મેન્ટલ હેલ્થ કંટ્રોલ રૂમ ટ્રાયજ સેવાનું મૂલ્યાંકન

મેન્ટલ હેલ્થ કંટ્રોલ રૂમ ટ્રાયજ સર્વિસનો ઉદ્દેશ્ય માનસિક સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓ ધરાવતા લોકોની સંખ્યામાં ઘટાડો કરવાનો છે જેમને પોલીસ દ્વારા માનસિક સ્વાસ્થ્ય અધિનિયમની કલમ 136 હેઠળ અટકાયતમાં લેવાનું હોય છે.

ટ્રાયેજ સેવા એવન અને સમરસેટ પોલીસ કંટ્રોલ રૂમમાં માનસિક સ્વાસ્થ્ય નર્સોની ટીમ મૂકીને કામ કરે છે. માનસિક સ્વાસ્થ્ય સંબંધિત 999 અને 101 કૉલ વિશે સલાહ અને સમર્થન આપવા માટે નર્સો કૉલ હેન્ડલર્સ અને પોલીસ અધિકારીઓ સાથે કામ કરે છે.

અમારી અસર

2017 માં, અમારી ક્લિનિકલ અસરકારકતા અને સંશોધન ટીમ સેવાના પ્રથમ છ મહિનાનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે હિતધારકોના મંતવ્યો એકઠા કર્યા અને સેવા ડેટા પર નજર નાખી.

અમારા તારણો દર્શાવે છે કે આરોગ્ય-આધારિત સલામતીના સ્થાનો પર માંગમાં ઘટાડો થયો છે, અને કલમ 136 અટકાયતની સંખ્યામાં ઘટાડો થયો છે, જેમાં તેમની પ્રક્રિયા કરવામાં પોલીસનો સમય વિતાવ્યો છે. હિતધારકો સાથેના ઇન્ટરવ્યુમાં માનસિક સ્વાસ્થ્યના મુદ્દાઓ પર પોલીસ અધિકારીઓ માટે વધુ તાલીમ અને પોલીસ અને માનસિક સ્વાસ્થ્ય કર્મચારીઓમાં સેવા પ્રત્યેની જાગરૂકતા સહિત સેવામાં સુધારાની ઓળખ કરવામાં આવી હતી.

મૂલ્યાંકન સેવાના ભાવિ અંગે નિર્ણય લેવામાં અને સતત સુધારાઓને સમર્થન આપવા માટે પુરાવા પૂરા પાડે છે.

વધુ અસર કેસ અભ્યાસ વાંચો.