Bristol, Kuzey Somerset ve Güney Gloucestershire Entegre Bakım Kurulu (ICB) 1 Temmuz 2022'de kuruldu. Nüfusumuzun sağlık ihtiyaçlarını karşılamak için planlar geliştirmek, NHS bütçesini yönetmek ve sağlık hizmetlerinin sağlanmasını düzenlemekten sorumluyuz. bizim bölgemiz.
Çalışmalarımız dört temel hedefe odaklanmıştır:
Nüfus sağlığı ve sağlık hizmetlerinde sonuçların iyileştirilmesi
Sonuç, deneyim ve erişimdeki eşitsizliklerle mücadele etmek
Üretkenliğin ve paranın karşılığının artırılması
NHS'nin daha geniş sosyal ve ekonomik kalkınmayı desteklemesine yardımcı olmak
Yeni Entegre Bakım Kurulunu (ICB) başlatmak için Klinik Devreye Alma Grubu modelinden geçtiğimiz bir başka istisnai ve yoğun yıl oldu.
Bu yıl, toplum sağlığı ve sağlık hizmetlerinde sonuçları iyileştirme amacımıza ulaşabilmek için ICB'mizin temellerini doğru atmaya gerçekten odaklandık; sonuçlar, deneyim ve erişimdeki eşitsizliklerle mücadele etmek; üretkenliği ve paranın karşılığını artırmak ve daha geniş sosyal ve ekonomik kalkınmayı desteklemek.
Bu Yıllık İncelemede, ilk yılımızda gerçekleştirdiğimiz bazı harika çalışmalara dikkat çektik. Örneğin, öğrenme güçlüğü olan kişiler için yıllık sağlık kontrollerinin yüksek oranda yapıldığına ilişkin bilgilerin yanı sıra, sağlık ve bakım sistemimizdeki baskıları öngörmemize ve bunlara yanıt vermemize yardımcı olan yenilikçi Bakım Trafiği Koordinasyon Merkezi hakkında bilgiler bulunmaktadır. gerçek zamanlı.
Bütünleşik Bakım Kurulları, hem insanların sağlık hizmetlerine erişimleri hem de bu hizmetlerden elde edilen sonuçlar açısından eşitsizlikleri azaltmakla görevlidir.
2022/23 döneminde önceki kuruluşumuz Bristol, North Somerset ve South Gloucestershire CCG tarafından sağlıkta eşitsizliklerin azaltılması amacıyla başlatılan çalışmalara devam ettik. Çeşitlilik içeren nüfusumuz için eşitliği ilerletmeye ve sağlıktaki eşitsizlikleri azaltmaya kararlıyız ve 2022 yazında '' adı verilen sistem çapında bir nüfus sağlık ihtiyaçları değerlendirmesine öncülük ettik.Geleceğimizin Sağlığı'. Rapor, topluluklarımızın karşılaştığı temel sorunları ve eşitsizlikleri ortaya koyuyor ve sağlık ve refah stratejimizin geliştirilmesinde merkezi bir rol oynuyor.
2021/22 kışında verilerimiz, bazı Etnik Azınlık topluluklarından sağlık ve bakım personeli arasında grip ve Kovid-30 aşısı alımında %19'a varan bir eşitsizlik gösterdi. Buna yanıt olarak, BNSSG'nin Kovid-19 Aşılama Programı ekibi, 2022/23 kışında, kuruluşlarımızdaki meslektaşlarımız tarafından desteklenen, işgücü aşılamasını teşvik etmek için sistemler arası bir film hazırladı.
Personel, meslektaşlarını da aynısını yapmaya teşvik etmek amacıyla aşı yaptırmak için kişisel nedenlerini paylaştı. Siyah ve Azınlık Etnik personelin güçlü bir şekilde temsil edildiği, insanlar iş yerlerinde çok çeşitli rollerle filme alındı. Her kuruluş filmi kendi bünyesinde kışa dayanıklılık çalışmalarının bir parçası olarak kullandı ve biz de sosyal medya için halka açık bir versiyonunu hazırladık. NHS İngiltere de filmi ulusal bir dijital kampanyanın parçası olarak uyarladı. Film, 2023/24 kışında güncellenecek ve yeniden kullanılacak.
