রেফারেল সার্ভিস

Bristol, North Somerset and South Gloucestershire Referral Service হল স্থানীয় চিকিত্সক এবং প্রশাসকদের একটি দল যারা আপনার জন্য উপলব্ধ সেরা যত্ন খোঁজার জন্য আপনার GPকে সহায়তা করে।

রেফারেল সার্ভিস ব্রিস্টল, নর্থ সামরসেট এবং সাউথ গ্লৌচেস্টারশায়ারের রোগীদের জন্য উপলব্ধ ব্যক্তিগত যত্নের পথ সম্পর্কে বিশেষজ্ঞ পরামর্শ প্রদান করে যাদের চিকিৎসার জন্য রেফার করা হয়েছে।

আমরা পারি:

• আপনার জিপিকে পরামর্শ দিন
• আপনার পছন্দের হাসপাতালে আপনাকে একটি বিশেষজ্ঞ পরিষেবাতে পাঠান
• আপনাকে একটি সম্প্রদায়-ভিত্তিক পরিষেবাতে পাঠান
• এমন চিকিৎসার পরামর্শ দিন যাতে হাসপাতালে থাকার প্রয়োজন নেই, যেমন ওষুধ বা ফিজিওথেরাপি।

আপনার জিপি যদি রেফারেল সার্ভিস দ্বারা প্রদত্ত পরামর্শের সাথে একমত হন তবে আপনার জিপি সার্জারি আপনার সাথে এই বিষয়ে আলোচনা করার জন্য যোগাযোগ করবে।

আমার যদি একজন বিশেষজ্ঞের সাথে দেখা করার প্রয়োজন হয়, তাহলে কি হবে?

রেফারেল সার্ভিস আপনার যত্নের পরবর্তী পদক্ষেপগুলির সাথে আপনার জিপিকে সহায়তা করবে।

যদি এটি সম্মত হয় যে আপনাকে একজন বিশেষজ্ঞের কাছে রেফার করা উচিত একটি NHS ই-রেফারেল চিঠি আপনাকে পাঠানো হবে। এই চিঠিটি আপনাকে স্থানীয় হাসপাতাল বা চিকিত্সা কেন্দ্রের বিষয়ে অবহিত করবে যারা আপনার প্রয়োজনীয় যত্ন প্রদান করতে পারে।

NHS ই-রেফারেল সার্ভিস কি?

ন্যাশনাল এনএইচএস ই-রেফারেল সার্ভিস সিস্টেম আপনাকে আপনার চিকিৎসা কোথায় করতে হবে এবং কোন তারিখ বা সময় আপনি আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে চান তা বেছে নিতে দেয়। আপনি ইংল্যান্ড জুড়ে এনএইচএস, ব্যক্তিগত এবং স্বাধীন হাসপাতালগুলির একটি পরিসর থেকে বেছে নিতে পারেন। এমন সময়ে যেখানে আপনার নির্বাচিত প্রদানকারীর কাছে আপনাকে অফার করার জন্য কোনো অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেই, তারা আপনাকে তাদের অপেক্ষমাণ তালিকায় যুক্ত করবে এবং আরও একবার অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্লট উপলব্ধ হলে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

আমি কিভাবে সিদ্ধান্ত নেব?

NHS Choices ওয়েবসাইট আপনাকে GP সার্জারি বেছে নিতে বা আপনার চিকিৎসার জন্য হাসপাতাল বেছে নিতে সাহায্য করতে পারে।

অপেক্ষার সময়গুলো কি?

যদি আপনাকে আরও চিকিত্সা বা মূল্যায়নের জন্য রেফার করা হয় তবে রেফারেল তারিখের 18 সপ্তাহের মধ্যে এটি শুরু করার অধিকার আপনার আছে (যখন প্রদানকারী আপনার রেফারেল পান)।

যদি আপনাকে আরও মূল্যায়ন বা চিকিত্সার জন্য রেফার করা হয় তবে হাসপাতাল রেফারেল পাওয়ার তারিখের 18 সপ্তাহের মধ্যে আপনাকে দেখা উচিত।

এটি কি চিকিত্সা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে?

• হাসপাতালে যাওয়া বা অপারেশনের জন্য
• একটি মেডিকেল ডিভাইস ফিট করা, যেমন একটি পায়ের বন্ধনী বা শ্রবণযন্ত্র
• দেখতে এবং অপেক্ষা করতে সম্মত - আপনার বিশেষজ্ঞের সাথে চিকিত্সা স্থগিত করার বিষয়ে আলোচনা করুন এবং আপনার অবস্থা নিরীক্ষণ করার জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সম্মত হন।

পছন্দ করে লাভ কি?

আপনার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় অনুসারে আপনি কোথায় এবং কখন চিকিত্সা গ্রহণ করবেন তা চয়ন করতে পারেন।

উদাহরণ স্বরূপ, আপনি এমন একটি ক্লিনিকে যেতে চাইতে পারেন যেখানে যাওয়া সুবিধাজনক, একটি ক্লিনিক যেখানে সবচেয়ে কম অপেক্ষার সময় আছে, বা আপনার অবস্থার চিকিৎসার জন্য একটি ভাল খ্যাতি রয়েছে।

অথবা আপনি একজন নির্দিষ্ট কনসালটেন্টের সাথে দেখা করতে চাইতে পারেন, অথবা এমন একটি হাসপাতালে ফিরে যেতে পারেন যেখানে ডাক্তার বা নার্সরা আপনার সাথে ভাল আচরণ করেছেন।

আমার কি সবসময় পছন্দ থাকবে?

পছন্দ উপলব্ধ নাও হতে পারে যদি:

• আপনি স্ট্রোক, হার্ট অ্যাটাক বা ক্যান্সার সন্দেহ করেছেন এবং দ্রুত দেখা দরকার
• আপনার পছন্দের হাসপাতাল বা ক্লিনিক আপনার অবস্থার চিকিৎসা করে না
• করোনাভাইরাস প্রাদুর্ভাবের সময় পরিষেবাগুলি সীমাবদ্ধ।

আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং

আপনার হাসপাতাল বাছাই করতে এবং বুক করতে বা আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিবর্তন করতে, আপনি যেকোনো একটি করতে পারেন:

• 0345 608 8888 নম্বরে জাতীয় টেলিফোন অ্যাপয়েন্টমেন্ট লাইনে কল করুন।

প্রয়োজনে এই পরিষেবা একজন দোভাষীর ব্যবস্থা করতে পারে।

অনুগ্রহ করে পরামর্শ দিন যে ল্যান্ডলাইন থেকে এই নম্বরে সমস্ত কল স্থানীয় হারে চার্জ করা হয়।

• অনলাইনে আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করুন বা পরিবর্তন করুন এনএইচএস ই-রেফারেল পরিষেবা.

এটি করার জন্য আপনার ইউনিক বুকিং রেফারেন্স নম্বর (UBRN) এবং অ্যাক্সেস কোড তথ্যের প্রয়োজন হবে। আপনার অ্যাক্সেস কোড এবং UBRN NHS ই-রেফারেল পরিষেবা দ্বারা তৈরি করা হবে এবং আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট লেটারে উপস্থিত হবে।

রেফারেল প্রশ্ন/রেফারেল পরিষেবা যোগাযোগের বিবরণ

আমাদের সাথে 0117 900 2566 নম্বরে বা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন bnssg.referral.service@nhs.net আমরা যে পরিষেবা প্রদান করি সে সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের সাথে।