બ્રિસ્ટલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયર ઇન્ટિગ્રેટેડ કેર બોર્ડ (આઇસીબી)ની સ્થાપના 1 જુલાઇ 2022ના રોજ કરવામાં આવી હતી. આપણી વસ્તીની આરોગ્યની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે યોજનાઓ વિકસાવવા, એનએચએસ (NHS) બજેટનું સંચાલન કરવા અને આપણા વિસ્તારમાં આરોગ્ય સેવાઓની જોગવાઈ માટે વ્યવસ્થા કરવા માટે અમે જવાબદાર છીએ.
અમારું કાર્ય ચાર મુખ્ય ઉદ્દેશો પર કેન્દ્રિત છે:
વસતિના આરોગ્ય અને આરોગ્ય સંભાળમાં પરિણામોમાં સુધારો કરવો
પરિણામ, અનુભવ અને સુલભતામાં અસમાનતાને પહોંચી વળવું
નાણાંની ઉત્પાદકતા અને મૂલ્યમાં વધારો કરવો
એનએચએસને વ્યાપક સામાજિક અને આર્થિક વિકાસને ટેકો આપવા માટે મદદ કરવી
આ વધુ એક અપવાદરૂપ અને વ્યસ્ત વર્ષ રહ્યું છે, જે દરમિયાન અમે ક્લિનિકલ કમિશનિંગ ગ્રૂપના મોડેલમાંથી નવું ઇન્ટિગ્રેટેડ કેર બોર્ડ (આઇસીબી) શરૂ કરવા આગળ વધ્યા હતા.
આ વર્ષે અમે ખરેખર અમારા આઈસીબીના પાયાને યોગ્ય બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું છે, જેથી અમે વસ્તી આરોગ્ય અને આરોગ્ય સંભાળમાં પરિણામોને સુધારવાના અમારા હેતુને પ્રાપ્ત કરી શકીએ; પરિણામો, અનુભવ અને સુલભતામાં અસમાનતાને પહોંચી વળવા; નાણાંની ઉત્પાદકતા અને મૂલ્યમાં વધારો કરવો તથા વ્યાપક સામાજિક અને આર્થિક વિકાસને ટેકો આપવો.
આ વાર્ષિક સમીક્ષામાં, અમે અમારા પ્રથમ વર્ષમાં આપવામાં આવેલા કેટલાક મહાન કાર્ય પર પ્રકાશ પાડ્યો છે. ઉદાહરણ તરીકે, શીખવાની અક્ષમતા ધરાવતા લોકો માટે વાર્ષિક આરોગ્ય ચકાસણીની આપણી ઊંચી ગ્રહણશક્તિ તેમજ નવીન કેર ટ્રાફિક કો-ઓર્ડિનેશન સેન્ટર પરની માહિતી વિશેની માહિતી છે, જે આપણને વાસ્તવિક સમયમાં આપણા આરોગ્ય અને સંભાળ તંત્રમાં દબાણની અપેક્ષા રાખવામાં અને તેનો પ્રતિસાદ આપવામાં મદદ કરે છે.
સુગ્રથિત કેર બોર્ડની ફરજ છે કે તેઓ લોકોની આરોગ્ય સેવાઓ સુધી પહોંચવાની ક્ષમતા અને તે સેવાઓ દ્વારા તેમના માટે પ્રાપ્ત પરિણામો એમ બંનેમાં અસમાનતાઓને ઘટાડે.
2022/23 દરમિયાન, અમે આરોગ્યની અસમાનતાઓને ઘટાડવા માટે અમારી પુરોગામી સંસ્થા બ્રિસ્ટોલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયર સીસીજી દ્વારા શરૂ કરાયેલું કાર્ય ચાલુ રાખ્યું હતું. અમે અમારી વૈવિધ્યસભર વસતિ માટે સમાનતાને આગળ વધારવા અને સ્વાસ્થ્યની અસમાનતાઓને ઘટાડવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ અને વર્ષ 2022ના ઉનાળામાં અમે 'આપણું ભવિષ્યનું સ્વાસ્થ્ય' તરીકે ઓળખાતી વસતિની આરોગ્ય જરૂરિયાતોના મૂલ્યાંકનનું નેતૃત્વ કર્યું હતું. આ અહેવાલ આપણા સમુદાયો દ્વારા સામનો કરવામાં આવતા ચાવીરૂપ મુદ્દાઓ અને અસમાનતાઓને નિર્ધારિત કરે છે અને તે આપણી આરોગ્ય અને સુખાકારીની વ્યુહરચનાના વિકાસમાં કેન્દ્રસ્થાને રહ્યો છે.