Görüşümüz, çoğu insanın kendi ihtiyaçları için doğru NHS hizmetini kullanmaya istekli olduğunu ve bunu yapmanın faydalarının farkında olduğunu gösteriyor. Ancak birçoğu seçenekleri konusunda kararsız ve yardım için nereye başvuracaklarından emin değil. Bu genellikle ana dili İngilizce olmayan kişiler ve özellikle Birleşik Krallık sağlık sistemi hakkında daha önce deneyimi olmayan kişiler için geçerlidir.
İnsanların seçeneklerini anlamalarına yardımcı olmak ve hizmetlere adil erişimi teşvik etmek için yerel hizmetlere ilişkin kısa ve çok dilli bir rehber yayınladık. Bu, küçük ve acil olmayan durumlar için Acil Servise daha fazla başvuru yapılan bölgelerdeki hanelere doğrudan dağıtıldı. Broşürler, pratisyen hekim muayenehaneleri ve Acil Servisler gibi sağlık ve bakım ortamlarında yerel bir tanıtım kampanyasıyla desteklendi. Hizmet verdiğimiz herkesin hizmetlere adil erişimini sağlamaya yardımcı olan, insanların bilgi ihtiyaçlarına yönelik basit bir çözümdür.
Öğrenme güçlüğü olan kişiler bölgemizdeki en savunmasız kişiler arasında yer alıyor; genellikle diğerlerine kıyasla daha kötü fiziksel ve zihinsel sağlık sonuçlarına ve daha kısa yaşamlara sahipler.
Bunun nedenlerinden biri, öğrenme güçlüğü olan kişilerin ne zaman hastalandıklarını veya doktora görünmeleri gerektiğini her zaman bilmemeleridir. Bu nedenle 14 yaşını doldurmuş öğrenme güçlüğü olan herkese yıllık sağlık kontrolü önerilmektedir.
Bölgemizin, öğrenme güçlüğü olan kişilere yönelik sağlık kontrollerinin alımında %82 hedefine karşılık %75'lik bir alım oranıyla üst üste üçüncü yıldır ulusal standarda ulaşmasından gurur duyuyoruz. Ayrıca bu kişilerin %98'i için sağlık eylem planları mevcuttur.
Yerel halkı hizmetlerin tasarım ve geliştirilmesine dahil etmeye kararlıyız.
Entegre bakım sistemimiz genelinde ve bir ICB ve ortaklık olarak, hizmet ettiğimiz toplulukların (sağlık ve bakım hizmetleri sunduğumuz kişilerin) yaptığımız her şeyin merkezinde yer aldığı konusunda netiz. Nüfusumuzu anlayarak en büyük öneme sahip konulara odaklanabilir ve bunlara öncelik verebiliriz: sağlık ve bakım ihtiyaçları ve onları mutlu, sağlıklı ve iyi durumda tutmaya yardımcı olan şeyler.
2022 yazında halka, Bristol, Kuzey Somerset ve Güney Gloucestershire'da kendilerini mutlu, sağlıklı ve iyi tutan şeyin ne olduğunu sorduk. Katılım tatbikatının amacı, bilgi edinmemize ve Entegre Bakım Sistemi (ICS) Stratejimizi şekillendirmemize yardımcı olmaktı. Ayrıca yerel topluluklarımızı, NHS sağlık hizmetlerimizi şekillendirmeye ve sağlıkta eşitsizlikler açığını kapatmaya yardımcı olmak amacıyla sağlık ihtiyaçları hakkında daha fazla bilgi edinmek için Söyleyin anketimize katılmaya teşvik ettik.
Dinleme ve katılım tatbikatında 3,000'den fazla yanıt alındı, 21,000'den fazla yorum toplandı ve 50 topluluk etkinliği düzenlendi.
Söyleyin anketinin sonuçları, raporun tamamı ve yerel halkın kendilerini mutlu, sağlıklı ve iyi tutan şeyler hakkında konuştuğu videolar şu adreste bulunabilir: Birlikte Daha Sağlıklı web sitesi.
