Përdorimet tona të informacionit

Këta janë skenarët kryesorë kur ne mund t'i përdorim të dhënat dhe informacionin tuaj, arsyeja pse e bëjmë këtë dhe disa informacione rreth mënyrës se si ne do t'i përdorim ato.

Ankese

Çfarë bëjmë ne

Kur marrim një ankesë nga dikush, ne krijojmë një dosje që përmban detajet e ankesës. Kjo zakonisht përmban identitetin e ankuesit dhe çdo individi tjetër të përfshirë në ankesë.

Ne do të përdorim vetëm informacionin personal që mbledhim për të përpunuar ankesën dhe për të kontrolluar nivelin e shërbimit që ofrohet. Zakonisht duhet t'ia zbulojmë identitetin e ankuesit kujtdo që ka të bëjë me ankesën. Kjo është e pashmangshme kur, për shembull, saktësia e të dhënave të një personi është e diskutueshme.

Nëse një ankues nuk dëshiron që informacioni që e identifikon atë ose atë të zbulohet, ne do të përpiqemi ta respektojmë atë. Megjithatë, në disa raste mund të mos jetë e mundur të trajtohet një ankesë në baza anonime.

Ne do të mbajmë të dhënat personale të përfshira në dosjet e ankesave në përputhje me politikën e ruajtjes së NHS. Ai do të ruhet në një mjedis të sigurt dhe qasja në të do të kufizohet sipas parimit 'nevoja për të ditur'.

Ajo që ne përdorim

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale – mund të përfshijnë të dhëna të kujdesit parësor dhe dytësor.

Baza Ligjore

Ne do të mbështetemi në detyrën tonë publike për të përpunuar të dhënat tuaja personale me qëllim të menaxhimit të një ankese që ju na bëni.

Financimi i trajtimeve

Çfarë bëjmë ne

Ne do të mbledhim dhe përpunojmë informacionin tuaj personal ku na kërkohet të financojmë trajtim specifik për ju për një kusht të veçantë që nuk mbulohet tashmë në kontratat tona. Kjo mund të quhet një kërkesë e jashtëzakonshme për financim (EFR).

Ajo që ne përdorim

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale – mund të përfshijnë të dhëna të kujdesit parësor dhe dytësor.

Baza Ligjore

Profesionisti klinik që identifikon fillimisht se mund t'ju duhet trajtimi do t'ju shpjegojë informacionin që duhet të mbledhim dhe përpunojmë. Ata do t'ju tregojnë se çfarë na nevojitet në mënyrë që ne të vlerësojmë nevojat tuaja dhe të komisionojmë kujdesin tuaj, dhe do të fitojnë miratimin tuaj për t'u përfshirë në proces. Ne mbështetemi në detyrën tonë publike, nenin 6(1)(e) të GDPR dhe nenin 9(2)(h) – menaxhimi i shërbimeve shëndetësore dhe të kujdesit social si baza jonë ligjore për përpunimin e informacionit tuaj kur bëhet një aplikim për trajtim.

Kujdesi shëndetësor i vazhdueshëm (CHC)

Çfarë bëjmë ne

Ne do të mbledhim dhe përpunojmë informacionin tuaj të identifikueshëm aty ku na keni kërkuar të ndërmarrim vlerësime për Kujdesin Shëndetësor të Vazhdueshëm (një paketë kujdesi për ata me nevoja komplekse mjekësore) dhe komisionimin e paketave të kujdesit që rezultojnë. Kjo është gjithashtu e rëndësishme për Kujdesin Infermieror të Financuar (FNC) i cili ndjek një proces të ngjashëm.

Ajo që ne përdorim

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale – mund të përfshijnë të dhëna të kujdesit parësor dhe dytësor.

Baza Ligjore

Profesionisti klinik që ju viziton për herë të parë për të diskutuar nevojat tuaja do t'ju shpjegojë informacionin që ai duhet të mbledhë dhe përpunojë në mënyrë që ne të vlerësojmë nevojat tuaja dhe të komisionojmë kujdesin tuaj dhe të fitojmë miratimin tuaj për t'u përfshirë në proces. Në lidhje me përpunimin e të dhënave tuaja personale, ne mbështetemi në detyrën publike të ICB për të autorizuar funksionin e Kujdesit Shëndetësor të Vazhdueshëm për popullatën e Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire. Neni 6(1)(e) dhe 9(2)(h) i GDPR – menaxhimi i shërbimeve të kujdesit shëndetësor dhe social.

Ekipi i Kujdesit të Financuar ka porositur Njësinë Mbështetëse të Komisionimit të Midlands dhe Lancashire për të ndërmarrë vlerësime të reja për ICB.

ruajtja

Çfarë bëjmë ne

Ne mbledhim dhe përpunojmë informacione të identifikueshme ku duhet të vlerësojmë dhe vlerësojmë çdo shqetësim mbrojtës.

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale – mund të përfshijnë të dhëna të kujdesit parësor dhe dytësor.

Baza Ligjore

ICB ka një detyrë ligjore për të ndërmarrë aktivitete mbrojtëse, për shembull, për të mbrojtur sigurinë dhe mirëqenien e fëmijëve dhe të rriturve në nevojë. Ne do të mbështetemi në bazën ligjore të detyrës publike për të përpunuar të dhënat personale për këtë qëllim. Neni 6(1)(e) dhe 9(2)(h) i GDPR – menaxhimi i kujdesit shëndetësor dhe social.

