سب کے لئے بہتر صحت کی تشکیل
برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹرشائر انٹیگریٹڈ کیئر بورڈ (آئی سی بی) یکم جولائی 2022 کو قائم کیا گیا تھا۔ ہم اپنی آبادی کی صحت کی ضروریات کو پورا کرنے، این ایچ ایس بجٹ کا انتظام کرنے اور اپنے علاقے میں صحت کی خدمات کی فراہمی کا انتظام کرنے کے لئے منصوبے تیار کرنے کے ذمہ دار ہیں.
ہمارا کام چار اہم مقاصد پر مرکوز ہے:
- آبادی کی صحت اور صحت کی دیکھ بھال میں نتائج کو بہتر بنانا
- نتائج، تجربے اور رسائی میں عدم مساوات سے نمٹنا
- پیداوار ی صلاحیت اور پیسے کی قیمت میں اضافہ
- این ایچ ایس کو وسیع تر سماجی اور معاشی ترقی کی حمایت میں مدد کرنا

یہ ایک اور غیر معمولی اور مصروف سال رہا ہے جس کے دوران ہم کلینیکل کمیشننگ گروپ ماڈل سے نئے انٹیگریٹڈ کیئر بورڈ (آئی سی بی) کا آغاز کرنے کے لئے آگے بڑھے۔
اس سال ہم نے واقعی اپنے آئی سی بی کی بنیادوں کو درست کرنے پر توجہ مرکوز کی ہے تاکہ ہم آبادی کی صحت اور صحت کی دیکھ بھال میں نتائج کو بہتر بنانے کے اپنے مقصد کو حاصل کرسکیں۔ نتائج، تجربے اور رسائی میں عدم مساوات سے نمٹنا؛ پیداواری صلاحیت اور پیسے کی قدر میں اضافہ اور وسیع تر سماجی اور معاشی ترقی کی حمایت کرنا۔
اس سالانہ جائزے میں، ہم نے اپنے پہلے سال میں فراہم کردہ کچھ عظیم کام پر روشنی ڈالی ہے. مثال کے طور پر ، سیکھنے کی معذوری والے لوگوں کے لئے سالانہ صحت کی جانچ پڑتال کے بارے میں ہمارے اعلی درجے کی معلومات کے ساتھ ساتھ جدید کیئر ٹریفک کوآرڈینیشن سینٹر کے بارے میں بھی معلومات موجود ہیں ، جو ہمیں حقیقی وقت میں ہماری صحت اور دیکھ بھال کے نظام میں دباؤ کا اندازہ لگانے اور جواب دینے میں مدد کر رہا ہے۔
آپ انٹیگریٹڈ کیئر بورڈ کے طور پر ہمارے پہلے نو ماہ کے ساتھ ساتھ کلینیکل کمیشننگ گروپ کے طور پر ہمارے آخری تین مہینوں سے ہمارے سالانہ جائزے اور اکاؤنٹس کو مکمل طور پر بھی دیکھ سکتے ہیں۔


تعداد میں ہمارا صحت اور دیکھ بھال کا نظام

1 لاکھ
آبادی

50,000+
صحت اور دیکھ بھال کا عملہ

76
GP practices

2
شدید ہسپتال

1
ایمبولینس ٹرسٹ

1
کمیونٹی فراہم کنندہ

1
دماغی صحت پر اعتماد

3
کونسلوں

1000s
رضاکارانہ تنظیموں کی تعداد

عدم مساوات سے نمٹنا
انٹیگریٹڈ کیئر بورڈز کی ذمہ داری ہے کہ وہ لوگوں کی صحت کی خدمات تک رسائی کی صلاحیت اور ان خدمات کے ذریعہ ان کے لئے حاصل کردہ نتائج دونوں میں عدم مساوات کو کم کریں۔
2022/23 کے دوران ، ہم نے صحت کی عدم مساوات کو کم کرنے کے لئے اپنی پیشرو تنظیم ، برسٹل ، نارتھ سمرسیٹ اور جنوبی گلوسٹرشائر سی سی جی کے ذریعہ شروع کردہ کام کو جاری رکھا۔ ہم اپنی متنوع آبادی کے لئے مساوات کو فروغ دینے اور صحت کی عدم مساوات کو کم کرنے کے لئے پرعزم ہیں اور 2022 کے موسم گرما میں ، ہم نے 'ہماری مستقبل کی صحت' نامی نظام بھر میں آبادی کی صحت کی ضروریات کا جائزہ لیا۔ رپورٹ میں ہماری برادریوں کو درپیش اہم مسائل اور عدم مساوات کو بیان کیا گیا ہے اور یہ ہماری صحت اور بہبود کی حکمت عملی کی ترقی میں مرکزی حیثیت رکھتا ہے۔