Etnik Azınlık topluluklarından bazı ebeveynlerin çocuklarının burun gribi aşısını domuz eti türevi içerdiği için yaptırmalarını istemedikleri yönündeki geri bildirimleri üzerine, Kovid-19 Aşı Programımız ulusal kaynakları domuz içeriği olmayan enjekte edilebilir aşıdan bahsedecek şekilde uyarladı.
Kendi konuşma dillerinde okuryazar olmayan kişileri desteklemek amacıyla altı dilde sesli ve yazılı çeviriler oluşturmak için toplum yararına çalışan bir şirket olan Caafi Health ile birlikte çalıştık. Bu kısa videolar 2022/23 kışında kullanıma sunuldu ve diğer formatlardaki içeriğe erişemeyen ebeveynlere güvenilir bilgi sağlamak amacıyla WhatsApp gruplarında paylaşılmak üzere tasarlandı.
2023'ün başlarında, Weston-super-Mare'nin merkezinde, yerel aşı verilerine ve ağırlıklı olarak Beyaz İngiliz nüfusunun bulunduğu çoklu yoksunluk bölgelerinde yaşayan aşılanmamış insanlarla yürüttüğümüz niteliksel araştırmalardan elde edilen içgörülere dayanarak bir kampanya yürüttük. Kampanyanın üç aşaması vardı: İnsanlardan Kovid ile ilgili sorularını bize sormalarını istediğimiz Dinle; Weston'daki insanların bize sordukları en önemli soruların yanıtlarını verdiğimiz Inform; ve insanların bize söylediklerine yanıt olarak diğer sağlık ve refah hizmetlerinin yanı sıra Toplum Sağlığı Etkinlikleri'nde aşılama fırsatı sunduğumuz Deliver.
Yetersiz hizmet alan toplulukların sağlık ve refah hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla sağlık sistemimiz ile gönüllü sektör ve toplum sektörünün birlikte çalışması için büyük bir fırsat belirledik. Edindiğimiz bilgiler gelecekteki aşılama ve sağlık girişimleri için çalışan yeni ortaklık modellerine bilgi verecek.
Vatandaş Panelimiz, bölgemizdeki sağlık ve bakımı iyileştirmemize yardımcı olmak için düzenli anketleri ve özel amaçlı araştırma projelerini desteklemektedir. Panel Bristol, Kuzey Somerset ve Güney Gloucestershire'dan 1,500'den fazla üyeden oluşuyor.
2022/23'te NHS 111, acil bakım davranışları, sistem stratejileri, gelecekteki öncelikler ve nüfusumuzu sağlıklı ve iyi tutan şeyler de dahil olmak üzere çeşitli konularda üç anket gerçekleştirdik.
Panel bize nüfusumuzun neye ihtiyaç duyduğunu ve ne istediğini daha iyi anlamamızı sağlayarak gelecekteki sağlık ve bakım hizmetlerine ilişkin planlarımızı şekillendirmemize ve etkilememize yardımcı oluyor.
Anketlerden elde edilen sonuçlar Entegre Bakım Sistemindeki meslektaşlarımızla, Birlikte Daha Sağlıklı web sitemizde ve panel üyelerimizle paylaşılmaktadır.
Hizmetlerin insanların şimdiki ve gelecekteki ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmesini sağlayan uzun vadeli stratejik dönüşüm programları sunmak için ortaklarımızla birlikte çalışıyoruz.
Dönüşüm önceliklerimiz sağlık ve bakım sistemimiz tarafından yönlendirilmektedir Stratejileri ve ICB'lerimiz Ortak İleri Plan. Bu, ICB'nin herkes için yüksek kaliteli sağlık hizmeti ulusal vizyonunu nasıl sunacağını ortaya koyuyor. 2022/23 döneminde ortaklarımızla birlikte çalışarak bir dizi büyük ölçekli dönüşüm programında iyi ilerleme kaydettik.
NHS@Home, Bristol, Kuzey Somerset ve Güney Gloucestershire genelindeki NHS sağlık hizmeti sağlayıcılarını kapsayan bir ortaklık hizmetidir. Hizmet, insanların ihtiyaç duydukları bakımı evde güvenli ve rahat bir şekilde almalarına yardımcı olarak hastanede kalmaya bir alternatif sunuyor.