શિયાળા 2021/22 માં, અમારા ડેટાએ કેટલાક લઘુમતી વંશીય સમુદાયોના આરોગ્ય અને સંભાળ કર્મચારીઓમાં ફ્લૂ અને કોવિડ -19 રસીકરણની ગ્રહણશક્તિમાં 30% સુધીની અસમાનતા દર્શાવી હતી. તેના જવાબમાં, બીએનએસએસજીના કોવિડ -19 રસીકરણ કાર્યક્રમની ટીમે 2022/23 ના શિયાળામાં એક ક્રોસ-સિસ્ટમ ફિલ્મ બનાવી હતી, જે કાર્યબળ રસીકરણને પ્રોત્સાહિત કરે છે, જેને અમારી સંસ્થાઓના સાથીદારો દ્વારા ટેકો આપવામાં આવે છે.
સાથીદારોને પણ આવું કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવા માટે સ્ટાફના સભ્યોએ રસી લેવા માટેના તેમના વ્યક્તિગત કારણો શેર કર્યા હતા. લોકોને તેમના કામના સ્થળે વિવિધ પ્રકારની ભૂમિકાઓમાં ફિલ્માવવામાં આવ્યા હતા, જેમાં બ્લેક અને માઇનોરિટી એથનિક સ્ટાફના સભ્યોનું મજબૂત પ્રતિનિધિત્વ કરવામાં આવ્યું હતું. દરેક સંસ્થાએ તેમના શિયાળાની સ્થિતિસ્થાપકતાના કાર્યના ભાગરૂપે, આંતરિક રીતે ફિલ્મનો ઉપયોગ કર્યો હતો અને અમે સોશિયલ મીડિયા માટે જાહેર-ફેસિંગ સંસ્કરણ બનાવ્યું હતું. એનએચએસ ઇંગ્લેન્ડે પણ આ ફિલ્મને રાષ્ટ્રીય ડિજિટલ અભિયાનના ભાગ રૂપે સ્વીકારી હતી. આ ફિલ્મ આ શિયાળામાં, 2023/24 માં અપડેટ કરવામાં આવશે અને ફરીથી ઉપયોગમાં લેવામાં આવશે.
અમારી આંતરદૃષ્ટિ સૂચવે છે કે, મોટાભાગના લોકો તેમની જરૂરિયાતો માટે યોગ્ય એનએચએસ સેવાનો ઉપયોગ કરવા અને આમ કરવાના ફાયદાઓને ઓળખવા માટે ઉત્સુક છે. જો કે, ઘણા લોકો તેમના વિકલ્પો વિશે અનિશ્ચિત છે અને મદદ માટે ક્યાં જવું તે અંગે અનિશ્ચિત છે. આ મોટેભાગે એવા લોકો માટે ખાસ કરીને સાચું હોય છે જેમની પ્રથમ ભાષા અંગ્રેજી ન હોય, અને ખાસ કરીને એવા લોકો માટે કે જેમને યુકે (UK) આરોગ્ય પ્રણાલીનો અગાઉનો અનુભવ ન હોય.
લોકોને તેમના વિકલ્પો સમજવામાં મદદ કરવા અને સેવાઓની સમાન સુલભતાને પ્રોત્સાહન આપવા માટે, અમે સ્થાનિક સેવાઓ માટે એક સંક્ષિપ્ત, બહુભાષી માર્ગદર્શિકા પ્રકાશિત કરી છે. નાની, બિન-કટોકટીની સ્થિતિ માટે ઉચ્ચ કટોકટી વિભાગના પ્રવેશ સાથે સંકળાયેલા વિસ્તારોમાં આનું સીધું વિતરણ કરવામાં આવ્યું હતું. આ પત્રિકાઓને આરોગ્ય અને સંભાળ સેટિંગ્સમાં સ્થાનિક પ્રમોશનલ ઝુંબેશ દ્વારા ટેકો આપવામાં આવ્યો હતો જેમ કે જી.પી. પ્રેક્ટિસ અને ઇમરજન્સી વિભાગો. તે લોકોની માહિતીની જરૂરિયાતોનો એક સરળ ઉકેલ છે, જે અમે સેવા આપીએ છીએ તે દરેક માટે સેવાઓની સમાન સુલભતાને સુનિશ્ચિત કરવામાં મદદ કરે છે.
શીખવાની અક્ષમતા ધરાવતા લોકો આપણા વિસ્તારમાં સૌથી વધુ સંવેદનશીલ હોય છે, જે ઘણીવાર નબળા શારીરિક અને માનસિક સ્વાસ્થ્ય પરિણામો અને અન્યની તુલનામાં ટૂંકા જીવન ધરાવતા હોય છે.
આના માટેનો તર્ક એ છે કે લર્નિંગ ડિસેબિલિટી ધરાવતા લોકોને હંમેશાં ખબર હોતી નથી કે તેઓ ક્યારે બીમાર છે અથવા ડોક્ટરને મળવાની જરૂર છે. તેથી જ ૧૪ વર્ષથી વધુની ઉંમરે શીખવાની અપંગતાવાળા દરેકને વાર્ષિક આરોગ્ય તપાસ કરવામાં આવે છે.