صحت اور دیکھ بھال کے عملے کو موسم سرما کی ویکسینیشن فلم
موسم سرما 2021/22 میں، ہمارے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ کچھ اقلیتی نسلی برادریوں کے صحت اور دیکھ بھال کے عملے کے درمیان فلو اور کووڈ -19 ویکسینیشن کے استعمال میں 30 فیصد تک کا فرق ہے۔ اس کے جواب میں، بی این ایس ایس جی کی کووڈ-19 ویکسی نیشن پروگرام کی ٹیم نے موسم سرما 2022/23 میں ورک فورس ویکسینیشن کی حوصلہ افزائی کرنے کے لئے ایک کراس سسٹم فلم تیار کی، جسے ہماری تنظیموں کے ساتھیوں کی حمایت حاصل تھی۔
عملے کے ارکان نے ویکسین لگوانے کی اپنی ذاتی وجوہات شیئر کیں تاکہ ساتھیوں کو بھی ایسا کرنے کی ترغیب دی جاسکے۔ لوگوں کو ان کے کام کی جگہ پر وسیع پیمانے پر کرداروں میں فلمایا گیا تھا ، جس میں سیاہ فام اور اقلیتی نسلی عملے کے ارکان کی بھرپور نمائندگی تھی۔ ہر تنظیم نے اس فلم کو اندرونی طور پر اپنے موسم سرما کے لچک دار کام کے حصے کے طور پر استعمال کیا اور ہم نے سوشل میڈیا کے لئے ایک عوامی ورژن بنایا۔ این ایچ ایس انگلینڈ نے بھی اس فلم کو ایک قومی ڈیجیٹل مہم کے حصے کے طور پر ڈھال لیا۔ فلم کو اس موسم سرما، 2023/24 میں اپ ڈیٹ اور دوبارہ استعمال کیا جائے گا.
فوری دیکھ بھال کثیر لسانی رہنمائی
ہماری بصیرت سے پتہ چلتا ہے کہ زیادہ تر لوگ اپنی ضروریات کے لئے صحیح این ایچ ایس سروس کا استعمال کرنے کے خواہاں ہیں اور ایسا کرنے کے فوائد کو تسلیم کرتے ہیں. تاہم، بہت سے لوگ اپنے اختیارات کے بارے میں غیر یقینی ہیں اور غیر یقینی ہیں کہ مدد کے لئے کہاں جانا ہے. یہ اکثر ان لوگوں کے لئے خاص طور پر سچ ہے جن کی پہلی زبان انگریزی نہیں ہے ، اور خاص طور پر ان لوگوں کے لئے جن کے پاس برطانیہ کے صحت کے نظام کا سابقہ تجربہ نہیں ہوسکتا ہے۔
لوگوں کو ان کے اختیارات کو سمجھنے اور خدمات تک مساوی رسائی کو فروغ دینے میں مدد کرنے کے لئے، ہم نے مقامی خدمات کے لئے ایک جامع، کثیر لسانی گائیڈ شائع کی. یہ معمولی ، غیر ہنگامی حالات کے لئے اعلی ایمرجنسی ڈپارٹمنٹ کے داخلوں سے وابستہ علاقوں میں گھرانوں میں براہ راست تقسیم کیا گیا تھا۔ ان پمفلٹس کو صحت اور دیکھ بھال کی ترتیبات جیسے جی پی پریکٹسز اور ایمرجنسی ڈپارٹمنٹس میں ایک مقامی پروموشنل مہم کی حمایت حاصل تھی۔ یہ لوگوں کی معلومات کی ضروریات کے لئے ایک آسان حل ہے جو ہر اس شخص کے لئے خدمات تک مساوی رسائی کو یقینی بنانے میں مدد کر رہا ہے جس کی ہم خدمت کرتے ہیں۔
سیکھنے کی معذوری کی صحت کی جانچ پڑتال
سیکھنے کی معذوری والے افراد ہمارے علاقے میں سب سے زیادہ کمزور ہیں ، جو اکثر دوسروں کے مقابلے میں خراب جسمانی اور ذہنی صحت کے نتائج اور مختصر زندگی رکھتے ہیں۔
اس کی دلیل کا ایک حصہ یہ ہے کہ سیکھنے کی معذوری والے لوگ ہمیشہ یہ نہیں جانتے کہ وہ کب بیمار ہیں یا ڈاکٹر کو دکھانے کی ضرورت ہے. یہی وجہ ہے کہ 14 سال سے زیادہ عمر کے سیکھنے کی معذوری والے ہر شخص کو سالانہ صحت کی جانچ کی پیش کش کی جاتی ہے۔
ہمیں فخر ہے کہ مسلسل تیسرے سال ہمارے علاقے نے سیکھنے کی معذوری کے شکار افراد کے لیے صحت کی جانچ پڑتال میں قومی معیار حاصل کیا ہے، جس میں 75 فیصد کے ہدف کے مقابلے میں 82 فیصد اضافے کی شرح ہے۔ اس کے علاوہ، ان میں سے 98٪ لوگوں کے لئے صحت کے ایکشن پلان موجود ہیں.
آپ کی بات سن رہے ہیں
ہم خدمات کے ڈیزائن اور ترقی میں مقامی لوگوں کو شامل کرنے کے لئے پرعزم ہیں.
ہمارے مربوط دیکھ بھال کے نظام میں، اور ایک آئی سی بی اور شراکت داری کے طور پر، ہم واضح ہیں کہ جن کمیونٹیز کی ہم خدمت کرتے ہیں – جن لوگوں کے لئے ہم صحت اور دیکھ بھال کی خدمات فراہم کرتے ہیں – وہ سب کچھ جو ہم کرتے ہیں اس کے مرکز میں ہیں۔ اپنی آبادی کو سمجھ کر ہم سب سے زیادہ اہمیت کے مسائل پر توجہ مرکوز کرسکتے ہیں اور ترجیح دے سکتے ہیں: ان کی صحت اور دیکھ بھال کی ضروریات، اور کیا چیز انہیں خوش رکھنے، صحت اور تندرستی میں مدد کرتی ہے.