NHS@Home, dijital izleme ve uzman ekiplerin yüz yüze ziyaretlerinin bir karışımını kullanıyor. Bakım alan kişiler, kendi sağlıklarını izlemek için 'Doccla Kutusu' adı verilen ekipmanı kullanıyor. Bu veriler daha sonra Bristol'deki klinik merkezde değerlendirilmek üzere sağlık uzmanlarına gönderiliyor.
NHS@Home şu anda bölgemizde herhangi bir zamanda 165 kişiye kadar bakım sağlayabilmektedir; bu da yatak kapasitesinde artış, hastanelerdeki baskının azalması ve yerel toplum için daha iyi bakım anlamına gelmektedir. Hizmet, Kovid-19 salgını sırasında başarıyla uygulandı ve şimdi solunum ve kalp rahatsızlıkları gibi diğer rahatsızlıkları olan kişileri destekleyecek şekilde geliştirildi.
NHS@Home, 2021'den bu yana toplam 4032 kez hastaneye kabule alternatif sağladı veya erken taburculuğu destekledi. Bu süre zarfında hizmet, yerel halkın ek 38,760 gün boyunca evde bakılmasına destek verdi.
Nüfus Sağlığı Yönetimi (PHM), birleştirilmiş sağlık ve sosyal bakım verilerini kullanarak insanların ve toplulukların sağlığını anlamak ve iyileştirmek için birlikte çalışma yöntemimizdir.
Haber hizmetlerini geliştirmek ve mevcut hizmetleri iyileştirmek için ICB'yi ve daha geniş sağlık ve bakım kuruluşlarını destekleyen, sağlık hizmetlerinde çalışan herkes tarafından kullanılabilir ve yerel halka en iyi bakımı sunmamızı sağlar.
PHM, 30-2022'te Bristol, Kuzey Somerset ve Güney Gloucestershire'da sağlık alanındaki çeşitli alanlarda 23 projeyi destekledi.
PHM'den yararlanan projelerden biri de, kalp yetmezliği riski taşıyan 102 kişiye destek veren, Bristol'un Şehir İçi bölgesindeki Sağlıklı Kalpler Grubu'dur.
Yıl boyunca entegre bir acil ve acil bakım 'ön kapısı' uygulamak için BrisDoc, Avon ve Wiltshire Mental Health Partnership Foundation Trust ve South Western Ambulance Service NHS Foundation Trust'ın yanı sıra polis, itfaiye ve gönüllü kuruluşlar da dahil olmak üzere bir dizi ortakla çalıştık. Akıl sağlığı krizi yaşayan kişiler için 999 ve 111 numaralı telefonlardan hizmet.
Hizmet, akıl sağlığı ihtiyaçları olan herhangi bir kişiyi 999 veya 111'e desteklemek için üç müdahale katmanı ve güvenilir yönlendirmeler sağlar; çok disiplinli bir akıl sağlığı ekibi aracılığıyla uzaktan tavsiye veya 'mobil bölmeler' ağı aracılığıyla hızlı yüz yüze yanıt sağlar. 'Bölgenin karşısında.
Bu girişim HSJ Hasta Güvenliği Ödülleri'nde Büyük Övgüyle karşılandı ve aynı zamanda bölgesel NHS Parlamento Ödülü'nü de aldı.
Yerel topluluklarımızın benzersiz ihtiyaçlarına odaklanan bir yapı ile hizmetleri bireyler etrafında birleştirmek için ortaklarımızla birlikte çalışıyoruz.
Sağlıklı ve iyi kalabilme yeteneğimiz, sosyal bağlantılar, istihdam, barınma ve eğitim dahil olmak üzere bir dizi şeye bağlıdır. İnsanların yaşamlarında gerçek bir fark yaratmak için sağlık ve bakım hizmetlerinin, bu daha geniş faktörlerin önemini ve bunların sağlığımız ve refahımızda oynadıkları rolü yansıtması gerekir. Bunu başarmaya yardımcı olmak için, vatandaşların ve toplumun eşit ortaklar olduğu yerel sağlık, sosyal bakım ve gönüllü sektör kuruluşlarından oluşan altı Yerellik Ortaklığı kurduk. Ortaklıklar, toplulukları için neyin en önemli olduğunu anlamak ve insanları her kararın merkezine koyacak şekilde hizmetleri geliştirmek için tek bir ekip olarak çalışır.