Përmbledhje e shënimeve të kujdesit

Çfarë bëjmë ne

NHS përdor një regjistër elektronik të quajtur Summary Care Record (SCR) për të mbështetur kujdesin ndaj pacientit. SCR është një kopje e informacionit të rëndësishëm nga të dhënat tuaja të mjekut të përgjithshëm. Ai u siguron profesionistëve të autorizuar të kujdesit akses më të shpejtë dhe të sigurt në informacionin thelbësor për ju kur keni nevojë për kujdes. Një regjistër përditësohet sa herë që një profesionist i kujdesit hyn në SCR tuaj.

Ajo që ne përdorim

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale – Të dhënat e kujdesit parësor

Baza Ligjore

Stafi i ICB-së do t'i qaset Regjistrimeve Përmbledhëse të Kujdesit vetëm në rrethana shumë të kufizuara, baza ligjore për aksesin në informacion për këto funksione është detyrë publike, Neni 6(1)(e) dhe 9(2)(h) GDPR – menaxhimi i shëndetit dhe social shërbimet e kujdesit.

Shtresëzimi i rrezikut

Çfarë bëjmë ne

Shtresëzimi i rrezikut është një proces për identifikimin dhe menaxhimin e pacientëve që janë në rrezik të lartë të shtrimit në spital urgjent. Në mënyrë tipike, kjo është për shkak se pacientët kanë një gjendje afatgjatë siç është sëmundja pulmonare obstruktive kronike.

Ajo që ne përdorim

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale dhe të pseudonimizuara – mund të përfshijnë të dhëna të kujdesit parësor dhe dytësor

Baza Ligjore

Ne jemi të përkushtuar për të kryer stratifikimin e rrezikut në mënyrë efektive, në mënyra që janë në përputhje me ligjet që mbrojnë konfidencialitetin tuaj.

Përdorimi i të dhënave të identifikueshme nga ICB-të dhe mjekët e përgjithshëm për shtresimin e rrezikut është miratuar nga Sekretari i Shtetit, nëpërmjet Grupit Këshillues të Konfidencialitetit të Autoritetit të Kërkimit Shëndetësor dhe ky miratim është zgjatur deri në shtator 2020.

Baza ligjore e GDPR për këtë aktivitet është detyrë publike e ICB-së, neni 6(1)(e) dhe 9(2)(h) – menaxhimi i shërbimeve të kujdesit shëndetësor dhe social.

Përfitimet e komisionimit

NHS England inkurajon ICB-të dhe mjekët e përgjithshëm që të përdorin mjetet e shtresimit të rrezikut si pjesë e strategjive të tyre lokale për të mbështetur pacientët me kushte afatgjata dhe për të ndihmuar dhe parandaluar pranimet e shmangshme.

Njohja e profilit të rrezikut të popullatës sonë do të na ndihmojë të porosisim shërbimet e duhura parandaluese dhe të mbështesim përmirësimin e cilësisë në partneritet me praktikat tona të mjekëve të përgjithshëm.

Aktivitetet e përpunimit të të dhënave për stratifikimin e rrezikut

Mjetet e shtresimit të rrezikut përdorin kombinime të ndryshme të informacionit historik për pacientët, për shembull, moshën, gjininë, diagnozat dhe modelet e frekuentimit dhe pranimit në spital.

Ne do të përdorim informacion të pseudonimizuar për të kuptuar nevojat e popullatës lokale. Mjekët e përgjithshëm do të jenë në gjendje të identifikojnë se cilët nga pacientët e tyre janë në rrezik në mënyrë që të ofrojnë një shërbim parandalues ​​për ta.

Stratifikimi i rrezikut përfshin profilizimin, por nuk ka vendimmarrje të automatizuar, nuk merret asnjë vendim për ndonjë individ pa një 'pamje njerëzore' të informacionit.

Ne kemi porositur Njësia Mbështetëse e Komisionimit Jugor, Qendror dhe Perëndimor (SCWCSU) për të kryer shtresimin e rrezikut në emër të vetes dhe praktikave të tij të mjekëve të përgjithshëm.

Ne përdorim Njësinë Mbështetëse të Komisionimit Jugor, Qendror dhe Perëndimor si përpunuesit tanë të të dhënave për shtresimin e rrezikut. Ata përdorin hapat e mëposhtëm:

  • ne i kërkojmë NHS Digital të ofrojë të dhëna të identifikueshme me numrin tuaj të NHS në lidhje me frekuentimet tuaja në Spitalin Akut për qëllime të shtresimit të rrezikut dhe të nënshkruajë një kontratë NHS Dixhitale për ndarjen e të dhënave për të dhënat e SUS (kujdes sekondar/spital).
  • Njësia Mbështetëse e Komisionimit në Jug, Qendror dhe Perëndim përdor një formulë të vërtetuar në nivel kombëtar për të analizuar të dhënat në formë të pseudonimizuar për të prodhuar një rezultat rreziku për çdo pacient. Ky informacion është i disponueshëm për Njësinë Mbështetëse të Komisionimit në Jug, Qendror dhe Perëndim.
  • rezultatet e rrezikut vihen në dispozicion vetëm për përdoruesit e autorizuar brenda Praktikës së GP ku jeni regjistruar nëpërmjet një portali të sigurt.
  • ky portal lejon vetëm mjekët e përgjithshëm të shohin pikët e rrezikut për pacientët individualë të regjistruar në praktikën e tyre në formë të identifikueshme.

