برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹر شائر انٹیگریٹڈ کیئر بورڈ (ICB) 1 جولائی 2022 کو قائم کیا گیا تھا۔ ہم اپنی آبادی کی صحت کی ضروریات کو پورا کرنے کے منصوبے تیار کرنے، NHS بجٹ کا انتظام کرنے اور صحت کی خدمات کی فراہمی کے انتظامات کے ذمہ دار ہیں۔ ہمارے علاقے.
ہمارا کام چار اہم مقاصد پر مرکوز ہے:
آبادی کی صحت اور صحت کی دیکھ بھال میں نتائج کو بہتر بنانا
نتائج، تجربے اور رسائی میں عدم مساوات سے نمٹنا
پیداواری صلاحیت اور پیسے کی قدر میں اضافہ
وسیع تر سماجی اور اقتصادی ترقی میں NHS کی مدد کرنا
یہ ایک اور غیر معمولی اور مصروف سال رہا ہے جس کے دوران ہم نئے انٹیگریٹڈ کیئر بورڈ (ICB) کو شروع کرنے کے لیے کلینیکل کمیشننگ گروپ ماڈل سے آگے بڑھے۔
اس سال ہم نے واقعی اپنے ICB کی بنیادیں درست کرنے پر توجہ مرکوز کی ہے تاکہ ہم آبادی کی صحت اور صحت کی دیکھ بھال میں نتائج کو بہتر بنانے کے اپنے مقصد کو حاصل کر سکیں۔ نتائج، تجربے اور رسائی میں عدم مساوات سے نمٹنا؛ پیداواری صلاحیت اور پیسے کی قدر کو بڑھانا اور وسیع تر سماجی اور اقتصادی ترقی کی حمایت کرنا۔
اس سالانہ جائزے میں، ہم نے اپنے پہلے سال میں فراہم کیے گئے کچھ عظیم کاموں پر روشنی ڈالی ہے۔ مثال کے طور پر، سیکھنے کی معذوری کے حامل لوگوں کے لیے سالانہ صحت کی جانچ کی ہماری زیادہ مقدار کے بارے میں معلومات کے ساتھ ساتھ جدید نگہداشت کے ٹریفک کوآرڈینیشن سنٹر کے بارے میں معلومات موجود ہیں، جو ہماری صحت اور نگہداشت کے نظام میں دباؤ کا اندازہ لگانے اور ان کا جواب دینے میں ہماری مدد کر رہی ہے۔ حقیقی وقت.
انٹیگریٹڈ کیئر بورڈز کا فرض ہے کہ وہ عدم مساوات کو کم کریں، لوگوں کی صحت کی خدمات تک رسائی کی صلاحیت اور ان خدمات کے ذریعے ان کے لیے حاصل کردہ نتائج دونوں میں۔
2022/23 کے دوران، ہم نے صحت کی عدم مساوات کو کم کرنے کے لیے اپنی پیشرو تنظیم، برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹر شائر CCG کے ذریعے شروع کیے گئے کام کو جاری رکھا۔ ہم اپنی متنوع آبادی کے لیے مساوات کو آگے بڑھانے اور صحت کی عدم مساوات کو کم کرنے کے لیے پرعزم ہیں اور 2022 کے موسم گرما میں، ہم نے ایک نظام کے لحاظ سے آبادی کی صحت کی ضروریات کا جائزہ لیا، جسے 'ہماری مستقبل کی صحت' رپورٹ ہماری کمیونٹیز کو درپیش کلیدی مسائل اور عدم مساوات کو بیان کرتی ہے اور ہماری صحت اور بہبود کی حکمت عملی کی ترقی میں مرکزی حیثیت رکھتی ہے۔
صحت اور نگہداشت کے عملے کے موسم سرما کی ویکسینیشن فلم
موسم سرما 2021/22 میں، ہمارے اعداد و شمار نے کچھ اقلیتی نسلی برادریوں کے صحت اور نگہداشت کے عملے کے درمیان فلو اور کووِڈ-30 کے ٹیکے لگانے میں 19% تک کا تفاوت ظاہر کیا۔ جواب میں، BNSSG کی CoVID-19 ویکسینیشن پروگرام کی ٹیم نے 2022/23 کے موسم سرما میں افرادی قوت کی ویکسینیشن کی حوصلہ افزائی کے لیے ایک کراس سسٹم فلم تیار کی، جس کی مدد ہماری تنظیموں کے ساتھیوں نے کی۔