Yerel Ortaklıklarımızdan ikisi, One Weston ve Woodspring, gönüllü sektör, sosyal bakım ve sağlık sağlayıcılarından meslektaşlarımızın, insanların sağlıklı ve iyi kalmalarını destekleme konusunda birbirlerinin rolünü daha iyi takdir etmelerini sağlamak için bir podcast başlattı.
One Weston Yerellik Ortaklığı Yerellik Başkanı David Moss, yerel sağlık ve bakım hizmetlerinde çalışan personelin kim olduğu, onları neyin motive ettiği, karşılaştıkları zorluklar ve çalıştıkları yerde çalışmanın nasıl bir his olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için podcast'e ev sahipliği yapıyor.
Şu ana kadar çeşitli konukların yer aldığı 10 podcast var; bunlar arasında Kuzey Somerset Konseyi Halk Sağlığı Direktörü Matt Lenny; Vatandaş Tavsiyesi Kuzey Somerset Baş Memuru, Fiona Cope; ve İcra Kurulu Başkanımız Shane Devlin. Her podcast, yaşam krizinin maliyetinden, insanların ellerinden geldiğince iyi yaşamalarına yardımcı olmaya kadar farklı bir konuyu araştırıyor.
Yeni Zelandalı sağlık liderleri, Kuzey Somerset'teki iki Yerellik Ortaklığından biri olan Woodspring Locality'nin işbirlikçi çalışmaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için uluslararası bir çalışma gezisinin parçası olarak yakın zamanda Bristol'u ziyaret etti. Ziyaretten bir video izleyin YouTube kanalımızda.
Ayrıca daha geniş BNSSG alanını kapsayan sağlık ve bakım hizmetlerini birleştirerek sistemimizi oluşturmak için de çok çalışıyoruz. Bu çalışma, 2023 yılında faaliyete geçen yeni 'akıllı bakım trafiği koordinasyon merkezimizi' de içeriyor. Merkez, ambulans hizmetleri, NHS 111, hastane hizmetleri, sosyal bakım, pratisyen hekim ve ruh sağlığı sağlayıcılarındaki kapasite ve talep verilerini bir araya getiriyor ve yardımcı oluyor ortaklarımız tüm sistemimizdeki hizmetleri sürdürmek için birlikte çalışır.
Yeni merkezin kalbindeki veri sistemi, hizmetlere olan talebi gerçek zamanlı olarak analiz etmek ve tahmin etmek için yapay zekayı kullanıyor ve kapasite sorunlarını gerçekleşmeden önce tahmin etmemize ve önlememize yardımcı oluyor. Sağlık ve bakım ortakları için merkez, kaynaklarımızın çok daha verimli kullanılması ve daha iyi hizmet performansı, daha kısa bekleme süreleri ve hastanelerimizden daha zamanında taburcu olma anlamına gelecektir. Yerel halk için bu, daha bilinçli bakım planları, daha iyi hizmet deneyimi ve daha iyi sağlık sonuçları anlamına gelecektir.
Hizmetlerimizi sürekli iyileştirme ve iyileştirme kültürüne bağlıyız.
Hizmetlerin nasıl performans gösterdiğini izlemek ve yerel halkın ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmelerini sağlamak amacıyla iyileştirmeler ve iyileştirmeler yapmak için sistem ortaklarıyla birlikte çalışıyoruz. Geçen yıl boyunca, sistem Klinik Değerlendirme Hizmetimiz ve yerel insanlara yönelik kendi kendine yardım uygulamaları içeren Orcha kitaplığımız da dahil olmak üzere bir dizi hizmette iyileştirmelere yatırım yapmaya devam ettik.