ICB gjithashtu ngarkon partnerët analitikë të palëve të treta (Prescribing Services Ltd dhe One Care) që të kryejnë shtresimin e rrezikut në emër të saj dhe praktikave të mjekëve të përgjithshëm. Të dhënat nxirren nga sistemi kompjuterik klinik i mjekut tuaj të përgjithshëm, përpunohen automatikisht dhe vetëm mjeku juaj i përgjithshëm është në gjendje të shikojë rezultatin, duke përputhur rezultatet me pacientët në sistemin e tyre. ICB ka zbatuar kontrolle të rrepta sigurie për të mbrojtur konfidencialitetin tuaj.

Nëse nuk dëshironi që informacioni rreth jush të përfshihet në programin tonë të shtresimit të rrezikut, ju lutemi kontaktoni zyrën tuaj të mjekut të përgjithshëm. Ata mund të shtojnë një kod në të dhënat tuaja që do të ndalojë përdorimin e informacionit tuaj për këtë qëllim.

Përpunimi i faturës

Çfarë bëjmë ne

Një sasi e vogël informacioni që mund t'ju identifikojë përdoret brenda një zone të sigurt, të njohur si Mjedisi i Kontrolluar për Financa (CEfF). Kjo është në mënyrë që organizatat që ju kanë ofruar kujdes ose trajtim të rimbursohen në mënyrë korrekte – e njohur si Vlefshmëria e Faturës. Kjo zonë e kontrolluar është brenda ICB.

Ajo që ne përdorim

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale – mund të përfshijnë të dhëna të kujdesit parësor dhe dytësor

Baza Ligjore

A Përjashtimi i nenit 251 na mundëson të përpunojmë informacionin e identifikueshëm të pacientit pa pëlqimin e pacientit për qëllime të vërtetimit të faturës.

Aplikimet e nenit 251 miratohen nga Sekretari i Shtetit për Shëndetësinë, i cili vendos kushte të rrepta se çfarë informacioni mund të përpunohet dhe nga kush.

Në emër të ICB-ve, NHS Angli bëri një aplikim të Seksionit 251, i cili u miratua nga Sekretari i Shëndetësisë për vërtetimin e faturës dhe u zgjat deri në shtator 2024 për të lejuar kohë për krijimin e sistemeve për të siguruar që të dhënat konfidenciale personale të përpunohen në mënyrë të ligjshme.

Miratimi i seksionit 251 do të thotë se ne mbështetemi në bazën ligjore të detyrës publike të GDPR për këtë aktivitet të përpunimit. Nenet 6(1)(e) dhe 9(2)(h) – menaxhimi i shërbimeve të kujdesit shëndetësor dhe social.

Përfitimet e komisionimit

Aty ku paguajmë për kujdesin, mund të kërkojmë prova përpara se të paguajmë. Në raste të tilla, ne mund të përdorim të dhënat tuaja personale konfidenciale për t'u siguruar që po i paguajmë organizatës së duhur shumën e duhur për shërbimin(ët) e duhur njerëzve të duhur.

Aktivitetet e përpunimit

Ne marrim masat përkatëse organizative dhe teknike për të siguruar që informacioni që mbajmë është i sigurt, duke kufizuar aksesin në informacion për personelin e autorizuar dhe duke mbrojtur informacionin personal/konfidencial të mbajtur në pajisje të tilla si kompjuterët me fjalëkalime/kriptim. Ne përdorim sasinë minimale të informacionit për ju dhe do të përdorim vetëm informacione personale të identifikueshme kur është absolutisht e nevojshme.

Shërbimet e përbashkëta të biznesit të NHS (SBS), me qendër në Wakefield, përfshihen në përpunimin e shumicës së faturave tona në baza ditore.

Mund të mësoni më shumë rreth tyre në Shërbimet e përbashkëta të biznesit.

SBS e ofron këtë shërbim nëpërmjet një kontrate me NHS England, e cila kërkon që ata të takohen standardet e qeverisjes së informacionit.

SBS merr fatura nga furnizuesit e mallrave dhe shërbimeve për t'i përpunuar në emër të ICB-së. Ata nuk kanë nevojë dhe nuk duhet të marrin asnjë të dhënë konfidenciale të pacientit për ta bërë këtë.
Për faturat e tjera, procesi i vërtetimit të faturës mund të na përfshijë aktualisht duke përdorur herë pas here emrin ose inicialet tuaja.

Aty ku është e mundur, ne përdorim kode të Praktikës së GP (çdo Praktikë e GP-së ka një dhe përdorimi i kësaj konfirmon se shërbimet po u ofrohen pacientëve tanë) dhe/ose një identifikues tjetër të rënë dakord që nuk përfshin të dhëna personale konfidenciale.

Komisionerët, si ne, kanë për detyrë të zbulojnë, raportojnë dhe hetojnë çdo incident ku ka pasur shkelje të konfidencialitetit. Nëse marrim ndonjë faturë që përfshin të dhëna konfidenciale personale, ne kemi përgjegjësinë të punojmë me furnitorët për të siguruar që faturat të mos cenojnë konfidencialitetin e pacientit.

NHS Angli ka publikuar udhëzime për si duhet të përpunohen faturat.