عملے کے ارکان نے ساتھیوں کو ایسا کرنے کی ترغیب دینے کے لیے ویکسین کروانے کی اپنی ذاتی وجوہات بتائی۔ لوگوں کو ان کے کام کی جگہ پر مختلف کرداروں میں فلمایا گیا، جس میں سیاہ فام اور اقلیتی نسلی عملے کے ارکان کی بھرپور نمائندگی کی گئی۔ ہر تنظیم نے اپنے موسم سرما میں لچک کے کام کے حصے کے طور پر، اندرونی طور پر فلم کا استعمال کیا اور ہم نے سوشل میڈیا کے لیے عوام کا سامنا کرنے والا ورژن بنایا۔ NHS انگلینڈ نے بھی اس فلم کو قومی ڈیجیٹل مہم کے حصے کے طور پر ڈھال لیا۔ فلم کو اس موسم سرما، 2023/24 میں اپ ڈیٹ اور دوبارہ استعمال کیا جائے گا۔
ہماری بصیرت بتاتی ہے کہ زیادہ تر لوگ اپنی ضروریات کے لیے صحیح NHS سروس استعمال کرنے کے خواہشمند ہیں اور ایسا کرنے کے فوائد کو پہچانتے ہیں۔ تاہم، بہت سے لوگ اپنے اختیارات کے بارے میں غیر یقینی ہیں اور یقین نہیں رکھتے کہ مدد کے لیے کہاں جانا ہے۔ یہ اکثر ان لوگوں کے لیے خاص طور پر درست ہوتا ہے جن کی پہلی زبان انگریزی نہیں ہے، اور خاص طور پر ان لوگوں کے لیے جنہیں برطانیہ کے صحت کے نظام کا سابقہ تجربہ نہیں تھا۔
لوگوں کو ان کے اختیارات کو سمجھنے اور خدمات تک مساوی رسائی کو فروغ دینے میں مدد کرنے کے لیے، ہم نے مقامی خدمات کے لیے ایک مختصر، کثیر لسانی گائیڈ شائع کیا۔ یہ معمولی، غیر ہنگامی حالات کے لیے اعلیٰ ایمرجنسی ڈیپارٹمنٹ کے داخلوں سے منسلک علاقوں میں گھرانوں میں براہ راست تقسیم کیا گیا تھا۔ کتابچے کو صحت اور نگہداشت کی ترتیبات جیسے کہ GP پریکٹسز اور ایمرجنسی ڈیپارٹمنٹس میں مقامی پروموشنل مہم کی مدد حاصل تھی۔ یہ لوگوں کی معلومات کی ضروریات کا ایک آسان حل ہے جو خدمات تک مساوی رسائی کو یقینی بنانے میں مدد کر رہا ہے، ہر اس شخص کے لیے جو ہم خدمت کرتے ہیں۔
سیکھنے کی معذوری والے لوگ ہمارے علاقے میں سب سے زیادہ کمزور ہوتے ہیں، جن کی جسمانی اور ذہنی صحت کے نتائج اکثر غریب ہوتے ہیں اور دوسروں کے مقابلے میں زندگی کم ہوتی ہے۔
اس کے استدلال کا ایک حصہ یہ ہے کہ سیکھنے کی معذوری والے لوگ ہمیشہ یہ نہیں جانتے کہ وہ کب بیمار ہوتے ہیں یا انہیں ڈاکٹر سے ملنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ اسی لیے 14 سال سے زیادہ عمر کے سیکھنے کی معذوری والے ہر فرد کو سالانہ صحت کی جانچ کی پیشکش کی جاتی ہے۔
ہمیں فخر ہے کہ مسلسل تیسرے سال، ہمارے علاقے نے سیکھنے کی معذوری کے شکار لوگوں کے لیے صحت کی جانچ کے حوالے سے قومی معیار حاصل کیا ہے، جس میں 82% کے ہدف کے مقابلے میں 75% اضافہ ہے۔ اس کے علاوہ، ان لوگوں میں سے 98% کے لیے صحت کے ایکشن پلانز موجود ہیں۔
