د دوتنې نوم: BNSSG_CCG_MANAGEMENT_OF_COMPLAINTS_COMPLIMENTS_AND_GENERAL_ENQUIRIES_POLI.PDF
د دوتنې ډول: د PDF
د فایل اندازه: 848 KB
جزیات: دا پالیسي هغه ترتیبات تشریح کوي چې CCG د ستاینې، عمومي پوښتنو او شکایتونو د مدیریت لپاره لري
د دې تګلارې موخه دا ده چې ډاډ ترلاسه کړي چې CCG ته د شکایتونو، عمومي پوښتنو او شکایتونو اداره کولو لپاره یو پیاوړی سیسټم شتون لري، ترڅو دا روښانه کړي چې CCG به څنګه عمومي پوښتنې، شکایتونه او ستاینې په آزاده او بې طرفه توګه اداره کړي. مستند کړئ چې څنګه CCG او چیرې چې مناسب وي، پراخه سیمه ایز روغتیا پاملرنې سیسټم به د ترلاسه شوي فیډبیک څخه زده کړي او لنډیز وکړي چې څنګه فیډبیک کارول کیږي.