Përfshirja e pacientit dhe publikut

Çfarë bëjmë ne

Nëse na keni kërkuar t'ju mbajmë të informuar dhe të përditësuar në lidhje me punën tonë ose nëse jeni aktivisht i përfshirë në aktivitetet tona të angazhimit dhe konsultimit ose në grupet e pjesëmarrjes së pacientëve, ne do të mbledhim dhe përpunojmë të dhëna konfidenciale personale që ju i ndani me ne. Ne do të përdorim informacionin tuaj vetëm për qëllime përfshirjeje. Ju mund të tërhiqeni në çdo kohë duke duke na kontaktuar

Në situatat kur ICB përdor platformën e sondazhit SurveyMonkey për të përfshirë njerëzit dhe komunitetet në punën e saj, të dhënat do të ruhen përkohësisht në Shtetet e Bashkuara (SHBA). Ky është rezultat i platformës SurveyMonkey me bazë në SHBA. Ekziston një Marrëveshje për Përpunimin e të Dhënave (DPA) midis ICB dhe SurveyMonkey.

Ajo që ne përdorim

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale – mund të përfshijnë minimalisht të dhënat e kujdesit parësor dhe dytësor që ju na keni dhënë.

Baza Ligjore

Ne do të mbështetemi në pëlqimin tuaj për këtë qëllim.

Shërbimi i Referimit

Çfarë bëjmë ne

Shërbimi i Referimit është një ekip klinikësh dhe administratorësh lokalë që mbështesin mjekun tuaj të përgjithshëm në gjetjen e kujdesit më të mirë të disponueshëm për ju. Shërbimi do të përpunojë informacionin për pacientët në mënyrë që të këshillojë mjekët e përgjithshëm, të bëjë referime dhe të sugjerojë trajtime.

Ajo që ne përdorim

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale – mund të përfshijnë të dhëna të kujdesit parësor dhe dytësor.

Baza Ligjore

Baza jonë ligjore për përpunimin e informacionit për këtë qëllim është detyrë publike pasi është e lidhur drejtpërdrejt me ofrimin e kujdesit, kudo që të jetë e mundur, profesionisti klinik që ju viziton për herë të parë për të diskutuar nevojat tuaja do t'ju shpjegojë informacionin që ata duhet të mbledhin dhe përpunojnë në urdhër që ne të ofrojmë këtë shërbim.

Neni 6(1)(e) dhe 9(2)(h) i GDPR - menaxhimi i shërbimeve shëndetësore dhe të kujdesit social mbështetet për të mbuluar këtë aktivitet.

Kujdesi lidhës

Çfarë bëjmë ne

Kujdesi lidhës është një regjistrim elektronik lokal që lejon profesionistët e kujdesit shëndetësor dhe social, të cilët janë të përfshirë drejtpërdrejt në kujdesin tuaj, të ndajnë një përmbledhje të informacionit për ju. Kjo u mundëson atyre të koordinojnë kujdesin tuaj në mënyrë më efikase.
Connecting Care përmban të dhëna konfidenciale personale të cilat disponohen vetëm në mjediset shëndetësore në Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire. Mund të aksesohet vetëm nga personeli i autorizuar me një bazë ligjore legjitime.

Connecting Care ndan vetëm:

  • kush është i përfshirë në kujdesin tuaj
  • ndonjë alergji që keni
  • medikamentet tuaja
  • takimet e fundit ku keni marrë pjesë
  • diagnozat

Connecting Care është krijuar me qëllim që të ndajë informacione të rëndësishme shëndetësore dhe të kujdesit social për të mbështetur kujdesin e popullsisë më të gjerë të Bristol. Kontakti juaj me Organizatat Partnere të NHS-së në Connecting Care mund të rezultojë që ato të kërkojnë pëlqimin tuaj për të marrë pjesë në një studim kërkimor. Aty ku keni pranuar të merrni pjesë në një studim të tillë, ekipi hulumtues mund të ketë akses në informacionin e mbajtur nga mjekët e përgjithshëm dhe Hospital Trusts nëpërmjet Connecting Care për të siguruar që pjesëmarrja juaj (ose ato për të cilat jeni përgjegjës) nuk do t'ju vërë në rrezik të rritjes së dëmit , dhe është i përshtatshëm për qëllimet e studimit. Nëse më vonë zgjidhni të tërhiqeni nga studimi, ekipi i kërkimit do të diskutojë me ju përdorimin e informacionit tuaj. Si pjesë e procesit të miratimit, ekipi i kërkimit do t'ju informojë për informacionin në të cilin do të kërkonte akses.

Connecting Care do të përdoret gjithashtu për të kryer detyrimin e ICB për të kryer mbikëqyrjen e kontrollit të sëmundjeve dhe infeksioneve.

Informacione të mëtejshme janë në dispozicion në Uebsajti i lidhjes së kujdesit

Ajo që ne përdorim

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale – mund të përfshijnë të dhëna të kujdesit parësor dhe dytësor.

Baza Ligjore

Brenda ICB-së, ne do të kemi akses vetëm në informacionin mbi Kujdesin Lidhës për qëllime të kujdesit të drejtpërdrejtë, sëmundjeve, mbikëqyrjes dhe mbrojtjes ose për menaxhimin e shërbimeve shëndetësore. Prandaj, ne do të mbështetemi në një bazë ligjore ose do të pranojmë për të përpunuar informacionin për këtë përdorim. Neni 6(1)(e) dhe 9(2)(h) i GDPR - menaxhimi i shërbimeve shëndetësore dhe të kujdesit social mbështetet për të mbuluar këtë aktivitet.