آپ کا کہنا ہے
2022 کے موسم گرما میں ، ہم نے عوام کے ممبروں سے پوچھا کہ برسٹل ، نارتھ سمرسیٹ اور جنوبی گلوسٹرشائر میں انہیں خوش ، صحت مند اور اچھی طرح سے کیا چیز رکھتی ہے۔ مصروفیت کی مشق ہمیں آگاہ کرنے اور ہماری انٹیگریٹڈ کیئر سسٹم (آئی سی ایس) حکمت عملی کو تشکیل دینے میں مدد کرنے کے لئے تھی. ہم نے اپنی مقامی برادریوں کی بھی حوصلہ افزائی کی کہ وہ اپنی صحت کی ضروریات کے بارے میں مزید جاننے کے لئے ہمارے ہیویور سی سروے میں حصہ لیں تاکہ ہماری این ایچ ایس صحت کی خدمات کو تشکیل دینے اور صحت میں عدم مساوات کے فرق کو ختم کرنے میں مدد مل سکے۔
سننے اور مشغول ہونے کی مشق میں 3،000 سے زیادہ جوابات دیکھے گئے ، 21،000 سے زیادہ تبصرے جمع کیے گئے ، اور 50 کمیونٹی ایونٹس کا انعقاد کیا گیا۔
ہیو یور سی سروے کے نتائج، مکمل رپورٹ، اور مقامی لوگوں کی ویڈیوز جو انہیں خوش، صحت مند اور اچھی طرح سے رکھتے ہیں اس کے بارے میں بات کرتے ہوئے صحت مند ٹوگیدر ویب سائٹ پر پایا جا سکتا ہے.

ثقافتی طور پر حساس بچوں کے فلو ویکسینیشن کی معلومات
اقلیتی نسلی برادریوں کی رائے کے بعد کہ کچھ والدین نہیں چاہتے تھے کہ ان کے بچوں کو ناک کے فلو کی ویکسین دی جائے کیونکہ اس میں کا گوشت شامل ہے، ہمارے کووڈ 19 ویکسینیشن پروگرام نے قومی وسائل کو استعمال کرتے ہوئے انجکشن ویکسین کا ذکر شامل کیا جس میں پورسین کا کوئی مواد نہیں ہے۔
ہم نے کمیونٹی انٹرسٹ کمپنی ، کافی ہیلتھ کے ساتھ مل کر چھ زبانوں میں آڈیو اور تحریری ترجمہ تیار کرنے کے لئے کام کیا تاکہ ان لوگوں کی مدد کی جاسکے جو اپنی بولی جانے والی زبان میں خواندہ نہیں ہیں۔ یہ مختصر ویڈیوز موسم سرما 2022/23 میں لانچ کی گئی تھیں اور انہیں واٹس ایپ گروپوں میں شیئر کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ والدین کے لئے قابل اعتماد معلومات فراہم کی جاسکیں جو دوسرے فارمیٹس میں مواد تک رسائی حاصل کرنے کے قابل نہیں ہوسکتے ہیں۔