ہم خدمات کے ڈیزائن اور ترقی میں مقامی لوگوں کو شامل کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔
ہمارے مربوط نگہداشت کے نظام میں، اور ایک ICB اور شراکت داری کے طور پر، ہم واضح ہیں کہ ہم جن کمیونٹیز کی خدمت کرتے ہیں - جن لوگوں کے لیے ہم صحت اور نگہداشت کی خدمات فراہم کرتے ہیں - جو کچھ ہم کرتے ہیں ان کا مرکز ہے۔ اپنی آبادی کو سمجھ کر ہم سب سے زیادہ اہمیت کے مسائل پر توجہ مرکوز کر سکتے ہیں، اور ترجیح دے سکتے ہیں: ان کی صحت اور دیکھ بھال کی ضروریات، اور ان کو خوش، صحت اور تندرست رکھنے میں کیا مدد کرتا ہے۔
2022 کے موسم گرما میں، ہم نے عوام کے اراکین سے پوچھا کہ برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹر شائر میں کیا چیز انہیں خوش، صحت مند اور اچھی رکھتی ہے۔ منگنی کی مشق ہمیں آگاہ کرنے اور اپنے مربوط نگہداشت کے نظام (ICS) کی حکمت عملی کو تشکیل دینے میں مدد کرنا تھی۔ ہم نے اپنی مقامی کمیونٹیز کی حوصلہ افزائی بھی کی کہ وہ ہمارے Have Your Say سروے میں حصہ لیں تاکہ ان کی صحت کی ضروریات کے بارے میں مزید جان سکیں تاکہ ہماری NHS صحت کی خدمات کو تشکیل دینے میں مدد ملے اور صحت میں عدم مساوات کے فرق کو ختم کیا جا سکے۔
سننے اور مشغولیت کی مشق نے 3,000 سے زیادہ جوابات دیکھے، 21,000 سے زیادہ تبصرے اکٹھے کیے، اور 50 کمیونٹی ایونٹس کا انعقاد کیا۔
Have Your Say سروے کے نتائج، مکمل رپورٹ، اور مقامی لوگوں کی ویڈیوز جو ان کے بارے میں بات کر رہی ہیں کہ ان کو خوش، صحت مند اور تندرست رکھتا ہے صحت مند ایک ساتھ ویب سائٹ.
ثقافتی طور پر حساس بچوں کے فلو ویکسینیشن کی معلومات
اقلیتی نسلی برادریوں کے تاثرات کے بعد کہ کچھ والدین نہیں چاہتے تھے کہ ان کے بچوں کو ناک میں فلو کی ویکسین لگائی جائے کیونکہ اس میں سور کے گوشت سے ماخوذ ہوتا ہے، ہمارے Covid-19 ویکسینیشن پروگرام نے قومی وسائل کو ڈھال لیا تاکہ انجیکشن ایبل ویکسین کا ذکر شامل کیا جا سکے جس میں پورسائن کا مواد نہیں ہے۔
ہم نے کمیونٹی کی دلچسپی کی کمپنی Caafi Health کے ساتھ مل کر چھ زبانوں میں آڈیو اور تحریری ترجمے تخلیق کیے تاکہ ان لوگوں کی مدد کی جا سکے جو اپنی بولی جانے والی زبان میں پڑھے لکھے نہیں ہیں۔ یہ مختصر ویڈیوز 2022/23 کے موسم سرما میں شروع کی گئی تھیں اور ان کو واٹس ایپ گروپس میں شیئر کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ ان والدین کے لیے قابل اعتماد معلومات فراہم کی جا سکیں جو دوسرے فارمیٹس میں مواد تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے۔
