NHS ساؤتھ ویسٹ ریڈیو تھراپی خدمات کو مریضوں کے سروے میں اعلیٰ نمبر دیے گئے ہیں۔
ساؤتھ ویسٹ میں ریڈیو تھراپی سے گزرنے والے مریضوں کے سروے سے پتہ چلا ہے کہ 98 فیصد یا تو مطمئن ہیں یا اپنے علاج کے تجربے سے بہت مطمئن ہیں اور 99 فیصد نے اس بات پر اتفاق کیا کہ ان کے ساتھ دیکھ بھال، مہربانی، وقار اور احترام کے ساتھ سلوک کیا گیا۔
مئی 600 میں خطے کے آٹھ اسپتالوں کے ٹرسٹوں میں 2022 سے زیادہ مریضوں کے سروے میں زبردست مثبت نتائج کی اطلاع دی گئی جس میں عملے کی پیشہ ورانہ مہارت، تفصیل پر توجہ اور مسلسل تعاون کی تعریف کی گئی۔
نتائج سے یہ بھی ظاہر ہوا کہ 94 فیصد مریضوں کا خیال تھا کہ انہیں ریڈیو تھراپی کے شعبہ میں جو دیکھ بھال حاصل ہوئی وہ بہت اچھی تھی اور 95 فیصد یا تو مطمئن تھے یا اپنے قبل از علاج سی ٹی اسکین اپوائنٹمنٹ کے تجربے سے بہت مطمئن تھے۔
سروے کے نتائج نے علاقائی ریڈیو تھراپی سروس مینیجرز کو مریضوں پر مرکوز شفقت کی دیکھ بھال اور بروقت مواصلات پر مزید توجہ مرکوز کرتے ہوئے خدمات کو بہتر بنانے کی کوشش کرنے کی ترغیب دی ہے۔
ڈاکٹر چارلس کومنز، ساؤتھ ویسٹ ریڈیو تھراپی نیٹ ورک کے کلینیکل لیڈ نے کہا: "مثبت نتائج ہمارے فرنٹ لائن ریڈیو تھراپی کے عملے کی محنت اور مہربانی کا ثبوت ہیں، جو اپنی زندگی میں خاص طور پر دباؤ والے وقت سے نمٹنے والے مریضوں کی دیکھ بھال کر رہے ہیں۔ ہم اپنی خدمات کو بہتر بنانے کی مسلسل کوشش کر رہے ہیں اور مریضوں کا سروے رائے حاصل کرنے کا ایک اہم طریقہ ہے۔
ڈاکٹر مائیکل مارش، NHS انگلینڈ کے ساؤتھ ویسٹ میڈیکل ڈائریکٹر نے کہا:بہترین مریض کی دیکھ بھال وہ ہے جو ہر فرنٹ لائن کلینشین ہر روز فراہم کرنے کے لیے تیار کرتا ہے۔ یہ نتائج اور مریضوں کی طرف سے دل کو گرمانے والے تاثرات عملے کے لیے ایک بڑا فروغ ہوں گے جو وبائی امراض کے بعد سے بے مثال مانگ کے باوجود اپنے مریضوں کی دیکھ بھال کے لیے انتھک محنت کر رہے ہیں۔
ساؤتھ ویسٹ ریڈیو تھراپی آپریشنل ڈیلیوری نیٹ ورک مریضوں کے تجربے کے سروے 2022 میں حصہ لینے کے لیے مریضوں کا شکریہ ادا کرتا ہے اور مئی 2023 میں اپنا تیسرا سروے کرے گا۔
این ایچ ایس انگلینڈ ساؤتھ ویسٹ انگلینڈ کے سات علاقوں میں سے ایک ہے، جس میں سوئڈن، باتھ ایریا، ولٹ شائر، برسٹل کا علاقہ، سمرسیٹ، گلوسٹر شائر، ڈیون، ڈورسیٹ، اور کارن وال اور آئلز آف سائلی شامل ہیں۔