ویسٹن بصیرت مہم
2023 کے اوائل میں، ہم نے وسطی ویسٹن-سپر-مارے میں مقامی ویکسینیشن کے اعداد و شمار اور معیاری تحقیق سے حاصل کردہ بصیرت کی بنیاد پر ایک مہم چلائی جو ہم نے سفید فام برطانوی آبادی کے ساتھ متعدد محرومیوں والے علاقوں میں رہنے والے ویکسین نہ لگوانے والے افراد کے ساتھ کی تھی۔ اس مہم کے تین مرحلے تھے: سنیں، جس میں ہم نے لوگوں سے کہا کہ وہ ہمیں کووڈ کے بارے میں پوچھے گئے سوالات بتائیں۔ مطلع کریں، جہاں ہم نے ویسٹن کے لوگوں نے ہمیں بتائے گئے اعلی سوالات کے جوابات فراہم کیے۔ اور ڈیلیوری، جہاں ہم نے کمیونٹی ہیلتھ ایونٹس میں ویکسینیشن کا موقع فراہم کیا، اس کے ساتھ ساتھ صحت اور فلاح و بہبود کی دیگر خدمات بھی فراہم کیں جو لوگوں نے ہمیں بتایا۔
ہم نے اپنے صحت کے نظام اور رضاکارانہ اور کمیونٹی سیکٹر کے لئے ایک بہت بڑے موقع کی نشاندہی کی ہے تاکہ پسماندہ برادریوں کے لئے صحت اور فلاح و بہبود کی خدمات تک رسائی کو آسان بنانے کے لئے مل کر کام کیا جاسکے۔ ہم نے جو بصیرت حاصل کی ہے وہ مستقبل میں ویکسینیشن اور صحت کے اقدامات کے لئے کام کرنے والی شراکت داری کے نئے ماڈلز کو مطلع کرے گی۔

شہریوں کا پینل
ہمارے شہریوں کا پینل ہمارے علاقے میں صحت اور دیکھ بھال کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کرنے کے لئے باقاعدگی سے سروے اور ایڈہاک تحقیقی منصوبوں کی حمایت کرتا ہے. یہ پینل برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹرشائر سے تعلق رکھنے والے 1500 سے زائد ارکان پر مشتمل ہے۔
2022/23 میں ہم نے این ایچ ایس 111، فوری دیکھ بھال کے طرز عمل، نظام کی حکمت عملی، مستقبل کی ترجیحات اور ہماری آبادی کو صحت مند اور تندرست رکھنے والی چیزوں سمیت متعدد موضوعات پر تین سروے کیے۔
پینل ہمیں اس بات کی گہری تفہیم فراہم کرتا ہے کہ ہماری آبادی کو کیا ضرورت ہے اور کیا چاہتے ہیں ، جس سے ہمیں مستقبل کی صحت اور دیکھ بھال کی خدمات کے لئے ہمارے منصوبوں کو شکل دینے اور ان پر اثر انداز ہونے میں مدد ملتی ہے۔
سروے کے نتائج انٹیگریٹڈ کیئر سسٹم میں ساتھیوں کے ساتھ، ہماری صحت مند ٹوگیدر ویب سائٹ پر اور ہمارے پینل کے ممبروں کے ساتھ شیئر کیے جاتے ہیں.
تازہ ترین سٹیزن پینل سروے کے نتائج دیکھیں
خدمات کو تبدیل کرنا
ہم اپنے شراکت داروں کے ساتھ طویل مدتی اسٹریٹجک تبدیلی کے پروگراموں کی فراہمی کے لئے کام کرتے ہیں جو اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ خدمات اب اور مستقبل میں لوگوں کی ضروریات کو پورا کرتی رہیں۔
ہماری تبدیلی کی ترجیحات ہماری صحت اور دیکھ بھال کے نظام کی حکمت عملی اور ہمارے آئی سی بی کے مشترکہ فارورڈ پلان کی رہنمائی کرتی ہیں۔ اس سے پتہ چلتا ہے کہ آئی سی بی سب کے لئے اعلی معیار کی صحت کی دیکھ بھال کے قومی وژن کو کس طرح پورا کرے گا۔ 2022/23 کے دوران ہم نے اپنے شراکت داروں کے ساتھ کام کرتے ہوئے بڑے پیمانے پر تبدیلی کے پروگراموں کی ایک رینج پر اچھی پیش رفت کی۔