Komisionere

Çfarë bëjmë ne

Ne mbledhim të dhëna të NHS për përdoruesit e shërbimeve për të cilët jemi përgjegjës për të informuar atë që porosisim. Spitalet dhe organizatat e komunitetit që ofrojnë kujdes të financuar nga NHS duhet t'i dorëzojnë NHS Angli disa informacione rreth shërbimeve të ofruara për përdoruesit e shërbimit tonë.

Ky informacion në përgjithësi njihet si grupe të dhënash për komisionim. ICB i merr këto grupe të dhënash nga NHS England dhe ato lidhen me përdoruesit e shërbimit të regjistruar në Praktikat e GP që janë anëtarë të ICB. Shihni gjithashtu Menaxhimin e Shëndetit të Popullsisë më poshtë.

Ajo që ne përdorim

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale, të dhënat e pseudonimizuara, të dhënat anonime – mund të përfshijnë të dhëna të kujdesit parësor dhe dytësor.

Baza Ligjore

Baza jonë ligjore për mbledhjen dhe përpunimin e informacionit për këtë qëllim është detyrimi ligjor. Ne mbështetemi në detyrën tonë publike të GDPR të Mbretërisë së Bashkuar, Neni 6(1)(e) dhe 9(2)(h) – menaxhimi i shërbimeve të kujdesit shëndetësor dhe social.

Aktivitetet e përpunimit

Këto grupe të dhënash përdoren në një format që nuk ju identifikon drejtpërdrejt. Ato përdoren për qëllime më të gjera të NHS-së si menaxhimi dhe financimi i NHS-së, monitorimi i aktivitetit për të kuptuar dhe planifikuar nevojat shëndetësore të popullatës dhe për të marrë prova që do të përmirësojnë shëndetin dhe kujdesin përmes kërkimit.

Ato përfshijnë informacione për përdoruesit e shërbimeve që kanë marrë kujdes dhe trajtim nga ato shërbime për të cilat ne jemi përgjegjës për financimin. Ato nuk përfshijnë emrin tuaj, adresën e shtëpisë, numrin e NHS, kodin postar ose datën e lindjes. Do të përfshihen informacione të tilla si mosha, përkatësia etnike dhe gjinia juaj, si dhe informacioni i koduar për çdo klinikë apo aksident dhe frekuentimet e urgjencës, pranimet në spital dhe trajtimi. Kjo përfshin të dhënat e mjekut të përgjithshëm për planifikimin dhe kërkimin pandemik, të cilat merren nga NHS Digital.

Termat dhe kushtet specifike dhe kontrollet e sigurisë që ne jemi të detyruar të ndjekim kur përdorim këto grupe të dhënash të komisionimit mund të gjenden gjithashtu në NHS Digital.

Ne gjithashtu marrim informacion të ngjashëm nga ofruesit e kujdesit parësor (p.sh. Praktikat e GP, shërbimet e mjekut të përgjithshëm jashtë orarit) brenda anëtarësimit tonë në ICB që nuk ju identifikojnë. Ne i përdorim këto grupe të dhënash për një sërë qëllimesh si:

  • kontratat e menaxhimit të performancës
  • rishikimi i kujdesit të ofruar nga ofruesit për të siguruar kujdes cilësor dhe me kosto efektive
  • për të përgatitur statistika mbi performancën e NHS për të kuptuar nevojat shëndetësore dhe për të mbështetur ridizajnimin, modernizimin dhe përmirësimin e shërbimit
  • për të na ndihmuar të planifikojmë dhe vlerësojmë shërbimet e ardhshme për t'u siguruar që ato plotësojnë nevojat e popullatës sonë lokale
  • për të rakorduar pretendimet për pagesat për shërbimet e marra në ordinancën tuaj të mjekut
  • për të audituar llogaritë dhe shërbimet e NHS.

Për pjesë specifike të punës së fokusuar në komisione, të dhënat e pseudonimuara mund të ndahen gjithashtu me Universitetin e Bristolit, Universitetin e Bathit dhe Universitetin Perëndimor të Anglisë, këto të dhëna nuk do t'ju identifikojnë dhe do të përdoren vetëm për qëllime të dakorduara dhe të përcaktuara nga ICB.

Nëse nuk dëshironi që informacioni juaj të përfshihet në këto grupe të dhënash – edhe pse nuk ju identifikon drejtpërdrejt – ju lutemi kontaktoni me zyrën tuaj të mjekut të përgjithshëm dhe ata mund të aplikojnë një kod në të dhënat tuaja që do të ndalojë përfshirjen e informacionit tuaj.

Menaxhimi i Shëndetit të Popullsisë

Çfarë bëjmë ne

Me aktivitetet tona të komisionimit është i lidhur menaxhimi i shëndetit të popullsisë, i cili është një qasje që synon përmirësimin e shëndetit të një popullate të tërë. Bëhet fjalë për përmirësimin e rezultateve dhe mirëqenies së shëndetit fizik dhe mendor të njerëzve, ndërkohë që redukton pabarazitë shëndetësore brenda dhe përgjatë një popullate të caktuar. Ndihmon në reduktimin e shfaqjes së sëmundjeve, duke përfshirë adresimin e përcaktuesve më të gjerë të shëndetit dhe kërkon të punosh me komunitetet dhe agjencitë partnere.