અમને ગર્વ છે કે, સતત ત્રીજા વર્ષ માટે, અમારા વિસ્તારે શીખવાની અક્ષમતા ધરાવતા લોકો માટે આરોગ્ય તપાસની ગ્રહણશીલતામાં રાષ્ટ્રીય ધોરણ હાંસલ કર્યું છે, જેમાં 75 ટકાના લક્ષ્યાંક સામે 82% અપટેક રેટ છે. આ ઉપરાંત તેમાંથી 98 ટકા લોકો માટે હેલ્થ એક્શન પ્લાન અમલમાં છે.
અમે સેવાઓની ડિઝાઇન અને વિકાસમાં સ્થાનિક લોકોને સામેલ કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ.
આપણી સુગ્રથિત સંભાળ વ્યવસ્થામાં, અને એક આઈસીબી અને ભાગીદારી તરીકે, અમે સ્પષ્ટ છીએ કે અમે જે સમુદાયોને સેવા આપીએ છીએ - જે લોકો માટે અમે આરોગ્ય અને સંભાળ સેવાઓ પૂરી પાડીએ છીએ - અમે જે કંઈ કરીએ છીએ તેના કેન્દ્રમાં છે. આપણી વસ્તીને સમજીને આપણે સૌથી વધુ મહત્ત્વના મુદ્દાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકીએ છીએ અને તેને અગ્રતા આપી શકીએ છીએ: તેમની આરોગ્ય અને કાળજીની જરૂરિયાતો, અને તેમને સુખી, આરોગ્ય અને સુખાકારી જાળવવામાં શું મદદ કરે છે.
2022ના ઉનાળામાં, અમે જાહેર જનતાના સભ્યોને પૂછ્યું હતું કે બ્રિસ્ટલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયરમાં તેમને કઈ બાબત સુખી, તંદુરસ્ત અને સારી રીતે રાખે છે. જોડાણ કવાયત અમને અમારી ઇન્ટિગ્રેટેડ કેર સિસ્ટમ (આઇસીએસ) વ્યૂહરચનાને આકાર આપવા અને માહિતગાર કરવામાં મદદ કરવા માટે હતી. અમે અમારા સ્થાનિક સમુદાયોને અમારા હેવ યોર સે સર્વેમાં ભાગ લેવા પણ પ્રોત્સાહિત કર્યા છે, જેથી અમારી એનએચએસ (NHS) આરોગ્ય સેવાઓને આકાર આપવામાં મદદ મળે અને આરોગ્ય અસમાનતાના અંતરને દૂર કરી શકાય તે માટે તેમની આરોગ્યની જરૂરિયાતો વિશે વધુ જાણકારી મેળવી શકાય.
શ્રવણ અને જોડાણની કવાયતમાં 3,000થી વધુ પ્રતિભાવો મળ્યા હતા, જેમાં 21,000 થી વધુ ટિપ્પણીઓ એકત્રિત કરવામાં આવી હતી અને 50 સામુદાયિક કાર્યક્રમોનું આયોજન કરવામાં આવ્યું હતું.
હેવ યોર સે સર્વેના પરિણામો, સંપૂર્ણ અહેવાલ, અને સ્થાનિક લોકો જે તેમને ખુશ, તંદુરસ્ત અને સારી રીતે રાખે છે તે વિશે વાત કરતા વિડિઓઝ હેલ્થિયર ટુગેધર વેબસાઇટ પર જોઈ શકાય છે.
સાંસ્કૃતિક રીતે સંવેદનશીલ બાળ ફ્લૂ રસીકરણની માહિતી
લઘુમતી વંશીય સમુદાયોના પ્રતિસાદ પછી કે કેટલાક માતાપિતા તેમના બાળકોને અનુનાસિક ફ્લૂની રસી લેવા માંગતા ન હતા કારણ કે તેમાં ડુક્કરનું માંસ વ્યુત્પન્ન હોય છે, અમારા કોવિડ -19 રસીકરણ કાર્યક્રમમાં ઇન્જેક્ટેબલ રસીનો ઉલ્લેખ કરવા માટે રાષ્ટ્રીય સંસાધનોને અપનાવવામાં આવ્યા હતા જેમાં પોર્સિન સામગ્રી નથી.
જે લોકો તેમની બોલાતી ભાષામાં સાક્ષર નથી તેમને ટેકો આપવા માટે અમે સામુદાયિક હિત ધરાવતી કંપની કાફી હેલ્થ સાથે કામ કર્યું હતું, જેથી છ ભાષાઓમાં ઓડિયો અને લેખિત અનુવાદો તૈયાર કરી શકાય. આ ટૂંકા વિડિઓઝ શિયાળા 2022/23 માં લોન્ચ કરવામાં આવ્યા હતા અને તે માતાપિતા માટે વિશ્વસનીય માહિતી પ્રદાન કરવા માટે વોટ્સએપ જૂથોમાં શેર કરવા માટે બનાવવામાં આવ્યા છે, જેઓ અન્ય ફોર્મેટમાં સામગ્રીને એક્સેસ કરી શકતા નથી.