NHS@Home
NHS@Home ایک پارٹنرشپ سروس ہے جس میں برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹرشائر کے این ایچ ایس ہیلتھ کیئر فراہم کنندگان شامل ہیں۔ یہ سروس لوگوں کو گھر پر محفوظ اور آسانی سے ان کی ضرورت کی دیکھ بھال حاصل کرنے میں مدد کرتی ہے ، جو اسپتال میں رہنے کا متبادل فراہم کرتی ہے۔
NHS@Home میں ڈیجیٹل نگرانی اور ماہرین کی ٹیموں کے آمنے سامنے کے دوروں کا مرکب استعمال کیا جاتا ہے۔ دیکھ بھال حاصل کرنے والے افراد اپنی صحت کی نگرانی کے لئے نام نہاد 'ڈوکلا باکس' میں موجود آلات کا استعمال کرتے ہیں۔ اس کے بعد یہ ڈیٹا برسٹل میں کلینیکل مرکز میں تشخیص کے لئے صحت کی دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد کو بھیجا جاتا ہے۔
NHS@Home فی الحال کسی بھی وقت ہمارے علاقے میں 165 افراد کی دیکھ بھال کرسکتا ہے ، جس کا مطلب ہے بستروں کی گنجائش میں اضافہ اور اسپتالوں میں دباؤ میں کمی ، اور مقامی برادری کے لئے بہتر دیکھ بھال۔ اس سروس کو کووڈ 19 وبائی امراض کے دوران کامیابی سے نافذ کیا گیا تھا اور اب سانس اور دل کے امراض جیسے دیگر حالات میں مبتلا افراد کی مدد کے لئے اس میں اضافہ کیا گیا ہے۔
2021 سے اب تک NHS@Home نے داخلے کا متبادل فراہم کیا ہے یا کل 4032 بار پہلے ڈسچارج کی حمایت کی ہے۔ اس عرصے کے دوران ، سروس نے مقامی لوگوں کو اضافی 38،760 دنوں کے لئے گھر پر دیکھ بھال کرنے میں مدد فراہم کی ہے۔
NHS@Home بی بی سی پوائنٹس ویسٹ اور آئی ٹی وی ویسٹ کنٹری پر دکھایا گیا تھا۔
NHS@Home کے بارے میں مزید معلومات حاصل کریں
آبادی کی صحت کا انتظام
پاپولیشن ہیلتھ مینجمنٹ (پی ایچ ایم) وہ طریقہ ہے جس سے ہم صحت اور سماجی دیکھ بھال کے اعداد و شمار کا استعمال کرتے ہوئے لوگوں اور برادریوں کی صحت کو سمجھنے اور بہتر بنانے کے لئے مل کر کام کرتے ہیں۔
یہ صحت کی دیکھ بھال میں کام کرنے والے ہر شخص کے ذریعہ استعمال کیا جاسکتا ہے ، آئی سی بی اور وسیع تر صحت اور دیکھ بھال کی تنظیموں کو نیوز سروسز تیار کرنے اور موجودہ خدمات کو بہتر بنانے کے لئے مدد فراہم کرتا ہے ، جس سے ہم مقامی لوگوں کے لئے بہترین دیکھ بھال فراہم کرسکتے ہیں۔
پی ایچ ایم نے 2022-23 میں برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور جنوبی گلوسٹرشائر میں صحت کے شعبوں میں 30 منصوبوں کی حمایت کی۔
پی ایچ ایم سے فائدہ اٹھانے والا ایک منصوبہ برسٹل کے اندرونی شہر کے علاقے میں صحت مند ہارٹس گروپ ہے ، جس نے دل کی ناکامی کے خطرے والے 102 افراد کی مدد کی۔

دماغی صحت مربوط فوری دیکھ بھال 'فرنٹ ڈور'
سال کے دوران ہم نے بریس ڈاک، ایون اور ولٹ شائر مینٹل ہیلتھ پارٹنرشپ فاؤنڈیشن ٹرسٹ اور ساؤتھ ویسٹرن ایمبولینس سروس این ایچ ایس فاؤنڈیشن ٹرسٹ – اور پولیس ، فائر اور رضاکارانہ تنظیموں سمیت متعدد شراکت داروں کے ساتھ کام کیا تاکہ ذہنی صحت کے بحران میں مبتلا افراد کے لئے 999 اور 111 میں ایک مربوط فوری اور ہنگامی دیکھ بھال 'فرنٹ ڈور' سروس کو نافذ کیا جاسکے۔
یہ سروس دماغی صحت کی ضروریات کو پیش کرنے والے کسی بھی شخص کو 999 یا 111 تک مدد فراہم کرنے کے لئے مداخلت کی تین پرتیں فراہم کرتی ہے اور قابل اعتماد آگے کی سفارشات فراہم کرتی ہے ، ایک کثیر شعبہ جاتی دماغی صحت کی ٹیم کے ذریعہ ریموٹ مشورہ فراہم کرتی ہے یا پورے علاقے میں 'موبائل پوڈز' کے نیٹ ورک کے ذریعے تیزی سے آمنے سامنے ردعمل فراہم کرتی ہے۔
ایچ ایس جے پیشنٹ سیفٹی ایوارڈز میں اس اقدام کو بہت سراہا گیا اور علاقائی این ایچ ایس پارلیمانی ایوارڈ بھی ملا۔