2023 کے اوائل میں، ہم نے سینٹرل ویسٹن-سپر-مارے میں ایک مہم چلائی جس کی بنیاد مقامی ویکسینیشن ڈیٹا اور معیاری تحقیق سے حاصل کردہ بصیرت کی بنیاد پر کی گئی جو ہم نے متعدد محرومی والے علاقوں میں رہنے والے غیر ویکسین شدہ لوگوں کے ساتھ کی جن میں زیادہ تر سفید فام برطانوی آبادی تھی۔ مہم کے تین مراحل تھے: سنیں، جس میں ہم نے لوگوں سے کہا کہ وہ ہمیں کووڈ کے بارے میں سوالات بتائیں؛ مطلع کریں، جہاں ہم نے ویسٹن کے لوگوں کے سرفہرست سوالات کے جوابات فراہم کیے ہیں جو ان کے پاس تھے؛ اور ڈیلیور کریں، جہاں ہم نے کمیونٹی ہیلتھ ایونٹس میں دیگر صحت اور بہبود کی خدمات کے ساتھ ساتھ لوگوں کے کہنے کے جواب میں ویکسینیشن کا موقع فراہم کیا۔
ہم نے اپنے صحت کے نظام اور رضاکارانہ اور کمیونٹی سیکٹر کے لیے ایک بہت بڑے موقع کی نشاندہی کی ہے تاکہ محروم کمیونٹیز کے لیے صحت اور بہبود کی خدمات تک رسائی کو آسان بنانے کے لیے مل کر کام کریں۔ ہم نے جو بصیرتیں حاصل کیں وہ مستقبل کے ویکسینیشن اور صحت کے اقدامات کے لیے کام کرنے والے شراکت داری کے نئے ماڈلز کو مطلع کریں گی۔
ہمارے شہریوں کا پینل ہمارے علاقے میں صحت اور دیکھ بھال کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کے لیے باقاعدہ سروے اور ایڈہاک تحقیقی منصوبوں کی حمایت کرتا ہے۔ یہ پینل برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹر شائر کے 1,500 سے زائد اراکین پر مشتمل ہے۔
2022/23 میں ہم نے NHS 111، فوری نگہداشت کے رویے، نظام کی حکمت عملی، مستقبل کی ترجیحات اور ہماری آبادی کو صحت مند اور اچھی چیزوں سمیت مختلف موضوعات پر تین سروے چلائے۔
یہ پینل ہمیں اس بات کی گہری سمجھ فراہم کرتا ہے کہ ہماری آبادی کو کیا ضرورت ہے اور کیا چاہتی ہے، مستقبل کی صحت اور دیکھ بھال کی خدمات کے لیے اپنے منصوبوں کو تشکیل دینے اور اس پر اثر انداز ہونے میں ہماری مدد کرتا ہے۔
سروے کے نتائج انٹیگریٹڈ کیئر سسٹم کے ساتھیوں کے ساتھ ہماری Healthier Together ویب سائٹ پر اور ہمارے پینل کے اراکین کے ساتھ شیئر کیے جاتے ہیں۔
ہم اپنے شراکت داروں کے ساتھ طویل المدت تزویراتی تبدیلی کے پروگرام فراہم کرنے کے لیے کام کرتے ہیں جو یقینی بناتے ہیں کہ خدمات اب اور مستقبل میں لوگوں کی ضروریات کو پورا کرتی رہیں۔
ہماری تبدیلی کی ترجیحات ہمارے صحت اور نگہداشت کے نظام کی رہنمائی کرتی ہیں۔ حکمت عملی اور ہمارے آئی سی بی کے جوائنٹ فارورڈ پلان. یہ اس بات کا تعین کرتا ہے کہ ICB کس طرح سب کے لیے اعلیٰ معیار کی صحت کی دیکھ بھال کے قومی وژن کو پیش کرے گا۔ 2022/23 کے دوران ہم نے اپنے شراکت داروں کے ساتھ مل کر بڑے پیمانے پر تبدیلی کے پروگراموں کی ایک رینج پر اچھی پیش رفت کی۔
NHS@Home ایک شراکتی خدمت ہے جس میں پورے برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹر شائر کے NHS ہیلتھ کیئر فراہم کنندگان شامل ہیں۔ یہ سروس لوگوں کو گھر پر محفوظ طریقے سے اور آسانی سے دیکھ بھال حاصل کرنے میں مدد کرتی ہے، ہسپتال میں رہنے کا متبادل فراہم کرتی ہے۔