2023 ની શરૂઆતમાં, અમે મધ્ય વેસ્ટન-સુપર-મેરમાં એક અભિયાન ચલાવ્યું હતું, જે સ્થાનિક રસીકરણ ડેટા અને મુખ્યત્વે શ્વેત બ્રિટીશ વસ્તી સાથે બહુવિધ વંચિતતાના વિસ્તારોમાં રહેતા રસીકરણ વિનાના લોકો સાથે હાથ ધરવામાં આવેલા ગુણાત્મક સંશોધનમાંથી પ્રાપ્ત કરેલી આંતરદૃષ્ટિના આધારે હતું. આ ઝુંબેશના ત્રણ તબક્કા હતા: સાંભળો, જેમાં અમે લોકોને કોવિડ વિશે ના પ્રશ્નો પૂછવા કહ્યું હતું; માહિતી આપો, જ્યાં અમે વેસ્ટનના લોકોએ અમને જણાવ્યું હતું કે તેમની પાસે જે ટોચના પ્રશ્નોના જવાબો હતા તેના જવાબો પૂરા પાડ્યા હતા; અને ડિલિવરી, જ્યાં અમે લોકોએ અમને જે કહ્યું તેના પ્રતિસાદરૂપે અન્ય આરોગ્ય અને સુખાકારી સેવાઓની સાથે સામુદાયિક આરોગ્ય કાર્યક્રમોમાં રસીકરણ માટેની તક પૂરી પાડી હતી.
અમે અમારી સ્વાસ્થ્ય વ્યવસ્થા અને સ્વૈચ્છિક અને સામુદાયિક ક્ષેત્ર માટે એક મોટી તક ઓળખી કાઢી છે, જેથી વંચિત સમુદાયો માટે સ્વાસ્થ્ય અને સુખાકારી સેવાઓની સુલભતા સરળ બને. અમે જે આંતરદૃષ્ટિ પ્રાપ્ત કરી છે તે ભવિષ્યની રસીકરણ અને આરોગ્ય પહેલ માટે કામ કરતી ભાગીદારીના નવા મોડેલોને જાણ કરશે.
અમારી સિટીઝન્સ પેનલ અમારા વિસ્તારમાં આરોગ્ય અને સંભાળને સુધારવામાં અમને મદદ કરવા માટે નિયમિત સર્વેક્ષણો અને એડ-હોક સંશોધન પ્રોજેક્ટ્સને ટેકો આપે છે. આ પેનલ બ્રિસ્ટલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયરના 1,500થી વધુ સભ્યોની બનેલી છે.
2022/23 માં અમે એનએચએસ 111, તાત્કાલિક સંભાળ વર્તણૂકો, સિસ્ટમ વ્યૂહરચનાઓ, ભવિષ્યની પ્રાથમિકતાઓ અને આપણી વસ્તીને તંદુરસ્ત અને સારી રીતે રાખે છે તે સહિતના વિવિધ વિષયો પર ત્રણ સર્વેક્ષણો કર્યા હતા.
આ પેનલ આપણને આપણી વસ્તીને શેની જરૂર છે અને શું ઇચ્છે છે તેની ઊંડી સમજ પૂરી પાડે છે, જે આપણને ભવિષ્યની આરોગ્ય અને સંભાળ સેવાઓ માટેની અમારી યોજનાઓને આકાર આપવામાં અને પ્રભાવિત કરવામાં મદદ કરે છે.
આ સર્વેક્ષણના પરિણામો ઇન્ટિગ્રેટેડ કેર સિસ્ટમના સહકાર્યકરો સાથે, અમારી હેલ્થિયર ટુગેધર વેબસાઇટ પર અને અમારી પેનલના સભ્યો સાથે વહેંચવામાં આવે છે.
અમે લાંબા ગાળાના વ્યૂહાત્મક પરિવર્તન કાર્યક્રમો પ્રદાન કરવા માટે અમારા ભાગીદારો સાથે કામ કરીએ છીએ, જે સુનિશ્ચિત કરે છે કે સેવાઓ અત્યારે અને ભવિષ્યમાં લોકોની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવાનું ચાલુ રાખે છે.
અમારી પરિવર્તનની પ્રાથમિકતાઓ અમારી આરોગ્ય અને સંભાળ વ્યવસ્થાની વ્યૂહરચના અને અમારા આઈસીબીના સંયુક્ત ફોરવર્ડ પ્લાન દ્વારા માર્ગદર્શન આપે છે. આ નક્કી કરે છે કે આઇસીબી કેવી રીતે તમામ માટે ઉચ્ચ ગુણવત્તાયુક્ત આરોગ્યસંભાળના રાષ્ટ્રીય દ્રષ્ટિકોણને પૂર્ણ કરશે. વર્ષ 2022/23 દરમિયાન અમે અમારા ભાગીદારો સાથે કામ કરીને, મોટા પાયે પરિવર્તન કાર્યક્રમોની શ્રેણી પર સારી પ્રગતિ કરી છે.
NHS@Home એક ભાગીદારી સેવા છે, જેમાં બ્રિસ્ટોલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયરના એનએચએસ હેલ્થકેર પ્રોવાઇડર્સને સામેલ કરવામાં આવ્યા છે. આ સેવા લોકોને ઘરે જરૂરી સંભાળ સુરક્ષિત અને સુવિધાજનક રીતે મેળવવામાં મદદ કરે છે, જે હોસ્પિટલમાં રહેવાનો વિકલ્પ પૂરો પાડે છે.