ہمارے نظام کی تعمیر
ہم اپنے شراکت داروں کے ساتھ مل کر افراد کے ارد گرد خدمات میں شامل ہونے کے لئے کام کر رہے ہیں، ایک ایسے ڈھانچے کے ساتھ جو ہماری مقامی برادریوں کی منفرد ضروریات پر توجہ مرکوز کرتا ہے
صحت مند اور اچھی طرح سے رہنے کی ہماری صلاحیت بہت سی چیزوں پر منحصر ہے، بشمول سماجی رابطے، روزگار، رہائش، اور تعلیم. لوگوں کی زندگیوں میں حقیقی تبدیلی لانے کے لئے، صحت اور دیکھ بھال کی خدمات کو ان وسیع عوامل کی اہمیت اور ہماری صحت اور فلاح و بہبود میں ان کے کردار کی عکاسی کرنے کی ضرورت ہے. ایسا کرنے میں مدد کرنے کے لئے، ہم نے مقامی صحت، سماجی دیکھ بھال، اور رضاکارانہ شعبے کی تنظیموں پر مشتمل چھ لوکلٹی پارٹنرشپ قائم کی ہیں - شہریوں اور کمیونٹی کو مساوی شراکت دار کے طور پر. شراکت داریاں ایک ٹیم کے طور پر کام کرتی ہیں تاکہ یہ سمجھ سکیں کہ ان کی کمیونٹی کے لئے سب سے زیادہ کیا اہمیت رکھتا ہے اور خدمات کو اس طرح سے بہتر بناتا ہے جو لوگوں کو ہر فیصلے کے مرکز میں رکھتا ہے۔