Daha fazla kişinin Acil Servise (AS) veya acil bakım merkezine gitmeye gerek kalmadan acil bakıma zamanında erişmesine yardımcı olmak için NHS 111 hizmetimizi geliştirdik. Klinik Değerlendirme Hizmeti (CAS) sistemi, normalde değerlendirme için acil servise veya 111'a yönlendirilecek kişileri değerlendirmek ve tavsiyelerde bulunmak üzere 999 ile birlikte çalışan sağlık uzmanlarından oluşan multidisipliner bir ekiptir. Çoğu durumda, bu değerlendirme - ve insanların ihtiyaç duyduğu tıbbi tavsiye ve rehberlik - telefonla veya video görüşmesi yoluyla yapılabilir ve reçeteler, alınmak üzere doğrudan hastanın eczanesine iletilebilir.
En acil hastaların 'klinik doğrulaması', acil servise başvuruların azaltılmasına ve yerel halka sunduğumuz hizmetin iyileştirilmesine yardımcı oluyor. CAS sistemi aracılığıyla klinik doğrulama alan uygun hastaların oranı Nisan 64'de %2022'ten Şubat 81'te %2023'e yükseldi.
Araştırmalar, yeşil ve 'mavi' alanlara düzenli erişimin, stresi, üzüntüyü ve izolasyonu azaltmak ve sosyal etkileşimi teşvik etmek de dahil olmak üzere çeşitli sağlık yararları sunabileceğini göstermiştir.
Bölgemizde, sağlık profesyonellerinin insanları bahçecilik, doğayı takdir etme, yürüyüş grupları ve hatta açık hava etkinlikleri gibi çok çeşitli toplumsal faaliyetlere yönlendirebilmesiyle, insanların doğal çevrelerinin zihinsel sağlık yararlarına erişmelerine yardımcı olacak yeni bir yola öncülük ediyoruz. suda yüzmek.
Yeşil Sosyal Reçeteleme için ulusal bir 'test et ve öğren' sitesi olarak, özellikle yoksun bölgelerde yaşayanlar, akıl sağlığı sorunları olan kişiler veya BAME toplulukları gibi koronavirüsten en çok etkilenen topluluklara erişimi iyileştirmeye odaklandık.
Program, 3000 etkinlikte 60'den fazla kişiyi destekledi. Sonuç analizi, insanların program öncesi ve sonrasındaki düşük mutluluk ve yüksek kaygı puanlarına baktı. Yüksek kaygı düzeylerinde azalma (%57'den %27'ye) ve düşük mutluluk düzeylerinde azalma (%43'ten %19'a) gösterdi.
Bristol, Kuzey Somerset ve Güney Gloucestershire Bakım ve Sağlık Uygulamalarını İnceleme Örgütü (ORCHA) Kütüphanesi, yerel halkın kendi kendine bakım yapmasına ve çeşitli mevcut koşulları yönetmesine yardımcı olan heyecan verici bir gelişmedir.
ORCHA Kütüphanesi'nde zihinsel sağlık, fitness ve beslenme gibi sağlık ve refah üzerine çeşitli uygulamalar mevcuttur. Uzun süreli sorunları olan kişiler ayrıca kütüphanedeki diyabet, kanser bakımı, fibromiyalji, multipl skleroz ve daha pek çok konuda çeşitli uygulamalardan yararlanabilir. Ayrıca ebeveynlere küçük çocukluk hastalıklarının yönetimi konusunda tavsiyelerde bulunabilir. Arama işlevi, insanların Android ve iPhone cihazları aracılığıyla indirebilecekleri uygun uygulamaları ve bağlantıları aramalarına yardımcı olur.
Mayıs 2023'te 421 sağlık çalışanı ORCHA Kütüphanesi'ne giriş yaptı. 25,379 web sayfası görüntülendi ve klinisyenler tarafından hastalarına 54 öneride bulunuldu.
ORCHA Kütüphanesi, insanları dijital olarak desteklemeyi ve onlara klinik olarak onaylanmış bilgiler sunmayı amaçlamaktadır. Ziyaret edin ORCHA Kütüphanesi Şu anda mevcut olan uygulamaları görmek için.