Ajo që ne përdorim

Menaxhimi i shëndetit të popullsisë lidh të dhënat nga kujdesi parësor, sekondar, komuniteti dhe social për të kuptuar shëndetin e popullsisë në mënyrë më efektive. Kjo përdor vetëm të dhëna me pseudonim, p.sh. kur informacioni që ju identifikon është hequr dhe zëvendësuar me një pseudonim. Kjo do të riidentifikohet vetëm nëse zbulojmë se ju mund të përfitoni nga një ndërhyrje e veçantë shëndetësore, në të cilin rast vetëm stafi përkatës brenda praktikës suaj do të jetë në gjendje të shohë informacionin tuaj personal për t'ju ofruar këtë shërbim.

Për të kryer këtë lidhje të të dhënave, të dhënat tuaja të pseudonimizuara do t'i kalojnë ICB-së, e cila do ta lidhë këtë me burime të tjera lokale dhe kombëtare të të dhënave për të qenë në gjendje të kryejë analizat e duhura. Këto grupe të dhënash të lidhura do të ndahen gjithashtu në mënyrë të sigurt me Optum Healthcare Ltd. (kontraktuar nga NHS England), për të kryer çdo analizë të mëtejshme të nevojshme për të mbështetur përmirësimet në shëndetin e popullatës lokale dhe për të synuar në mënyrë efektive burimet e kujdesit shëndetësor dhe social.

Vetëm një numër i vogël i personelit me bazë në këto organizata me bazë në Mbretërinë e Bashkuar do të jetë në gjendje të aksesojë këto të dhëna dhe duke qenë se këto do të pseudonimizohen në përputhje me Kodin e Praktikës së ICO-së, askush nuk do të jetë në gjendje t'ju identifikojë brenda këtyre organizatave.

Ju keni një zgjedhje nëse dëshironi që informacioni juaj konfidencial i pacientit të përdoret në këtë mënyrë. Nëse jeni të kënaqur me këtë përdorim të informacionit, nuk keni nevojë të bëni asgjë. Nëse zgjidhni të hiqni dorë, informacioni juaj konfidencial i pacientit do të përdoret ende për të mbështetur kujdesin tuaj individual.

Për pjesë specifike të punës, të dhënat e pseudonimuara do të ndahen gjithashtu me Universitetet dhe OneCare (Federata GP), do të ndahen vetëm informacioni minimal i nevojshëm dhe këto të dhëna nuk do t'ju identifikojnë dhe do të përdoren vetëm për qëllime të dakorduara dhe të përcaktuara nga ICB.

Mësoni më shumë rreth menaxhimit të shëndetit të popullsisë ose regjistroni zgjedhjen tuaj për të hequr dorë.

Baza ligjore

Baza jonë ligjore e GDPR për këtë aktivitet është neni 6(1)(e) dhe 9(2)(h) – menaxhimi i shërbimeve të kujdesit shëndetësor dhe social.

Kur organizata të tjera ofrojnë shërbime mbështetëse

Çfarë bëjmë ne

Ne kemi lidhur kontrata me organizata të tjera të NHS për të ofruar disa shërbime për ne ose në emrin tonë. Këto organizata njihen si "përpunues të të dhënave". Më poshtë janë detajet e përpunuesve tanë të të dhënave dhe funksioni që ata kryejnë në emrin tonë:

Ajo që ne përdorim

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale, të dhënat e pseudonimizuara, të dhënat anonime – mund të përfshijnë të dhëna të kujdesit parësor dhe dytësor.

Baza Ligjore

Përpara dhënies së çdo kontrate, ne sigurojmë që organizatat do të kujdesen për informacionin tuaj me të njëjtat standarde të larta që ne bëjmë. Këto organizata mund të përdorin informacionin tuaj vetëm për shërbimin për të cilin ne i kemi kontraktuar. Ata nuk mund ta përdorin atë për ndonjë qëllim tjetër. Ne mbështetemi në detyrat tona publike si baza ligjore e GDPR për aktivitetet e përshkruara më poshtë. Nenet 6(1)(e) dhe 9(2)(h) – menaxhimi i kujdesit shëndetësor dhe social.

Regjistrat kombëtarë

Çfarë bëjmë ne

Regjistrat Kombëtarë (siç është Regjistri i Aftësive të Mësuara) kanë leje ligjore sipas seksionit 251 të Aktit NHS 2006, për të mbledhur dhe mbajtur informacion të identifikueshëm të përdoruesit të shërbimit, pa pasur nevojë të kërkohet pëlqimi i informuar nga çdo përdorues individual i shërbimit.

Ajo që ne përdorim

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale – mund të përfshijnë të dhëna të kujdesit parësor dhe dytësor.

Baza Ligjore

Baza jonë ligjore e GDPR për këtë aktivitet është neni 6(1)(e) dhe 9(2)(h) – menaxhimi i shërbimeve të kujdesit shëndetësor dhe social.

hulumtim

Çfarë bëjmë ne

Ndonjëherë projektet thelbësore kërkimore përdorin informacione rreth pacientëve për të ndihmuar në informimin e studimeve. Ky informacion nuk do të zbulojë kurrë se kush jeni. Studiuesit ofrojnë përfitime të drejtpërdrejta për individët që marrin pjesë në prova mjekësore dhe përfitim indirekt për popullatën në tërësi.

Të dhënat e përdoruesve të shërbimit mund të përdoren gjithashtu për të identifikuar njerëzit për t'i ftuar ata të marrin pjesë në prova klinike, studime të tjera ndërhyrëse ose studime duke përdorur thjesht informacion nga të dhënat mjekësore.