ہمارے علاقوں کو جاننا
ہمارے دو لوکل پارٹنر شپس، ون ویسٹن اور ووڈاسپرنگ نے ایک پوڈ کاسٹ متعارف کرایا ہے تاکہ رضاکارانہ شعبے، سماجی دیکھ بھال اور صحت فراہم کرنے والوں کے ساتھیوں کو لوگوں کو صحت مند اور اچھی طرح رہنے میں مدد کرنے میں ایک دوسرے کے کردار کی بہتر طور پر تعریف کرنے کے قابل بنایا جا سکے۔
ون ویسٹن لوکلٹی پارٹنرشپ کے ہیڈ آف لوکلٹی ڈیوڈ موس اس پوڈ کاسٹ کی میزبانی کرتے ہیں تاکہ یہ جان سکیں کہ مقامی صحت اور دیکھ بھال کی خدمات میں کام کرنے والا عملہ کون ہے، ان کی حوصلہ افزائی کیا ہوتی ہے، انہیں کن چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے اور جہاں وہ کام کرتے ہیں وہاں کام کرنا کیسا محسوس ہوتا ہے۔
اب تک 10 پوڈ کاسٹ موجود ہیں جن میں مختلف قسم کے مہمان شامل ہیں جن میں نارتھ سمرسیٹ کونسل میں پبلک ہیلتھ کے ڈائریکٹر میٹ لینی بھی شامل ہیں۔ چیف آفیسر آف سٹیزن ایڈوائس نارتھ سمرسیٹ، فیونا کوپ۔ اور ہمارے چیف ایگزیکٹو شین ڈیولن. ہر پوڈ کاسٹ ایک مختلف موضوع کی تلاش کرتا ہے جس میں رہنے کے بحران کی لاگت سے لے کر لوگوں کو زیادہ سے زیادہ زندگی گزارنے میں مدد ملتی ہے۔
آپ بزپروٹ ، ایپل ، اسپاٹائف یا اپنے منتخب کردہ پوڈ کاسٹ پلیٹ فارم پر پوڈ کاسٹ سن سکتے ہیں۔
نیوزی لینڈ سے تعلق رکھنے والے صحت کے رہنماؤں نے حال ہی میں ایک بین الاقوامی مطالعاتی دورے کے حصے کے طور پر برسٹل کا دورہ کیا تاکہ شمالی سومرسیٹ میں دو لوکلٹی پارٹنرشپمیں سے ایک ووڈاسپرنگ لوکلٹی کے مشترکہ کام کے بارے میں مزید معلومات حاصل کی جا سکیں۔ ہمارے یوٹیوب چینل پر اس دورے کی ایک ویڈیو دیکھیں ۔
شمالی سومرسیٹ پارٹنرشپ پوڈ کاسٹ کے بارے میں مزید پڑھیں
کیئر ٹریفک کوآرڈینیشن سینٹر
ہم وسیع تر بی این ایس ایس جی علاقے میں پھیلی ہوئی صحت اور دیکھ بھال کی خدمات میں شامل ہوکر اپنے نظام کی تعمیر کے لئے بھی سخت محنت کر رہے ہیں۔ اس کام میں ہمارا نیا 'ذہین دیکھ بھال ٹریفک کوآرڈینیشن سینٹر' شامل ہے، جسے 2023 میں شروع کیا گیا تھا۔ یہ مرکز ایمبولینس سروسز، این ایچ ایس 111، اسپتال کی خدمات، سماجی دیکھ بھال، جی پی اور ذہنی صحت فراہم کرنے والوں میں صلاحیت اور طلب کے اعداد و شمار کو یکجا کرتا ہے اور شراکت داروں کو ہمارے پورے نظام میں خدمات کو برقرار رکھنے کے لئے مل کر کام کرنے میں مدد کرتا ہے۔
نئے مرکز کے مرکز میں موجود ڈیٹا سسٹم مصنوعی ذہانت کا استعمال کرتے ہوئے حقیقی وقت میں خدمات کی طلب کا تجزیہ اور پیش گوئی کرتا ہے ، جس سے ہمیں صلاحیت کے مسائل کی پیش گوئی کرنے اور ان کے وقوع پذیر ہونے سے پہلے ہی ان کی پیش گوئی کرنے میں مدد ملتی ہے۔ صحت اور دیکھ بھال کے شراکت داروں کے لئے، اس مرکز کا مطلب ہمارے وسائل کا زیادہ موثر استعمال اور بہتر خدمات کی کارکردگی ہوگی، انتظار کے اوقات میں کمی اور ہمارے اسپتالوں سے زیادہ بروقت ڈسچارج کے ساتھ. مقامی لوگوں کے لئے، اس کا مطلب بہتر معلومات کی دیکھ بھال کے منصوبے، خدمات کا بہتر تجربہ اور صحت کے بہتر نتائج ہوں گے.

خدمات کو بہتر بنانا
ہم خدمات میں مسلسل بہتری اور اضافے کی ثقافت کے لئے پرعزم ہیں.
ہم سسٹم پارٹنرز کے ساتھ کام کرتے ہیں تاکہ اس بات کی نگرانی کی جاسکے کہ خدمات کس طرح کارکردگی کا مظاہرہ کرتی ہیں اور اس بات کو یقینی بنانے کے لئے کہ وہ مقامی لوگوں کی ضروریات کو پورا کرنا جاری رکھیں۔ گزشتہ سال کے دوران ہم نے اپنے سسٹم کلینیکل اسسمنٹ سروس اور مقامی لوگوں کے لئے سیلف ہیلپ ایپس کی ہماری اورچا لائبریری سمیت متعدد خدمات میں بہتری میں سرمایہ کاری جاری رکھی ہے۔