NHS@Home ڈیجیٹل مانیٹرنگ اور ماہر ٹیموں کے آمنے سامنے دوروں کا مرکب استعمال کرتا ہے۔ نگہداشت حاصل کرنے والے افراد اپنی صحت کی نگرانی کے لیے نام نہاد 'ڈوکلا باکس' میں موجود آلات کا استعمال کرتے ہیں۔ اس کے بعد یہ ڈیٹا صحت کی دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد کو برسٹل میں طبی مرکز میں تشخیص کے لیے بھیجا جاتا ہے۔
NHS@Home فی الحال ہمارے علاقے میں کسی بھی وقت 165 لوگوں کی دیکھ بھال کر سکتا ہے، جس کا مطلب ہے بستر کی گنجائش میں اضافہ اور ہسپتالوں میں دباؤ میں کمی، اور مقامی کمیونٹی کی بہتر دیکھ بھال۔ یہ سروس CoVID-19 وبائی مرض کے دوران کامیابی کے ساتھ نافذ کی گئی تھی اور اب اس میں اضافہ کر دیا گیا ہے تاکہ ان لوگوں کی مدد کی جا سکے جو دیگر حالات، جیسے سانس اور دل کی بیماریاں رکھتے ہیں۔
2021 کے بعد سے، NHS@Home نے کل 4032 مرتبہ داخلے کا متبادل فراہم کیا ہے یا قبل از وقت خارج ہونے کی حمایت کی ہے۔ اس وقت کے دوران، سروس نے مقامی لوگوں کو اضافی 38,760 دنوں تک گھر پر دیکھ بھال کرنے میں مدد فراہم کی ہے۔
پاپولیشن ہیلتھ مینجمنٹ (PHM) وہ طریقہ ہے جس سے ہم لوگوں اور کمیونٹیز کی صحت کو سمجھنے اور بہتر بنانے کے لیے مل کر کام کرتے ہیں جو کہ صحت اور سماجی نگہداشت کے ڈیٹا کو استعمال کرتے ہیں۔
اسے صحت کی دیکھ بھال میں کام کرنے والے، ICB اور وسیع تر صحت اور نگہداشت کی تنظیموں کو خبروں کی خدمات تیار کرنے اور موجودہ خدمات کو بہتر بنانے کے لیے مدد کرنے والے ہر فرد کے ذریعے استعمال کیا جا سکتا ہے، جس سے ہمیں مقامی لوگوں کی بہترین دیکھ بھال فراہم کرنے کے قابل بنایا جا سکتا ہے۔
PHM نے 30-2022 میں برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹر شائر میں صحت کے مختلف شعبوں میں 23 منصوبوں کی حمایت کی۔
ایک پروجیکٹ جس نے PHM سے فائدہ اٹھایا ہے وہ برسٹل کے اندرونی شہر کے علاقے میں صحت مند دلوں کا گروپ ہے، جس نے 102 لوگوں کو دل کی ناکامی کے خطرے میں مدد فراہم کی۔
سال کے دوران ہم نے متعدد شراکت داروں کے ساتھ کام کیا جن میں BrisDoc، Avon اور Wiltshire Mental Health Partnership Foundation Trust اور South Western Ambulance Service NHS Foundation Trust - اور پولیس، فائر اور رضاکارانہ تنظیمیں - ایک مربوط فوری اور ہنگامی دیکھ بھال کے 'فرنٹ ڈور' کو نافذ کرنے کے لیے۔ دماغی صحت کے بحران میں لوگوں کے لیے 999 اور 111 میں سروس۔
یہ سروس مداخلت کی تین پرتیں فراہم کرتی ہے اور کسی بھی شخص کی ذہنی صحت کی ضرورت کے لیے 999 یا 111 پر مدد کرنے کے لیے قابل اعتماد حوالہ جات فراہم کرتی ہے، ایک کثیر الضابطہ ذہنی صحت کی ٹیم کے ذریعے دور دراز کے مشورے فراہم کرتی ہے یا 'موبائل پوڈز' کے نیٹ ورک کے ذریعے فوری آمنے سامنے ردعمل فراہم کرتی ہے۔ ' پورے علاقے میں۔
