NHS સાઉથ વેસ્ટ રેડિયોથેરાપી સેવાઓને દર્દીના સર્વેક્ષણમાં ટોચના ગુણ આપવામાં આવ્યા છે
દક્ષિણ પશ્ચિમમાં રેડિયોથેરાપી કરાવતા દર્દીઓના સર્વેક્ષણમાં જાણવા મળ્યું છે કે 98 ટકા લોકો તેમના સારવારના અનુભવથી સંતુષ્ટ અથવા ખૂબ સંતુષ્ટ છે અને 99 ટકા સંમત છે કે તેમની સાથે કાળજી, દયા, ગૌરવ અને આદર સાથે સારવાર કરવામાં આવી હતી.
મે 600 માં કરવામાં આવેલ આ પ્રદેશના આઠ હોસ્પિટલ ટ્રસ્ટમાં 2022 થી વધુ દર્દીઓના સર્વેક્ષણમાં કર્મચારીઓની વ્યાવસાયિકતા, વિગતવાર ધ્યાન અને સતત સમર્થન માટે વખાણ કરાયેલા સકારાત્મક પરિણામોના અહેવાલ છે.
પરિણામોએ એ પણ દર્શાવ્યું હતું કે 94 ટકા દર્દીઓ માનતા હતા કે તેઓને રેડિયોથેરાપી વિભાગમાં મળેલી સંભાળ ખૂબ સારી હતી અને 95 ટકા તેમના પૂર્વ-સારવાર સીટી સ્કેન એપોઇન્ટમેન્ટ અનુભવથી સંતુષ્ટ અથવા ખૂબ જ સંતુષ્ટ હતા.
સર્વેક્ષણના તારણોએ પ્રાદેશિક રેડિયોથેરાપી સર્વિસ મેનેજરોને દર્દી-કેન્દ્રિત કરુણાપૂર્ણ સંભાળ અને સમયસર સંચાર પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને સેવાઓમાં સુધારો કરવા માટે પ્રેરિત કર્યા છે.
ડૉ. ચાર્લ્સ કોમિન્સ, સાઉથ વેસ્ટ રેડિયોથેરાપી નેટવર્ક ક્લિનિકલ લીડએ કહ્યું: “સકારાત્મક પરિણામો અમારા ફ્રન્ટલાઈન રેડિયોથેરાપી સ્ટાફની સખત મહેનત અને દયાનું પ્રમાણ છે, જેઓ તેમના જીવનમાં ખાસ કરીને તણાવપૂર્ણ સમયનો સામનો કરી રહેલા દર્દીઓની સંભાળ રાખે છે. અમે અમારી સેવાઓને બહેતર બનાવવાનો સતત પ્રયાસ કરી રહ્યા છીએ અને દર્દીનું સર્વેક્ષણ એ પ્રતિસાદ મેળવવાની એક મહત્વપૂર્ણ રીત છે.”
ડૉ માઈકલ માર્શે, NHS ઈંગ્લેન્ડ સાઉથ વેસ્ટ મેડિકલ ડિરેક્ટરે કહ્યું: “ઉત્તમ દર્દી સંભાળ એ દરેક ફ્રન્ટલાઈન ક્લિનિશિયન દરરોજ પ્રદાન કરવા માટે નક્કી કરે છે. આ પરિણામો અને દર્દીઓ તરફથી હૃદયને ઉષ્માભર્યો પ્રતિસાદ એ સ્ટાફ માટે મોટો પ્રોત્સાહન હશે જેઓ રોગચાળા પછીની અભૂતપૂર્વ માંગનો સામનો કરવા માટે તેમના દર્દીઓની સંભાળ રાખવા માટે અથાક મહેનત કરી રહ્યા છે."
સાઉથ વેસ્ટ રેડિયોથેરાપી ઓપરેશનલ ડિલિવરી નેટવર્ક પેશન્ટ એક્સપિરિયન્સ સર્વે 2022માં ભાગ લેવા બદલ દર્દીઓનો આભાર માને છે અને મે 2023માં તેનો ત્રીજો સર્વે હાથ ધરશે.
એનએચએસ ઈંગ્લેન્ડ સાઉથ વેસ્ટ એ ઈંગ્લેન્ડના સાત પ્રદેશોમાંનો એક છે, જેમાં સ્વિન્ડન, બાથ વિસ્તાર, વિલ્ટશાયર, બ્રિસ્ટોલ વિસ્તાર, સમરસેટ, ગ્લુસેસ્ટરશાયર, ડેવોન, ડોર્સેટ અને કોર્નવોલ અને સિલીના ટાપુઓનો સમાવેશ થાય છે.