سسٹم کلینیکل تشخیص سروس
ہم نے اپنی این ایچ ایس 111 سروس میں اضافہ کیا ہے تاکہ زیادہ سے زیادہ لوگوں کو ایمرجنسی ڈپارٹمنٹ (ای ڈی) یا فوری دیکھ بھال کے مرکز جانے کی ضرورت کے بغیر بروقت فوری دیکھ بھال تک رسائی حاصل کرنے میں مدد مل سکے۔ سسٹم کلینیکل اسسمنٹ سروس (سی اے ایس) صحت کی دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد کی ایک کثیر الجہتی ٹیم ہے جو 111 کے ساتھ مل کر ان لوگوں کا جائزہ لینے اور مشورہ دینے کے لئے کام کرتی ہے جنہیں عام طور پر تشخیص کے لئے ای ڈی یا 999 پر بھیجا جاتا ہے۔ بہت سے معاملات میں ، یہ تشخیص - اور طبی مشورہ اور رہنمائی جس کی لوگوں کو ضرورت ہوتی ہے - ٹیلی فون یا ویڈیو مشاورت کے ذریعہ فراہم کی جاسکتی ہے ، کسی بھی نسخے کو جمع کرنے کے لئے براہ راست مریض کی فارمیسی میں منتقل کیا جاسکتا ہے۔
انتہائی ضروری مریضوں کی یہ 'کلینیکل توثیق' ای ڈی حاضری کو کم کرنے اور مقامی لوگوں کے لئے فراہم کی جانے والی خدمات کو بہتر بنانے میں مدد کر رہی ہے۔ سسٹم سی اے ایس کے ذریعے کلینیکل توثیق حاصل کرنے والے اہل مریضوں کا تناسب اپریل 2022 میں 64 فیصد سے بڑھ کر فروری 2023 میں 81 فیصد ہوگیا۔
سبز سماجی تجویز
مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ سبز اور 'نیلی' جگہوں تک باقاعدگی سے رسائی صحت کے متعدد فوائد پیش کر سکتی ہے جس میں تناؤ، اداسی اور تنہائی کو کم کرنا اور معاشرتی تعامل کو فروغ دینا شامل ہے۔
ہمارے علاقے میں، ہم لوگوں کو ان کے قدرتی ماحول کے ذہنی صحت کے فوائد تک رسائی حاصل کرنے میں مدد کرنے کے لئے ایک نیا طریقہ پیش کر رہے ہیں، صحت کی دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد لوگوں کو باغبانی، فطرت کی تعریف، چہل قدمی کے گروپوں اور یہاں تک کہ کھلے پانی میں تیراکی سمیت کمیونٹی سرگرمیوں کی ایک وسیع رینج میں حوالہ دینے کے قابل ہیں.
گرین سوشل پریزیشن کے لئے ایک قومی 'ٹیسٹ اینڈ لرننگ' سائٹ کے طور پر، ہم نے خاص طور پر کورونا وائرس سے سب سے زیادہ متاثر ہونے والی برادریوں تک رسائی کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کی ہے، جیسے پسماندہ علاقوں میں رہنے والے افراد، ذہنی صحت کے حالات والے افراد یا بی اے ایم ای کمیونٹیز۔
اس پروگرام نے 60 سرگرمیوں میں 3000 سے زائد افراد کی مدد کی ہے۔ نتائج کے تجزیے میں پروگرام سے پہلے اور بعد میں لوگوں کی کم خوشی اور اعلی اضطراب کے اسکور کو دیکھا گیا۔ اس نے اعلی اضطراب کی سطح (57٪ سے 27٪) اور کم خوشی کی سطح (43٪ سے 19٪) کو کم کیا.
اورچا ایپ لائبریری
برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹرشائر آرگنائزیشن فار دی ریویو آف کیئر اینڈ ہیلتھ ایپس (او آر سی ایچ اے) لائبریری ایک دلچسپ پیش رفت ہے جو مقامی لوگوں کو خود کی دیکھ بھال کرنے اور موجودہ حالات کی ایک رینج کا انتظام کرنے میں مدد کر رہی ہے۔
اورچا لائبریری میں صحت اور تندرستی جیسے ذہنی صحت ، تندرستی اور غذائیت پر دستیاب ایپس کی ایک رینج موجود ہے۔ طویل مدتی مسائل کے حامل افراد ذیابیطس، کینسر کی دیکھ بھال، فائبرومائلجیا، ملٹی پل سکلیروسس اور بہت کچھ پر لائبریری کے اندر متعدد ایپس سے بھی فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ یہ بچپن کی معمولی بیماریوں کے انتظام کے بارے میں والدین کو مشورہ بھی فراہم کرسکتا ہے۔ سرچ فنکشن لوگوں کو اینڈروئیڈ اور آئی فون ڈیوائسز کے ذریعے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے مناسب ایپس اور لنکس تلاش کرنے میں مدد کرتا ہے۔
مئی 2023 میں ، 421 صحت کی دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد نے اورچا لائبریری میں لاگ ان کیا۔ 25،379 ویب پیجز دیکھے گئے ، اور ڈاکٹروں نے اپنے مریضوں کو 54 سفارشات پیش کیں۔
اورچا لائبریری کا مقصد لوگوں کو ڈیجیٹل طور پر مدد فراہم کرنا اور انہیں طبی طور پر منظور شدہ معلومات فراہم کرنا ہے۔ فی الحال دستیاب ایپس کو دیکھنے کے لئے اورچا لائبریری کا دورہ کریں۔