اس اقدام کو HSJ پیشنٹ سیفٹی ایوارڈز میں بہت سراہا گیا اور اسے علاقائی NHS پارلیمانی ایوارڈ بھی ملا۔
ہم ایک ایسے ڈھانچے کے ساتھ جو ہماری مقامی کمیونٹیز کی منفرد ضروریات پر فوکس کرتا ہے، افراد کے ارد گرد خدمات میں شامل ہونے کے لیے اپنے شراکت داروں کے ساتھ مل کر کام کر رہے ہیں۔
صحت مند اور تندرست رہنے کی ہماری صلاحیت بہت سی چیزوں پر منحصر ہے، بشمول سماجی روابط، روزگار، رہائش اور تعلیم۔ لوگوں کی زندگیوں میں حقیقی تبدیلی لانے کے لیے، صحت اور دیکھ بھال کی خدمات کو ان وسیع عوامل کی اہمیت اور ہماری صحت اور تندرستی میں ان کے کردار کی عکاسی کرنے کی ضرورت ہے۔ ایسا کرنے میں مدد کرنے کے لیے، ہم نے مقامی صحت، سماجی نگہداشت، اور رضاکارانہ شعبے کی تنظیموں پر مشتمل چھ لوکلٹی پارٹنرشپس قائم کی ہیں – شہریوں اور کمیونٹی کے ساتھ برابر کے شریک ہیں۔ پارٹنرشپس ایک ٹیم کے طور پر یہ سمجھنے کے لیے کام کرتی ہیں کہ ان کی کمیونٹی کے لیے کون سی چیز سب سے زیادہ اہمیت رکھتی ہے اور خدمات کو اس طریقے سے بہتر کرتی ہے جو لوگوں کو ہر فیصلے کے لیے دل میں رکھتی ہے۔
ہماری دو لوکلٹی پارٹنرشپس، ون ویسٹن اور ووڈ اسپرنگ نے ایک پوڈ کاسٹ متعارف کرایا ہے تاکہ رضاکارانہ شعبے، سماجی نگہداشت اور صحت فراہم کرنے والے ساتھیوں کو صحت مند اور تندرست رہنے کے لیے لوگوں کی مدد کرنے میں ایک دوسرے کے کردار کی بہتر تعریف کریں۔
ڈیوڈ ماس، ہیڈ آف لوکلٹی فار ون ویسٹن لوکلٹی پارٹنرشپ، پوڈ کاسٹ کی میزبانی کرتے ہیں تاکہ یہ سمجھ سکیں کہ مقامی صحت اور نگہداشت کی خدمات میں کام کرنے والا عملہ کون ہے، انہیں کیا ترغیب ملتی ہے، انہیں جن چیلنجوں کا سامنا ہے اور وہ جہاں کام کرتے ہیں وہاں کام کرنے میں کیسا محسوس ہوتا ہے۔
اب تک 10 پوڈ کاسٹس ہیں جن میں مختلف قسم کے مہمان شامل ہیں جن میں نارتھ سمرسیٹ کونسل میں پبلک ہیلتھ کے ڈائریکٹر، میٹ لینی؛ چیف آفیسر آف سٹیزنز ایڈوائس نارتھ سمرسیٹ، فیونا کوپ؛ اور ہمارے چیف ایگزیکٹو شین ڈیولن۔ ہر پوڈ کاسٹ زندگی کے بحران کی لاگت سے لے کر لوگوں کو اپنی مرضی کے مطابق زندگی گزارنے میں مدد کرنے تک ایک مختلف موضوع کی کھوج کرتا ہے۔
آپ اس پر پوڈ کاسٹ سن سکتے ہیں۔ بز سپروٹ, ایپل, Spotify یا آپ کا منتخب کردہ پوڈ کاسٹ پلیٹ فارم۔
نیوزی لینڈ کے صحت کے رہنماؤں نے حال ہی میں ایک بین الاقوامی مطالعاتی دورے کے ایک حصے کے طور پر برسٹل کا دورہ کیا تاکہ Woodspring Locality، نارتھ سمرسیٹ میں دو لوکلٹی پارٹنرشپس میں سے ایک کے تعاون کے کام کے بارے میں مزید معلومات حاصل کریں۔ دورے سے ایک ویڈیو دیکھیں ہمارے یوٹیوب چینل پر
