t'u siguruar që ato të vazhdojnë të përmbushin nevojat e njerëzve vendas. Gjatë vitit të fundit ne kemi vazhduar të investojmë në përmirësime në një sërë shërbimesh, duke përfshirë shërbimin tonë të vlerësimit klinik të sistemit dhe bibliotekën tonë Orcha të aplikacioneve të vetë-ndihmës për njerëzit lokalë.
Ne kemi përmirësuar shërbimin tonë NHS 111 për të ndihmuar më shumë njerëz të kenë qasje në kujdesin urgjent në kohën e duhur pa pasur nevojë të shkojnë në Departamentin e Urgjencës (ED) ose në një qendër të kujdesit urgjent. Shërbimi i Vlerësimit Klinik të sistemit (CAS) është një ekip multidisiplinar i profesionistëve të kujdesit shëndetësor që punojnë përkrah 111 për të vlerësuar dhe këshilluar njerëzit që normalisht do t'i referoheshin ED ose 999 për vlerësim. Në shumë raste, ky vlerësim – dhe këshillat dhe udhëzimet mjekësore që njerëzit kanë nevojë – mund të jepen nëpërmjet një konsultimi telefonik ose video, me çdo recetë të transmetuar drejtpërdrejt në farmacinë e pacientit për mbledhje.
Kjo 'validim klinik' i pacientëve më urgjentë po ndihmon në reduktimin e frekuentimit të ED dhe përmirësimin e shërbimit që ne ofrojmë për njerëzit vendas. Përqindja e pacientëve me të drejtë vote që morën validimin klinik nëpërmjet sistemit CAS u rrit nga 64% në prill 2022, në 81% në shkurt 2023.
Studimet kanë treguar se aksesi i rregullt në hapësirat e gjelbra dhe 'blu' mund të ofrojë një sërë përfitimesh shëndetësore, duke përfshirë reduktimin e stresit, trishtimin dhe izolimin dhe nxitjen e ndërveprimit social.
Në zonën tonë, ne kemi qenë pionierë të një mënyre të re për të ndihmuar njerëzit të kenë qasje në përfitimet e shëndetit mendor të mjedisit të tyre natyror, me profesionistët e kujdesit shëndetësor në gjendje për të referuar njerëzit në një gamë të gjerë të aktiviteteve të komunitetit, duke përfshirë kopshtarinë, vlerësimin e natyrës, grupet e ecjes dhe madje edhe notin në ujë të hapur.
Si një vend kombëtar 'test and learn' për Green Social Prescribing, ne jemi fokusuar në veçanti në përmirësimin e aksesit për komunitetet më të goditura nga coronavirus, të tilla si ata që jetojnë në zonat e privuara, njerëzit me kushte të shëndetit mendor ose komunitetet BAME.
Programi ka mbështetur më shumë se 3000 vetë në 60 veprimtari. Analiza e rezultateve shqyrtoi lumturinë e ulët të njerëzve dhe rezultatet e larta të ankthit përpara dhe pas programit. Ai tregoi nivele të reduktuara të ankthit të lartë (nga 57% në 27%) dhe nivele të reduktuara të lumturisë së ulët (nga 43% në 19%).
Biblioteka Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire Organisation for the Review of Care and Health Apps (ORCHA) është një zhvillim emocionues që po ndihmon njerëzit lokalë të kujdesen për veten dhe të menaxhojnë një sërë kushtesh ekzistuese.
Biblioteka ORCHA ka një sërë aplikacionesh në dispozicion për shëndetin dhe mirëqenien si shëndeti mendor, fitnessi dhe të ushqyerit. Njerëzit me probleme afatgjata mund të përfitojnë gjithashtu nga një sërë aplikacionesh brenda bibliotekës mbi diabetin, kujdesin ndaj kancerit, fibromyalgjinë, sklerozën e shumëfishtë dhe më shumë. Gjithashtu, mund t'u japë këshilla prindërve për administrimin e sëmundjeve të vogla të fëmijërisë. Funksioni i kërkimit i ndihmon njerëzit të kërkojnë aplikacione dhe lidhje të përshtatshme për t'u shkarkuar përmes pajisjeve Android dhe iPhone.
Në maj 2023, 421 profesionistë të kujdesit shëndetësor u futën në bibliotekën ORCHA. U panë 25.379 faqe interneti dhe 54 rekomandime u bënë nga klinikat për pacientët e tyre.
Biblioteka ORCHA ka për qëllim të mbështesë njerëzit në mënyrë dixhitale dhe t'u japë atyre informacion të miratuar klinikisht. Vizitoni bibliotekën ORCHA për të parë aplikacionet që janë aktualisht në dispozicion.