NHS@Home ડિજિટલ મોનિટરિંગ અને નિષ્ણાત ટીમોની રૂબરૂ મુલાકાતના મિશ્રણનો ઉપયોગ કરે છે. જે વ્યક્તિઓ પોતાના સ્વાસ્થ્ય પર નજર રાખવા માટે કહેવાતા 'ડોકલા બોક્સ'માં સમાવિષ્ટ ઉપકરણોનો ઉપયોગ કરે છે. આ ડેટા પછી બ્રિસ્ટોલના ક્લિનિકલ હબમાં મૂલ્યાંકન માટે આરોગ્યસંભાળ વ્યાવસાયિકોને મોકલવામાં આવે છે.
NHS@Home હાલમાં આપણા વિસ્તારમાં કોઈપણ એક સમયે 165 લોકોની સંભાળ લઈ શકે છે, જેનો અર્થ એ છે કે પથારીની ક્ષમતામાં વધારો અને હોસ્પિટલોમાં દબાણમાં ઘટાડો અને સ્થાનિક સમુદાયની સંભાળમાં સુધારો. કોવિડ -19 રોગચાળા દરમિયાન આ સેવા સફળતાપૂર્વક અમલમાં મૂકવામાં આવી હતી અને હવે શ્વસન અને હૃદયની સ્થિતિ જેવી અન્ય પરિસ્થિતિઓ ધરાવતા લોકોને ટેકો આપવા માટે વધારવામાં આવી છે.
2021 થી, NHS@Home કુલ 4032 વખત પ્રવેશ અથવા અગાઉના ડિસ્ચાર્જને ટેકો આપવાનો વિકલ્પ પૂરો પાડ્યો છે. આ સમય દરમિયાન, આ સેવાએ સ્થાનિક લોકોને વધારાના 38,760 દિવસ માટે ઘરે જ સંભાળ રાખવા માટે ટેકો આપ્યો છે.
પોપ્યુલેશન હેલ્થ મેનેજમેન્ટ (પીએચએમ) એ સંયુક્ત આરોગ્ય અને સામાજિક સંભાળ ડેટાનો ઉપયોગ કરીને લોકો અને સમુદાયોના આરોગ્યને સમજવા અને સુધારવા માટે સાથે મળીને કામ કરવાની રીત છે.
તેનો ઉપયોગ આરોગ્ય સંભાળમાં કામ કરતા દરેક વ્યક્તિ દ્વારા કરી શકાય છે, આઇસીબી અને વ્યાપક આરોગ્ય અને સંભાળ સંસ્થાઓને સમાચાર સેવાઓ વિકસાવવા અને વર્તમાન સેવાઓમાં સુધારો કરવા માટે ટેકો આપે છે, જે અમને સ્થાનિક લોકો માટે શ્રેષ્ઠ સંભાળ પૂરી પાડવા માટે સક્ષમ બનાવે છે.
પીએચએમએ 2022-23માં બ્રિસ્ટલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયરમાં આરોગ્યની અંદર વિવિધ ક્ષેત્રોમાં 30 પ્રોજેક્ટ્સને ટેકો આપ્યો હતો.
પીએચએમ (PHM) થી જે પ્રોજેક્ટને લાભ થયો છે તે બ્રિસ્ટોલના ઇનર સિટી વિસ્તારમાં આવેલું હેલ્ધી હાર્ટ્સ ગ્રૂપ છે, જેણે હૃદયની નિષ્ફળતાનું જોખમ ધરાવતા 102 લોકોને ટેકો આપ્યો હતો.
આ વર્ષ દરમિયાન અમે બ્રિસડોક, એવોન અને વિલ્ટશાયર મેન્ટલ હેલ્થ પાર્ટનરશિપ ફાઉન્ડેશન ટ્રસ્ટ અને સાઉથ વેસ્ટર્ન એમ્બ્યુલન્સ સર્વિસ એનએચએસ ફાઉન્ડેશન ટ્રસ્ટ અને પોલીસ, ફાયર અને સ્વૈચ્છિક સંસ્થાઓ સહિતના વિવિધ ભાગીદારો સાથે કામ કર્યું હતું, જેથી માનસિક આરોગ્યની કટોકટીમાં સપડાયેલા લોકો માટે સંકલિત તાત્કાલિક અને કટોકટીની સંભાળ 'ફ્રન્ટ ડોર' સેવાનો અમલ કરી શકાય.
આ સેવા 999 કે 111 સુધી માનસિક આરોગ્યની જરૂરિયાતો સાથે રજૂઆત કરતી કોઈ પણ વ્યક્તિને ટેકો આપવા માટે હસ્તક્ષેપના ત્રણ સ્તરો અને વિશ્વસનીય આગળનો રેફરલ પૂરો પાડે છે, જે મલ્ટિડિસિપ્લિનરી મેન્ટલ હેલ્થ ટીમ દ્વારા દૂરસ્થ સલાહ પૂરી પાડે છે અથવા સમગ્ર વિસ્તારમાં 'મોબાઇલ પોડ્સ' ના નેટવર્ક દ્વારા ઝડપી રૂબરૂ પ્રતિસાદ પૂરો પાડે છે.
