Asteptam ingrijirea la spital

Aflați ce puteți face în timp ce așteptați o programare la spital.

Înțelegem că așteptarea unei întâlniri poate fi un moment îngrijorător și frustrant. Se face totul pentru a încerca să recuperăm cât mai repede posibil restanța de întâlniri. Prioritatea pentru noile programări este acordată persoanelor cu simptome precum unele forme de cancer și alte probleme urgente.

Dacă ați fost îndrumat de către medicul dumneavoastră de familie la un ambulatoriu sau dacă sunteți în așteptare
lista pentru o programare sau o procedură chirurgicală, atunci următoarele sfaturi vă pot ajuta.

Vedeți ultimii timpi de așteptare pentru zona noastră locală

Dacă simptomele dumneavoastră nu s-au schimbat

Nu putem solicita ca o programare să fie anticipată decât dacă există un motiv clinic clar pentru a face acest lucru.

Dacă simptomele dumneavoastră se agravează sau dumneavoastră
dezvolta altele noi

Contactați cabinetul dumneavoastră de familie și rezervați o întâlnire pentru a discuta preocupările dumneavoastră. Sună la 999 dacă starea ta devine în pericol viața.

Dacă nu ați primit o programare ulterioară

Vă rugăm să contactați spitalul dvs., care ar trebui să vă poată ajuta.

De asemenea, vi se poate oferi acces direct la o asistentă medicală sau la linia telefonică de asistență sau la secretară. Aceste informații ar trebui să figureze pe o scrisoare care v-a fost trimisă după cea mai recentă numire.

Dacă starea dumneavoastră se îmbunătățește și nu mai aveți nevoie de o programare

Anunță-ți spitalul, astfel încât programarea să poată fi oferită altcuiva.

Dacă nu sunteți sigur dacă mai este necesară o programare, vă rugăm să discutați acest lucru cu medicul dumneavoastră de familie și vă vor ajuta să luați o decizie.

Să te ții bine în timp ce aștepți

În timp ce așteptați o evaluare sau un tratament suplimentar, există lucruri pe care le puteți face pentru a vă ajuta și pentru a vă îmbunătăți sănătatea.

Pentru sfaturi suplimentare, vă rugăm să vizitați: www.nhs.uk/live-well.

Vă recomandăm, de asemenea, o bibliotecă de aplicații de sănătate numită Orcha, care are o gamă largă de aplicații pentru smartphone pe care le puteți descărca pentru a vă sprijini în timp ce așteptați.

Vizitați biblioteca aplicației de sănătate ORCHA Vedeți ultimii timpi de așteptare pentru zona noastră locală

Suport

Toate organizațiile NHS au un serviciu de consiliere și legătură cu pacienții (PALS), care este acolo pentru a oferi sprijin și consiliere pacienților. Serviciul PALS pentru spitalele din zona noastră sunt următoarele:

North Bristol NHS Trust

Sunați la North Bristol NHS Trust Serviciul de consiliere și legătură cu pacienții on 0117 414 4569 sau e-mail pals@nbt.nhs.uk. Biroul de la fața locului este momentan închis pentru vizitatori.

Spitalele universitare Bristol și Weston NHS Foundation Trust

Spitalele din Bristol
Suna Echipa de suport și reclamații pentru pacienți pentru Spitalele Bristol pe 0117 342 1050 sau e-mail psct@uhbw.nhs.uk. Biroul de la fața locului este momentan închis pentru vizitatori.

Spitalul General Weston
Suna Serviciul de consiliere și legătură cu pacienții pentru Weston General Hospital pe 01934 647216 sau e-mail wnt-tr.pals@nhs.net. Biroul de la fața locului este momentan închis pentru vizitatori.

Îngrijire și sănătate Sirona

Suna Serviciul de Asistență Clienți Sirona on 0300 124 5400 (de la 8.30 la 4.30 de luni până vineri) sau prin e-mail sirona.customercare@nhs.net.