ہم صحت اور نگہداشت کی خدمات میں شامل ہو کر اپنے نظام کی تعمیر کے لیے سخت محنت کر رہے ہیں جو BNSSG کے وسیع علاقے تک پھیلی ہوئی ہیں۔ اس کام میں ہمارا نیا 'ذہین نگہداشت ٹریفک کوآرڈینیشن سنٹر' شامل ہے، جو 2023 میں شروع کیا گیا تھا۔ یہ مرکز ایمبولینس خدمات، NHS 111، ہسپتال کی خدمات، سماجی نگہداشت، GP اور دماغی صحت فراہم کرنے والوں میں صلاحیت اور طلب پر ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے اور مدد کرتا ہے۔ شراکت دار ہمارے پورے نظام میں خدمات کو برقرار رکھنے کے لیے مل کر کام کرتے ہیں۔
نئے مرکز کے مرکز میں موجود ڈیٹا سسٹم مصنوعی ذہانت کا استعمال کرتا ہے تاکہ حقیقی وقت میں خدمات کی طلب کا تجزیہ اور پیشن گوئی کی جا سکے، جس سے ہمیں صلاحیت کے مسائل کے پیش آنے سے پہلے ان کا اندازہ لگانے میں مدد ملتی ہے۔ صحت اور نگہداشت کے شراکت داروں کے لیے، مرکز کا مطلب ہمارے وسائل کا زیادہ موثر استعمال اور خدمت کی بہتر کارکردگی، کم انتظار کے اوقات اور ہمارے ہسپتالوں سے زیادہ بروقت چھٹی کے ساتھ ہوگا۔ مقامی لوگوں کے لیے، اس کا مطلب بہتر نگہداشت کے منصوبے، خدمات کا بہتر تجربہ اور صحت کے بہتر نتائج ہوں گے۔
ہم خدمات میں مسلسل بہتری اور اضافہ کے کلچر کے لیے پرعزم ہیں۔
ہم سسٹم پارٹنرز کے ساتھ مل کر اس بات کی نگرانی کرتے ہیں کہ خدمات کس طرح کارکردگی کا مظاہرہ کرتی ہیں اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ وہ مقامی لوگوں کی ضروریات کو پورا کرتی رہیں اس میں اضافہ اور بہتری کرتے ہیں۔ پچھلے سال کے دوران ہم نے خدمات کی ایک رینج میں بہتری کے لیے سرمایہ کاری جاری رکھی ہے جس میں ہمارے سسٹم کی کلینکل اسیسمنٹ سروس اور مقامی لوگوں کے لیے سیلف ہیلپ ایپس کی ہماری Orcha لائبریری شامل ہیں۔
ہم نے اپنی NHS 111 سروس کو بڑھایا ہے تاکہ زیادہ سے زیادہ لوگوں کو ایمرجنسی ڈیپارٹمنٹ (ED) یا کسی فوری نگہداشت کے مرکز میں جانے کی ضرورت کے بغیر بروقت فوری دیکھ بھال تک رسائی حاصل کرنے میں مدد ملے۔ سسٹم کلینیکل اسسمنٹ سروس (CAS) صحت کی دیکھ بھال کرنے والے پیشہ ور افراد کی ایک کثیر الشعبہ ٹیم ہے جو 111 کے ساتھ مل کر کام کرتی ہے تاکہ ان لوگوں کا جائزہ لیا جائے اور انہیں مشورہ دیا جا سکے جنہیں عام طور پر تشخیص کے لیے ED یا 999 کے پاس بھیجا جاتا ہے۔ بہت سے معاملات میں، یہ تشخیص – اور طبی مشورے اور رہنمائی جس کی لوگوں کو ضرورت ہے – ٹیلی فون یا ویڈیو مشاورت کے ذریعے فراہم کی جا سکتی ہے، کسی بھی نسخے کو جمع کرنے کے لیے براہ راست مریض کی فارمیسی میں منتقل کیا جا سکتا ہے۔
انتہائی ضروری مریضوں کی یہ 'کلینیکل توثیق' ED کی حاضری کو کم کرنے اور مقامی لوگوں کے لیے ہماری فراہم کردہ سروس کو بہتر بنانے میں مدد کر رہی ہے۔ سسٹم CAS کے ذریعے کلینیکل توثیق حاصل کرنے والے اہل مریضوں کا تناسب اپریل 64 میں 2022% سے بڑھ کر فروری 81 میں 2023% ہو گیا۔
مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ سبز اور 'نیلی' جگہوں تک باقاعدگی سے رسائی صحت کے فوائد کی ایک حد پیش کر سکتی ہے جس میں تناؤ، اداسی اور تنہائی کو کم کرنا اور سماجی تعامل کو فروغ دینا شامل ہے۔
اپنے علاقے میں، ہم لوگوں کو ان کے قدرتی ماحول کے دماغی صحت کے فوائد تک رسائی میں مدد کرنے کے لیے ایک نیا طریقہ شروع کر رہے ہیں، جس میں صحت کی دیکھ بھال کرنے والے پیشہ ور افراد لوگوں کو باغبانی، فطرت کی تعریف، چہل قدمی کے گروپس اور یہاں تک کہ کھلے عام کمیونٹی کی سرگرمیوں کی ایک وسیع رینج میں بھیج سکتے ہیں۔ پانی کی تیراکی.
گرین سوشل پرسکرائبنگ کے لیے ایک قومی 'ٹیسٹ اینڈ لرن' سائٹ کے طور پر، ہم نے خاص طور پر ان کمیونٹیز تک رسائی کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کی ہے جو کورونا وائرس سے سب سے زیادہ متاثر ہوئے ہیں، جیسے کہ محروم علاقوں میں رہنے والے، ذہنی صحت کے حالات والے افراد یا BAME کمیونٹیز۔
پروگرام نے 3000 سرگرمیوں میں 60 سے زیادہ لوگوں کی مدد کی ہے۔ نتائج کے تجزیے میں پروگرام سے پہلے اور بعد میں لوگوں کی کم خوشی اور زیادہ پریشانی کے اسکور کو دیکھا گیا۔ اس نے اعلی اضطراب کی سطح کو کم کیا (57٪ سے 27٪ تک) اور کم خوشی کی سطح (43٪ سے 19٪ تک)۔
The Bristol, North Somerset and South Gloucestershire Organization for the Review of Care and Health Apps (ORCHA) لائبریری ایک دلچسپ پیشرفت ہے جو مقامی لوگوں کو خود کی دیکھ بھال اور موجودہ حالات کی ایک حد کو منظم کرنے میں مدد فراہم کر رہی ہے۔
ORCHA لائبریری میں صحت اور تندرستی جیسے دماغی صحت، تندرستی اور غذائیت سے متعلق ایپس کی ایک رینج دستیاب ہے۔ طویل المدتی مسائل کے شکار لوگ ذیابیطس، کینسر کی دیکھ بھال، فائبرومیالجیا، ایک سے زیادہ سکلیروسیس اور بہت کچھ پر لائبریری کے اندر موجود ایپس کی ایک رینج سے بھی فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ یہ والدین کو بچپن کی معمولی بیماریوں کے انتظام کے بارے میں مشورہ بھی فراہم کر سکتا ہے۔ سرچ فنکشن لوگوں کو اینڈرائیڈ اور آئی فون ڈیوائسز کے ذریعے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے مناسب ایپس اور لنکس تلاش کرنے میں مدد کرتا ہے۔
مئی 2023 میں، 421 ہیلتھ کیئر پروفیشنلز نے ORCHA لائبریری میں لاگ ان کیا۔ 25,379 ویب صفحات دیکھے گئے، اور 54 سفارشات معالجین نے اپنے مریضوں کے لیے کیں۔
ORCHA لائبریری کا مقصد ڈیجیٹل طور پر لوگوں کی مدد کرنا اور انہیں طبی طور پر منظور شدہ معلومات فراہم کرنا ہے۔ کا دورہ کریں۔ اورچا لائبریری ان ایپس کو دیکھنے کے لیے جو فی الحال دستیاب ہیں۔