એચએસજે પેશન્ટ સેફ્ટી એવોર્ડ્સમાં આ પહેલની ખૂબ પ્રશંસા કરવામાં આવી હતી અને પ્રાદેશિક એનએચએસ સંસદીય એવોર્ડ પણ મળ્યો હતો.
અમે અમારા સ્થાનિક સમુદાયોની અનન્ય જરૂરિયાતો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતું માળખું ધરાવતી વ્યક્તિઓની આસપાસની સેવાઓમાં જોડાવા માટે અમારા ભાગીદારો સાથે કામ કરી રહ્યા છીએ
તંદુરસ્ત અને સારી રીતે રહેવાની આપણી ક્ષમતા સામાજિક જોડાણો, રોજગાર, આવાસ અને શિક્ષણ સહિતની વિવિધ બાબતો પર આધારિત છે. લોકોના જીવનમાં ખરો તફાવત લાવવા માટે, આરોગ્ય અને કાળજી સેવાઓએ આ વ્યાપક પરિબળોના મહત્ત્વ અને આપણા આરોગ્ય અને સુખાકારીમાં તેઓ જે ભૂમિકા ભજવે છે તે પ્રતિબિંબિત કરવાની જરૂર છે. આ માટે અમે છ સ્થાનિક આરોગ્ય, સામાજિક સંભાળ અને સ્વૈચ્છિક ક્ષેત્રની સંસ્થાઓની બનેલી છ સ્થાનિકતા ભાગીદારીની સ્થાપના કરી છે, જેમાં નાગરિકો અને સમુદાય સમાન ભાગીદાર છે. આ ભાગીદારીઓ એક ટીમ તરીકે તેમના સમુદાય માટે સૌથી વધુ મહત્ત્વની બાબત શું છે તે સમજવા માટે કામ કરે છે અને એવી રીતે સેવાઓમાં સુધારો કરે છે કે જે લોકોને દરેક નિર્ણયના હાર્દમાં મૂકે.
અમારી બે લોકલ પાર્ટનરશિપ, વન વેસ્ટન અને વુડસ્પ્રિંગે સ્વૈચ્છિક ક્ષેત્રના સહકાર્યકરોને, સામાજિક સંભાળ અને આરોગ્ય પ્રદાતાઓને તંદુરસ્ત અને સારી રીતે રહેવા માટે લોકોને ટેકો આપવા માટે એકબીજાની ભૂમિકાની વધુ સારી રીતે પ્રશંસા કરવા સક્ષમ બનાવવા માટે એક પોડકાસ્ટ રજૂ કર્યું છે.
વન વેસ્ટન લોકેલિટી પાર્ટનરશિપના લોકેલિટીના વડા ડેવિડ મોસ સ્થાનિક આરોગ્ય અને સંભાળ સેવાઓમાં કામ કરતા કર્મચારીઓ કોણ છે, તેમને શું પ્રેરણા આપે છે, તેઓ કેવા પડકારોનો સામનો કરે છે અને તેઓ જ્યાં કામ કરે છે ત્યાં કામ કરવાનું કેવું લાગે છે તે વિશે વધુ સમજવા માટે પોડકાસ્ટનું આયોજન કરે છે.
નોર્થ સમરસેટ કાઉન્સિલના ડિરેક્ટર ઓફ પબ્લિક હેલ્થ, મેટ લેની સહિત વિવિધ મહેમાનોને દર્શાવતી અત્યાર સુધીમાં 10 પોડકાસ્ટ છે. ચીફ ઓફિસર ઓફ સિટિઝન્સ સલાહ નોર્થ સમરસેટ, ફિયોના કોપ; અને અમારા ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ શેન ડેવલિનનો સમાવેશ થાય છે. દરેક પોડકાસ્ટ જીવનનિર્વાહની કટોકટીની કિંમતથી લઈને લોકોને જીવી શકે તેટલી સારી રીતે જીવવામાં મદદ કરવા સુધીના એક અલગ વિષયની શોધ કરે છે.
ન્યુઝીલેન્ડના આરોગ્ય અગ્રણીઓએ તાજેતરમાં ઉત્તર સમરસેટમાં બે લોકેલિટી પાર્ટનરશિપમાંના એક, વુડસ્પ્રિંગ લોકલના સહયોગી કાર્ય વિશે વધુ માહિતી મેળવવા માટે આંતરરાષ્ટ્રીય અભ્યાસ પ્રવાસના ભાગરૂપે બ્રિસ્ટોલની મુલાકાત લીધી હતી. અમારી યુટ્યુબ ચેનલ પરની મુલાકાતનો વિડિઓ જુઓ .
