NHS le spune pacienților să caute îngrijiri de urgență după cum este necesar în timpul ultimei acțiuni industriale
NHS le cere pacienților să caute îngrijiri de urgență dacă au nevoie în timpul acțiunilor industriale și să ia măsuri simple pentru a se asigura că îngrijirea este disponibilă pentru pacienții care au cea mai mare nevoie.
Aceasta include utilizarea cu înțelepciune a serviciilor mergând la NHS 111 online ca primul port de escală pentru nevoile de sănătate și continuă să apeleze 999 într-o urgență care pune viața în pericol.
Medicina generală, farmaciile comunitare și stomatologia nu sunt afectate de acțiunile de grevă, iar publicul ar trebui să continue să acceseze aceste servicii după cum este necesar în zilele de grevă.
Serviciile de ambulanță vor acorda prioritate cazurilor cele mai urgente din punct de vedere clinic, iar în zilele de grevă, dacă nu este în pericol viața, oamenii ar putea fi nevoiți să aștepte mai mult decât de obicei pentru o ambulanță. Acolo unde este sigur și adecvat, unora li se poate cere să se îndrepte către spital – deși este important să primească sfaturi medicale de la 111 sau 999 înainte de a face acest lucru.
NHS va contacta pe oricine a cărui numire trebuie reprogramată din cauza grevei. Dacă NHS nu v-a contactat, este important să participați la întâlniri conform planificării.
În această miercuri (11 ian), lucrătorii de la ambulanță vor intra în grevă, iar asistentele vor lua de asemenea acțiuni industriale miercurea viitoare (18 ian) și joi (19 ian). O nouă grevă a ambulanțelor este programată mai târziu în cursul lunii, luni, 23 ianuarie.
În toate cazurile, se va acorda prioritate acelor pacienți cu cele mai urgente nevoi clinice de sănătate.
Directorul medical al NHS pentru asistență secundară a spus Vin Diwakar:
„Mesajul de la NHS către pacienți este clar – dacă aveți nevoie de îngrijiri de urgență, vă rugăm să veniți.
„Acest lucru înseamnă să continuați să sunați la 999 pentru urgențe care pun viața în pericol, precum și să folosiți 111 online pentru alte nevoi de sănătate, unde veți primi sfaturi clinice cu privire la cei mai buni pași următori pe care trebuie să îi luați.
„Personalul NHS a muncit din greu pentru a minimiza întreruperile, dar este inevitabil că va avea un impact asupra serviciilor.”
NHS se confruntă deja cu o cerere record pentru serviciile de îngrijire de urgență și de urgență – octombrie și noiembrie au fost cele mai aglomerate înregistrate pentru prezența la A&E și cele mai grave apeluri la ambulanță.
NHS s-a pregătit intens pentru acțiuni industriale și pentru iarnă, cu planuri deja în vigoare pentru a gestiona cererea suplimentară, inclusiv centre de control 24/7, capacitate suplimentară de paturi, mai mult sprijin pentru sănătatea mintală pentru serviciile de ambulanță și mai multe servicii comunitare pentru căderi.
Îndrumările emise înainte de ultima acțiune industrială de către serviciile de ambulanță au cerut sistemelor locale să elibereze pacienții apți din punct de vedere medical și au cerut ca zonele locale să anuleze procedurile elective doar ca ultimă soluție.
NHS a lansat, de asemenea, cea mai recentă fază a unei campanii TV care încurajează publicul să utilizeze NHS 111 online.
După ce ați introdus răspunsuri despre nevoile de sănătate online, serviciul face o evaluare și vă direcționează către cel mai bun loc pentru îngrijirea dumneavoastră – acesta poate include o consultație cu un farmacist, un apel înapoi de la o asistentă sau o vizită la un centru de tratament urgent în aceeași zi sau A&E .
Cifrele arată că peste 6.5 milioane de oameni au folosit serviciul online NHS 111 în ultimele 12 luni, în medie, 20,000 de utilizatori fiind direcționați către suportul potrivit în fiecare zi, conform celor mai recente date.
NHS Anglia și zonele locale NHS au planuri în vigoare pentru a asigura continuarea îngrijirii care salvează vieți și pentru a minimiza întreruperea îngrijirii pacienților.
Echipele regionale și naționale vor sprijini zonele locale care au nevoie de orice asistență suplimentară în zilele de grevă pentru a ajuta zonele locale să coordoneze răspunsurile.
In noiembrie NHS Anglia a emis îndrumări angajatorilor locali NHS cu privire la ce derogări ar trebui să solicite de la reprezentanții sindicatelor locale pentru a se asigura că anumite servicii vitale, cum ar fi chimioterapia, continuă.