مواعيد المستشفى

يمكنك اختيار مكان تلقي العلاج وفقًا لما يهمك أكثر.

إذا كان طبيبك العام يحتاج منك أن ترى أخصائيًا لتحديد موعد أو علاج، فيمكنك اختيار المكان الذي تذهب إليه من بين مجموعة من المستشفيات التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية والمستشفيات الخاصة والمستقلة في جميع أنحاء إنجلترا.

يتوفر هذا الاختيار لأن مجلس الرعاية المتكاملة في بريستول وشمال سومرست وجنوب جلوسيسترشاير (ICB) يشتري خدمات روتينية للمرضى الداخليين والحالات النهارية والعيادات الخارجية (يشار إليها باسم "الرعاية المخططة أو الاختيارية") من عدد من المستشفيات في جميع أنحاء البلاد نيابة عن المجتمع.

ما فائدة الاختيار؟

يمكنك اختيار مكان تلقي العلاج وفقًا لما يهمك أكثر.

على سبيل المثال، قد ترغب في زيارة عيادة يسهل عليك الوصول إليها، أو عيادة تتمتع بسمعة طيبة في علاج حالتك.

أو قد ترغب في رؤية استشاري محدد، أو العودة إلى المستشفى حيث يعاملك الأطباء أو الممرضون بشكل جيد.

هل سيكون لدي دائما خيار؟

قد لا يكون الاختيار متاحًا إذا:

  • يشتبه في وجود سكتة دماغية أو نوبة قلبية أو سرطان وتحتاج إلى فحص سريع
  • المستشفى أو العيادة المفضلة لديك لا تعالج حالتك

اختيار بديل

اعتبارًا من 31 أكتوبر 2023، قد يكون المرضى الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا والذين ينتظرون أكثر من 40 أسبوعًا لتلقي العلاج في المستشفى، وليس لديهم موعد خلال الأسابيع الثمانية المقبلة، مؤهلين لطلب الانتقال إلى مستشفى آخر لتلقي العلاج عاجلا. 

إذا كنت مؤهلاً، فسوف يتصل بك المستشفى أو مقدم الخدمة التابع للقطاع المستقل لمعرفة ما إذا كنت ترغب في النظر في نقل رعايتك إلى مستشفى بديل. يرجى الانتظار حتى يتم الاتصال بك - لا تتصل بالمستشفى أو عيادة الطبيب العام. ستقوم المستشفيات بالاتصال بالمرضى الذين انتظروا لفترة أطول أولاً. يمكن الاتصال بالمرضى الذين ينتظرون أقل من 40 أسبوعًا في مراحل لاحقة من المشروع. 

اعتمادًا على الرعاية والعلاج المطلوبين، قد لا يكون من الممكن أو المناسب دائمًا العثور على مستشفى بديل قادر على رؤيتك بسرعة أكبر. 

سوف تحتاج إلى أن تقرر ما إذا كنت تشعر بالراحة والقدرة على السفر إلى مواقع بديلة لتلقي العلاج. في بعض الحالات، قد تتمكن من المطالبة باسترداد تكاليف السفر المعقولة بموجب برنامج تكاليف السفر للرعاية الصحية. مزيد من التفاصيل حول الأهلية متاحة على موقع هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا.

سوف يقدم المستشفى الخاص بك مزيدًا من المعلومات حول الاختيار البديل وسيكون قادرًا على مناقشة خياراتك معك.  

حول الإحالات واختيار المواعيد

إذا كنت بحاجة لرؤية أخصائي، فسيقوم طبيبك العام بإجراء الإحالة.

إذا كان الاختيار متاحًا، فسيتم إرسال خطاب طلب موعد إليك مع نصيحة حول كيفية اختيار موعدك وحجزه عبر الهاتف أو الهاتف النصي أو عبر الإنترنت.

هذا النظام المعروف باسم الإحالة الإلكترونية، يتيح لك اختيار المستشفى والتاريخ والوقت والفريق الاستشاري المحدد لموعدك الأول.

سيقترح الخطاب عدة مستشفيات أو عيادات محلية في منطقتك أو موصى بها من قبل طبيبك العام لحالتك.

إذا كنت ترغب في البحث واختيار البدائل، فانتقل إلى الموقع الإلكتروني NHS الموقع أو اتصل بخط المواعيد الهاتفية على الرقم 0345 60 88 888.

إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت، فيمكن لمكتبتك المحلية مساعدتك في البحث عن الخيارات المتاحة وتحديد موعد من خلال نظام الإحالة الإلكتروني.

أوقات الانتظار

لديك الحق القانوني في بدء العلاج تحت إشراف استشاري هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) في غضون 18 أسبوعًا كحد أقصى من الإحالة، إلا إذا اخترت الانتظار لفترة أطول أو كان من المناسب سريريًا الانتظار لفترة أطول. سيتمكن المرضى الذين يعانون من حالات عاجلة، مثل السرطان وأمراض القلب، من رؤية أخصائي بسرعة أكبر.

الوصول إلى موعدك والعودة منه

كمريض، يُتوقع منك عادةً أن تشق طريقك إلى المستشفى بنفسك:

قم بتنزيل نشرة المريض الخاصة بنا عند السفر لحضور مواعيد الرعاية الصحية:

نشرة خدمات نقل المرضى

خدمات نقل المرضى

بالنسبة للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة، توفر المجالس المحلية والمنظمات التطوعية وسائل النقل المجتمعي:

النقل المجتمعي لمجلس مدينة بريستول خيارات النقل المجتمعي في مجلس شمال سومرست النقل المجتمعي لمجلس جنوب جلوسيسترشاير

العلاجات التي نقوم بها (ولا نقوم بتمويلها).

ونظرًا لأن الطلب على الخدمات الصحية يكون دائمًا أكبر من الأموال المتاحة، فلا يمكننا تمويل جميع العلاجات. العلاجات التي ثبت أنها تلبي الاحتياجات الصحية للسكان المحليين تتلقى التمويل كأولوية.

ما نقوم به ولا نموله