અમે વ્યાપક બી.એન.એસ.એસ.જી. ક્ષેત્રને વિસ્તૃત કરતી આરોગ્ય અને સંભાળ સેવાઓમાં જોડાઈને અમારી સિસ્ટમ બનાવવા માટે પણ સખત મહેનત કરી રહ્યા છીએ. આ કામમાં અમારું નવું 'ઇન્ટેલિજન્ટ કેર ટ્રાફિક કો-ઓર્ડિનેશન સેન્ટર' સામેલ છે, જે 2023માં શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું. આ કેન્દ્ર એમ્બ્યુલન્સ સેવાઓ, એનએચએસ 111, હોસ્પિટલ સેવાઓ, સામાજિક સંભાળ, જીપી અને માનસિક આરોગ્ય પ્રદાતાઓમાં ક્ષમતા અને માંગ પર ડેટા એકસાથે લાવે છે અને ભાગીદારોને આપણી સમગ્ર સિસ્ટમમાં સેવાઓ જાળવવા માટે સાથે મળીને કામ કરવામાં મદદ કરે છે.
નવા કેન્દ્રના હાર્દમાં આવેલી ડેટા સિસ્ટમ વાસ્તવિક સમયમાં સેવાઓની માંગનું વિશ્લેષણ કરવા અને આગાહી કરવા માટે કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તાનો ઉપયોગ કરે છે, જે આપણને ક્ષમતાના મુદ્દાઓ બને તે પહેલાં તેની ધારણા કરવામાં અને અગાઉથી ખાલી કરવામાં મદદ કરે છે. આરોગ્ય અને સંભાળ ભાગીદારો માટે, આ કેન્દ્રનો અર્થ એ થશે કે અમારા સંસાધનોનો વધુ કાર્યક્ષમ ઉપયોગ અને વધુ સારી સેવા કામગીરી, જેમાં પ્રતીક્ષાના સમયમાં ઘટાડો થશે અને અમારી હોસ્પિટલોમાંથી વધુ સમયસર રજા આપવામાં આવશે. સ્થાનિક લોકો માટે, તેનો અર્થ એ થશે કે વધુ સારી રીતે માહિતગાર સંભાળ યોજનાઓ, સેવાઓનો સુધારેલો અનુભવ અને વધુ સારા આરોગ્ય પરિણામો.
અમે સેવાઓમાં સતત સુધારા અને વૃદ્ધિની સંસ્કૃતિ માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ.
સેવાઓ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તેના પર નજર રાખવા માટે અમે સિસ્ટમ ભાગીદારો સાથે કામ કરીએ છીએ અને સ્થાનિક લોકોની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવાનું ચાલુ રાખે છે તેની ખાતરી કરવા માટે સુધારા અને સુધારા કરીએ છીએ. છેલ્લા વર્ષ દરમિયાન અમે અમારી સિસ્ટમ ક્લિનિકલ એસેસમેન્ટ સર્વિસ અને સ્થાનિક લોકો માટે સ્વ-સહાય એપ્લિકેશન્સની અમારી ઓર્ચા લાઇબ્રેરી સહિતની વિવિધ સેવાઓમાં સુધારામાં રોકાણ કરવાનું ચાલુ રાખ્યું છે.
અમે ઇમરજન્સી ડિપાર્ટમેન્ટ (ઇડી) અથવા તાત્કાલિક સંભાળ કેન્દ્રમાં જવાની જરૂર વિના વધુને વધુ લોકોને સમયસર તાત્કાલિક સંભાળ સુલભ કરવામાં મદદ કરવા માટે અમારી એનએચએસ 111 સેવામાં વધારો કર્યો છે. સિસ્ટમ ક્લિનિકલ એસેસમેન્ટ સર્વિસ (સીએએસ) એ હેલ્થકેર પ્રોફેશનલ્સની મલ્ટિડિસિપ્લિનરી ટીમ છે, જે આકારણી માટે સામાન્ય રીતે ઇડી અથવા 999માં રિફર કરવામાં આવતા લોકોનું મૂલ્યાંકન કરવા અને સલાહ આપવા માટે 111ની સાથે કામ કરે છે. ઘણા કિસ્સાઓમાં, આ આકારણી - અને લોકોને જરૂરી તબીબી સલાહ અને માર્ગદર્શન - ટેલિફોન અથવા વિડિઓ પરામર્શ દ્વારા પહોંચાડી શકાય છે, જેમાં કોઈ પણ પ્રિસ્ક્રિપ્શન સીધા જ દર્દીની ફાર્મસીમાં સંગ્રહ માટે મોકલવામાં આવે છે.
સૌથી તાકીદના દર્દીઓની આ 'ક્લિનિકલ માન્યતા' ઇડીની હાજરી ઘટાડવામાં અને સ્થાનિક લોકો માટે અમે પ્રદાન કરીએ છીએ તે સેવાને સુધારવામાં મદદ કરી રહી છે. સિસ્ટમ સીએએસ દ્વારા ક્લિનિકલ માન્યતા મેળવનારા પાત્ર દર્દીઓનું પ્રમાણ એપ્રિલ 2022 માં 64% થી વધીને ફેબ્રુઆરી 2023 માં 81% થઈ ગયું છે.
