Shërbimi i Referimit

Shërbimi i Referimit të Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire është një ekip klinicistësh dhe administratorësh lokalë që mbështesin mjekun tuaj të përgjithshëm në gjetjen e kujdesit më të mirë të disponueshëm për ju.

Shërbimi i Referimit ofron këshilla të specializuara mbi rrugët individuale të kujdesit të disponueshme për pacientët në Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire, të cilët janë referuar për trajtim.

Ne mundemi:

• jepni këshilla mjekut tuaj të përgjithshëm
• t'ju referojë në një shërbim të specializuar në një spital të zgjedhjes suaj
• t'ju referojë në një shërbim të bazuar në komunitet
• sugjeroni trajtim që nuk përfshin qëndrim në spital, p.sh. mjekim ose fizioterapi.

Nëse mjeku juaj i përgjithshëm pajtohet me këshillat që janë dhënë nga Shërbimi i Referimit, Kirurgjia e mjekut tuaj të përgjithshëm do të kontaktojë për ta diskutuar këtë me ju.

Nëse më duhet të vizitoj një specialist, çfarë ndodh më pas?

Shërbimi i Referimit do të mbështesë mjekun tuaj të përgjithshëm me hapat e ardhshëm në kujdesin tuaj.

Nëse është rënë dakord që të referoheni te një specialist, do t'ju dërgohet një letër e-referimit të NHS. Kjo letër do t'ju informojë për spitalet lokale ose qendrat e trajtimit që mund të ofrojnë kujdesin që ju nevojitet.

Çfarë është Shërbimi i Referimit Elektronik të NHS?

Sistemi kombëtar i Shërbimit të Referimit Elektronik të NHS ju lejon të zgjidhni se ku do të trajtoheni dhe në cilën datë ose orë dëshironi të rezervoni takimin tuaj. Ju mund të zgjidhni nga një sërë spitalesh NHS, private dhe të pavarura në të gjithë Anglinë. Në rastet kur ofruesi juaj i zgjedhur nuk ka ndonjë takim në dispozicion për t'ju ofruar, ata do t'ju shtojnë në listën e tyre të pritjes dhe do t'ju kontaktojnë pasi të jenë të disponueshme vende të tjera takimesh.

Si të vendos?

Faqja e internetit e NHS Choices mund t'ju ndihmojë të zgjidhni një operacion të mjekut të përgjithshëm ose të zgjidhni një spital për trajtimin tuaj.

Cilat janë kohët e pritjes?

Nëse referoheni për trajtim ose vlerësim të mëtejshëm, ju keni të drejtë ta filloni këtë brenda 18 javësh nga data e referimit (kur ofruesi merr referimin tuaj).

Nëse referoheni për vlerësim ose trajtim të mëtejshëm, duhet të vizitoheni brenda 18 javëve nga data që spitali merr referimin.

Çfarë trajtimesh mund të përfshijë?

• shkuarja në spital ose për një operacion
• vendosja e një pajisjeje mjekësore, p.sh. një mbajtëse për këmbën ose aparat dëgjimi
• duke rënë dakord të shikoni dhe të prisni – diskutoni shtyrjen e trajtimit me specialistin tuaj dhe bini dakord për një periudhë kohore për të monitoruar gjendjen tuaj.

Cili është përfitimi i zgjedhjes?

Ju mund të zgjidhni ku dhe kur të merrni trajtim sipas asaj që ka më shumë rëndësi për ju.

Për shembull, mund të dëshironi të vizitoni një klinikë që është e përshtatshme për të shkuar, një klinikë me kohën më të shkurtër të pritjes ose një klinikë që ka një reputacion të mirë për trajtimin e gjendjes tuaj.

Ose mund të dëshironi të shihni një konsulent specifik, ose të ktheheni në një spital ku mjekët ose infermierët ju trajtuan mirë.

A do të kem gjithmonë zgjedhje?

Zgjedhja mund të mos jetë e disponueshme nëse:

• keni dyshuar për goditje në tru, sulm në zemër ose kancer dhe duhet të vizitoheni shpejt
• spitali ose klinika juaj e preferuar nuk e trajton gjendjen tuaj
• Shërbimet janë të kufizuara gjatë shpërthimit të koronavirusit.

Rezervoni takimin tuaj

Për të zgjedhur spitalin tuaj dhe për të rezervuar ose ndryshuar takimin tuaj, mund të:

• telefononi në linjën kombëtare të takimeve telefonike në 0345 608 8888.

Ky shërbim mund të organizojë një përkthyes nëse kërkohet.

Ju lutemi kini parasysh se të gjitha thirrjet në këtë numër nga një linjë fikse tarifohen me tarifë lokale.

• rezervoni ose ndryshoni takimin tuaj online në Shërbimi i Referimit Elektronik të NHS.

Për ta bërë këtë, do t'ju duhet Numri i Referencës Unik i Rezervimit (UBRN) dhe informacioni i Kodit të Qasjes. Kodi juaj i aksesit dhe UBRN do të gjenerohen nga Shërbimi i Referimit elektronik të NHS dhe do të shfaqen në letrën tuaj të takimit.

Pyetjet e referimit/Detajet e kontaktit të Shërbimit të Referimit

Na kontaktoni në 0117 900 2566 ose me email bnssg.referral.service@nhs.net me çdo pyetje në lidhje me shërbimin që ne ofrojmë.