NHS مریضوں سے کہتا ہے کہ تازہ ترین صنعتی کارروائی کے دوران ضرورت کے مطابق ہنگامی دیکھ بھال حاصل کریں۔
NHS مریضوں سے کہہ رہا ہے کہ اگر انہیں صنعتی کارروائی کے دوران ہنگامی نگہداشت کی ضرورت ہو اور اس بات کو یقینی بنانے میں مدد کے لیے آسان اقدامات کریں کہ جن مریضوں کو اس کی سب سے زیادہ ضرورت ہے دیکھ بھال دستیاب ہو۔
اس میں جا کر خدمات کو دانشمندی سے استعمال کرنا شامل ہے۔ NHS 111 آن لائن صحت کی ضروریات کے لیے کال کی پہلی بندرگاہ کے طور پر اور جان لیوا ایمرجنسی میں 999 پر کال جاری رکھنا۔
عام پریکٹس، کمیونٹی فارمیسی، اور دندان سازی ہڑتال کی کارروائی سے متاثر نہیں ہوتی ہے اور عوام کو ہڑتال کے دنوں میں ضرورت کے مطابق ان خدمات تک رسائی جاری رکھنی چاہیے۔
ایمبولینس سروسز طبی لحاظ سے انتہائی ضروری کیسز کو ترجیح دیں گی اور ہڑتال کے دنوں میں اگر یہ جان لیوا نہیں ہے تو لوگوں کو ایمبولینس کے لیے معمول سے زیادہ انتظار کرنا پڑ سکتا ہے۔ جہاں محفوظ اور مناسب ہو، وہاں کچھ کو ہسپتال جانے کے لیے کہا جا سکتا ہے - حالانکہ یہ ضروری ہے کہ وہ ایسا کرنے سے پہلے 111 یا 999 سے طبی مشورہ لیں۔
NHS ہر اس شخص سے رابطہ کرے گا جس کی اپوائنٹمنٹ ہڑتال کی کارروائی کی وجہ سے دوبارہ شیڈول کی جانی ہے۔ اگر NHS نے آپ سے رابطہ نہیں کیا ہے، تو منصوبہ بندی کے مطابق ملاقاتوں میں شرکت کرنا ضروری ہے۔
اس بدھ (11 جنوری) کو ایمبولینس کے کارکن ہڑتال پر جائیں گے، نرسیں بھی اگلے بدھ (18 جنوری) اور جمعرات (19 جنوری) کو صنعتی کارروائی کریں گی۔ مزید ایمبولینس ہڑتال اس مہینے کے آخر میں پیر 23 جنوری کو ہونے والی ہے۔
تمام صورتوں میں، ترجیح ان مریضوں کو دی جائے گی جن کو طبی لحاظ سے انتہائی ضروری صحت کی ضرورت ہے۔
NHS میڈیکل ڈائریکٹر برائے سیکنڈری کیئر ون دیواکر نے کہا:
"NHS کی طرف سے مریضوں کے لیے پیغام واضح ہے – اگر آپ کو ہنگامی دیکھ بھال کی ضرورت ہے، تو براہ کرم آگے آئیں۔
"اس کا مطلب ہے کہ جان لیوا ہنگامی صورت حال کے لیے 999 پر کال کرنا جاری رکھیں اور ساتھ ہی دیگر صحت کی ضروریات کے لیے 111 آن لائن استعمال کریں جہاں آپ کو اگلے بہترین اقدامات کے بارے میں طبی مشورہ ملے گا۔
"این ایچ ایس کے عملے نے خلل کو کم کرنے کے لیے سخت محنت کی ہے لیکن یہ ناگزیر ہے کہ خدمات پر اثر پڑے گا۔"
NHS پہلے ہی فوری اور ہنگامی دیکھ بھال کی خدمات پر ریکارڈ مانگ کا سامنا کر رہا ہے - اکتوبر اور نومبر A&E حاضریوں اور انتہائی سنگین ایمبولینس کال آؤٹ کے ریکارڈ پر مصروف ترین تھے۔
NHS صنعتی کارروائی اور موسم سرما کے لیے بڑے پیمانے پر تیاری کر رہا ہے، اضافی مانگ کو منظم کرنے کے لیے پہلے سے ہی منصوبے موجود ہیں جن میں 24/7 کنٹرول سینٹرز، اضافی بستر کی گنجائش، ایمبولینس سروسز کے لیے ذہنی صحت کی مزید مدد اور کمیونٹی فالس سروسز شامل ہیں۔
ایمبولینس سروسز کی طرف سے آخری صنعتی کارروائی سے پہلے جاری کردہ گائیڈنس میں مقامی نظاموں سے کہا گیا کہ وہ ایسے مریضوں کو ڈسچارج کریں جو طبی طور پر فٹ ہیں اور کہا کہ مقامی علاقے صرف آخری حربے کے طور پر انتخابی طریقہ کار کو منسوخ کریں۔
NHS نے ایک ٹی وی مہم کا تازہ ترین مرحلہ بھی شروع کیا ہے جو عوام کو استعمال کرنے کی ترغیب دیتا ہے۔ NHS 111 آن لائن.
آن لائن صحت کی ضروریات کے بارے میں جوابات داخل کرنے کے بعد، سروس ایک تشخیص کرتی ہے اور آپ کو آپ کی دیکھ بھال کے لیے بہترین جگہ پر لے جاتی ہے – اس میں فارماسسٹ سے مشاورت، نرس سے کال بیک، یا اسی دن فوری علاج کے مرکز یا A&E کا دورہ شامل ہوسکتا ہے۔ .
اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ پچھلے 6.5 مہینوں میں 111 ملین سے زیادہ لوگوں نے NHS 12 آن لائن سروس کا استعمال کیا، تازہ ترین اعداد و شمار کے مطابق اوسطاً 20,000 صارفین کو روزانہ صحیح مدد کی ہدایت کی جاتی ہے۔
NHS انگلینڈ اور مقامی NHS علاقوں میں زندگی بچانے کی دیکھ بھال کو جاری رکھنے اور مریضوں کی دیکھ بھال میں رکاوٹ کو کم سے کم کرنے کے لیے منصوبے موجود ہیں۔
علاقائی اور قومی ٹیمیں مقامی علاقوں کی مدد کریں گی جنہیں ہڑتال کے دنوں میں مزید مدد کی ضرورت ہے تاکہ مقامی علاقوں کو ردعمل کو مربوط کرنے میں مدد ملے۔
نومبر میں NHS انگلینڈ نے رہنمائی جاری کی۔ مقامی NHS آجروں کو اس بارے میں کہ وہ مقامی یونین کے نمائندوں سے کیا تضحیک طلب کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ کیموتھراپی جیسی اہم خدمات جاری رہیں۔