અભ્યાસો દર્શાવે છે કે લીલી અને 'વાદળી' જગ્યાઓની નિયમિત સુલભતા તણાવ, ઉદાસી અને એકલતામાં ઘટાડો કરવા અને સામાજિક આદાનપ્રદાનને પ્રોત્સાહન આપવા સહિતના અનેક સ્વાસ્થ્ય લાભો પ્રદાન કરી શકે છે.
અમારા ક્ષેત્રમાં, અમે લોકોને તેમના કુદરતી વાતાવરણના માનસિક સ્વાસ્થ્ય લાભો સુધી પહોંચવામાં મદદ કરવા માટે એક નવી રીતની પહેલ કરી રહ્યા છીએ, જેમાં આરોગ્યસંભાળ વ્યાવસાયિકો લોકોને બાગકામ, પ્રકૃતિની પ્રશંસા, ચાલવાના જૂથો અને ખુલ્લા પાણીના સ્વિમિંગ સહિત વિવિધ પ્રકારની સામુદાયિક પ્રવૃત્તિઓમાં સંદર્ભિત કરવા સક્ષમ છે.
ગ્રીન સોશિયલ પ્રિસ્ક્રાઇબિંગ માટે રાષ્ટ્રીય 'ટેસ્ટ એન્ડ લર્ન' સાઇટ તરીકે, અમે ખાસ કરીને કોરોનાવાયરસથી સૌથી વધુ અસરગ્રસ્ત સમુદાયો, જેમ કે વંચિત વિસ્તારોમાં રહેતા લોકો, માનસિક સ્વાસ્થ્યની સ્થિતિવાળા લોકો અથવા બીએએમઇ સમુદાયોની સુલભતામાં સુધારો કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું છે.
આ કાર્યક્રમે ૬૦ પ્રવૃત્તિઓમાં ૩૦૦૦ થી વધુ લોકોને ટેકો આપ્યો છે. પરિણામ વિશ્લેષણમાં કાર્યક્રમ પહેલાં અને પછી લોકોની ઓછી ખુશી અને ઉચ્ચ અસ્વસ્થતાના સ્કોર્સ પર ધ્યાન આપવામાં આવ્યું હતું. તેમાં ઊંચી ચિંતાનું સ્તર (57 ટકાથી ઘટીને 27 ટકા) અને નીચા સુખના સ્તરમાં ઘટાડો (43 ટકાથી 19 ટકા) જોવા મળ્યો હતો.
બ્રિસ્ટલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયર ઓર્ગેનાઇઝેશન ફોર ધ રિવ્યૂ ઓફ કેર એન્ડ હેલ્થ એપ્સ (ઓઆરસીએચએ) લાઇબ્રેરી એક રોમાંચક વિકાસ છે જે સ્થાનિક લોકોને સ્વ-સંભાળ અને પ્રવર્તમાન પરિસ્થિતિઓની શ્રેણીનું સંચાલન કરવામાં મદદ કરે છે.
ઓઆરસીએચએ લાઇબ્રેરીમાં માનસિક સ્વાસ્થ્ય, તંદુરસ્તી અને પોષણ જેવી આરોગ્ય અને સુખાકારી પર ઉપલબ્ધ વિવિધ એપ્લિકેશનો છે. લાંબા ગાળાની સમસ્યાઓવાળા લોકો ડાયાબિટીસ, કેન્સરની સંભાળ, ફાઇબ્રોમાયલ્જિયા, મલ્ટિપલ સ્ક્લેરોસિસ અને વધુ પર લાઇબ્રેરીની અંદર વિવિધ એપ્લિકેશન્સથી પણ લાભ મેળવી શકે છે. તે માતાપિતાને બાળપણની નાની બીમારીઓના સંચાલન અંગે સલાહ પણ આપી શકે છે. શોધ કાર્ય લોકોને એન્ડ્રોઇડ અને આઇફોન ઉપકરણો દ્વારા ડાઉનલોડ કરવા માટે યોગ્ય એપ્લિકેશનો અને લિંક્સ શોધવા માટે મદદ કરે છે.
મે 2023 માં, 421 હેલ્થકેર પ્રોફેશનલ્સે ઓર્ચા લાઇબ્રેરીમાં લોગ ઇન કર્યું હતું. 25,379 વેબપેજ જોવામાં આવ્યા હતા અને ચિકિત્સકો દ્વારા તેમના દર્દીઓને 54 ભલામણો કરવામાં આવી હતી.
ઓઆરસીએચએ લાઇબ્રેરીનો હેતુ લોકોને ડિજિટલ રીતે ટેકો આપવાનો અને તેમને ક્લિનિકલી માન્ય માહિતી પ્રદાન કરવાનો છે. હાલમાં ઉપલબ્ધ એપ્લિકેશનો જોવા માટે ઓઆરસીએચએ લાઇબ્રેરીની મુલાકાત લો.