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale, të dhënat e pseudonimizuara, të dhënat anonime – mund të përfshijnë të dhëna të kujdesit parësor dhe dytësor.

Baza Ligjore

Pëlqimi juaj do të merret nga organizata që mban të dhënat tuaja përpara se informacioni i identifikueshëm rreth jush të zbulohet për ndonjë hulumtim.

Ndonjëherë kërkimi mund të ndërmerret duke përdorur informacione që nuk ju identifikojnë. Ligji nuk kërkon që ne të kërkojmë pëlqimin tuaj në këtë rast, por organizata që mban informacionin tuaj do të vërë njoftime të disponueshme në ambientet dhe në faqen e internetit për çdo projekt kërkimor që ndërmerret.

Aktivitetet e përpunimit

Aty ku nevojiten të dhëna të identifikueshme për kërkimin, përdoruesit e shërbimit do t'u drejtohen nga organizata ku është marrë trajtimi, për të parë nëse dëshirojnë të marrin pjesë në studime kërkimore.

Nëse nuk dëshironi që informacioni juaj të përdoret për kërkime, qofshin të identifikueshme apo të paidentifikueshme, ju lutemi njoftoni praktikën tuaj të mjekut. Ata do të shtojnë një kod në të dhënat tuaja që do të ndalojë përdorimin e informacionit tuaj për kërkime.

Punësimi (Njerëzit që punojnë për Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire ICB)

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale duke përfshirë kategori të veçanta të të dhënave personale.

Baza Ligjore

Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire ICB mbështetet në marrëdhënien kontraktuale midis punëdhënësit dhe punonjësit si bazën e saj ligjore për të përpunuar të dhënat personale të punonjësve të saj.
Baza ligjore e GDPR mbulohet nga neni 6(1)(b) – ekzekutimi i një kontrate dhe neni 9(2)(b) – detyrimet dhe të drejtat e kontrollorit në fushën e punësimit. Neni 6 (1) (e) i jep ICB-së një bazë të ligjshme për përpunimin kur: përpunimi është i nevojshëm për kryerjen e një detyre të kryer në interes publik ose në ushtrimin e autoritetit zyrtar që i është dhënë kontrolluesit për kërkesën specifike për të ndërmarrë Testi i përshtatshëm dhe i duhur për të gjithë anëtarët e Bordit.

Aktivitetet e përpunimit

Të dhënat personale të përshkruara më sipër përpunohen me qëllim të përmbushjes së kontratave të punës ndërmjet punonjësve dhe ICB-së. Kjo përfshin, por nuk kufizohet në aktivitetin që mbulon listën e pagave, publikimin e deklaratave të interesit të punonjësve, publikimin e dhuratave të punonjësve, deklaratat e mikpritjes dhe sponsorizimit, performancën, raportimin e fuqisë punëtore, vazhdimësinë dhe planifikimin e biznesit.

Informacioni mund t'i zbulohet NHS England, Komisionit të Cilësisë së Kujdesit, punonjësve të ardhshëm dhe organizatave profesionale sipas nevojës për kërkesat specifike për kryerjen e testeve Fit dhe Proper.

Mësoni më shumë ose regjistroni zgjedhjen tuaj për të hequr dorë

Baza ligjore

Baza jonë ligjore e GDPR për këtë aktivitet është neni 6(1)(e) dhe 9(2)(h) – menaxhimi i shërbimeve të kujdesit shëndetësor dhe social.

Regjistrimi i bisedave telefonike

Çfarë bëjmë ne

Brenda departamenteve të caktuara regjistrimi i thirrjeve telefonike është funksional. Kjo për të monitoruar cilësinë e trajtimit të thirrjeve dhe shërbimit ndaj klientit; lehtësojnë trajnimin e stafit dhe mund të përdoren për të verifikuar atë që është thënë në rast mosmarrëveshjeje ose ankese. Aty ku objekti është i drejtpërdrejtë, telefonuesit në hyrje do të njoftohen me një mesazh që do të luhet në fillim të telefonatës.

Ajo që ne përdorim

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale – mund të përfshijnë çdo informacion të diskutuar.

Baza Ligjore

Baza jonë ligjore e GDPR për këtë aktivitet është neni 6(1)(e) dhe 9(2)(h) – menaxhimi i shërbimeve të kujdesit shëndetësor dhe social.

Iniciativa Kombëtare e Mashtrimit (NFI)

Çfarë bëjmë ne

NHS Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire ICB kërkohet me ligj për të mbrojtur fondet publike që administron. Ai mund të ndajë informacionin që i jepet me organe të tjera përgjegjëse për auditimin ose administrimin e fondeve publike, me qëllim parandalimin dhe zbulimin e mashtrimit.

Zyra e Kabinetit kryen ushtrime për përputhjen e të dhënave për të ndihmuar në parandalimin dhe zbulimin e mashtrimit si pjesë e përgjegjësisë së saj për efikasitetin dhe reformën e sektorit publik. Pjesa 6 e Aktit Lokal të Auditimit dhe Përgjegjshmërisë 2014 i mundëson Zyrës së Kabinetit të përpunojë të dhënat si pjesë e Iniciativës Kombëtare të Mashtrimit (NFI).

Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire ICB është një pjesëmarrës i detyrueshëm i NFI, i cili është një ushtrim i përputhjes së të dhënave i ndërmarrë nga Zyra e Kabinetit për të ndihmuar në parandalimin dhe zbulimin e mashtrimit. Neve na kërkohet t'i japim Zyrës së Kabinetit grupe të veçanta të dhënash për çdo ushtrim, dhe këto janë të përcaktuara në udhëzuesin e Zyrës së Kabineteve, të cilat mund të gjenden në https://www.gov.uk/guidance/taking-part-in-national-fraud-initiative.

Përputhja e të dhënave përfshin krahasimin e grupeve të të dhënave, të tilla si lista e pagave të një organi me të dhënat e tjera të mbajtura nga i njëjti ose një organ tjetër për të parë se sa përputhen ato. Këto janë zakonisht informacione personale, pensione të NHS dhe të dhëna të kreditorëve të ICB. Përputhja e të dhënave lejon identifikimin e pretendimeve dhe pagesave potencialisht mashtruese. Kur gjendet një përputhje, mund të tregojë se ka një mospërputhje që kërkon hetim të mëtejshëm. Asnjë supozim nuk mund të bëhet nëse ka mashtrim, gabim apo shpjegim tjetër derisa të kryhet një hetim.

Informacione të mëtejshme mbi njoftimin e privatësisë NFI mund të gjenden në
Njoftimi për privatësinë e Iniciativës Kombëtare të Mashtrimit – GOV.UK (www.gov.uk)

Për më shumë informacion mbi përputhjen e të dhënave në NHS Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire ICB kontaktoni Sarah Smith, Specialiste Lokale kundër Mashtrimit:

Telefoni: 07467 685 609
Email: sarah.smith337@nhs.net

Baza Ligjore

Baza ligjore e Bristol, North Somerset dhe South Gloucestershire ICB për përpunimin e këtyre të dhënave përcaktohet në nenin 6 (c) të Përgjithshme
Rregullorja për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) “përpunimi është i nevojshëm për pajtueshmërinë me a
detyrimi ligjor të cilit i nënshtrohet kontrollori”.

Farmaci, Okulist dhe Dentar (POD)

Çfarë bëjmë ne

Nga 1 prilli 2023, ICB ka marrë përgjegjësinë e deleguar për shërbimet farmaceutike, të përgjithshme oftalmike dhe dentare (POD). Në kryerjen e këtyre përgjegjësive ne do të përpunojmë informacione personale për kontraktorët, mjekët dhe në raste të caktuara pacientët (p.sh. ankesat). Ky informacion është gjithashtu komercial.

Ne kërkojmë këtë informacion për të kryer një sërë aktivitetesh duke përfshirë menaxhimin e kontratës, rekrutimet, trajtimin e ankesave dhe menaxhimin financiar.

Deri më 1 korrik 2023 ne do të punojmë me NHS England (Përpunuesi ynë i të Dhënave) për të ofruar shërbime në emrin tonë.

Ajo që ne përdorim

Lloji i të dhënave:

Të dhënat personale konfidenciale – mund të përfshijnë të dhëna të kujdesit parësor.

Baza Ligjore

Ne do të mbështetemi në detyrën tonë publike për të përpunuar të dhënat tuaja personale me qëllim të përgjegjësisë së deleguar për POD.

Mbikëqyrja e sëmundjeve/Kontrolli i infeksioneve

Çfarë bëjmë ne

ICB ka detyrimin të kryejë mbikëqyrjen e kontrollit të sëmundjeve dhe infeksioneve. Raportet e mbikëqyrjes prodhojnë veprime dhe mësime të nxjerra që mbështesin përmirësimin e drejtpërdrejtë të kujdesit ndaj pacientëve dhe përmirësojnë vazhdimisht sigurinë e pacientëve dhe fokusohen në mësimin klinik. Kjo do të kërkojë që informacioni konfidencial personal i pacientit të përpunohet me organizatat shëndetësore dhe të kujdesit dhe organet e tjera të angazhuara në mbikëqyrjen e sëmundjeve për qëllime të mbrojtjes së shëndetit publik, ofrimit të shërbimeve të kujdesit shëndetësor për publikun dhe monitorimit dhe menaxhimit të çdo shpërthimi.

Ajo që ne përdorim

Lloji i të dhënave

Të dhënat personale konfidenciale – mund të përfshijnë të dhëna të kujdesit parësor dhe dytësor.

Baza Ligjore

Ne i përgjigjemi detyrës sonë publike, neni 6(1) e dhe neni 9(2)(h) – menaxhimi i shërbimeve shëndetësore dhe të kujdesit social si baza jonë ligjore për përpunimin e informacionit tuaj.

Po ashtu Rregulloret e Shërbimit Shëndetësor (Kontrolli i Informacionit të Pacientëve) 2002 (Paragrafi 3) mundëson përpunimin e ligjshëm të informacionit të pacientit në lidhje me diagnostikimin, njohjen e tendencave, kontrollin, parandalimin, monitorimin dhe menaxhimin e sëmundjeve ngjitëse dhe rreziqeve të tjera për shëndetin publik dhe Mbikëqyrja e detyrueshme e infeksionit të lidhur me kujdesin shëndetësor: deklarata e cilësisë së të dhënave - GOV.UK (www.gov.uk).

 

Ky informacion u përditësua për herë të fundit në tetor 2023.

Faqe të tjera në këtë seksion:

Regjistrohu në buletinin tonë
Regjistrohu