Servicii de transport pacient

Dacă nu puteți folosi transportul obișnuit din motive medicale, serviciile de transport pacienți sunt disponibile pacienților eligibili.

Serviciul de transport al pacienților (PTS) oferă transport planificat, fără urgență, pentru pacienții eligibili din Bristol, North Somerset și South Gloucestershire la și de la spitalele și clinicile NHS, inclusiv secțiile de ambulatoriu, transferurile între spitale, dializă renală, centrele oncologice și casa dumneavoastră.

Este disponibil numai pentru pacienții eligibili din motive medicale. Nu este disponibil pentru călătorii la serviciile de asistență medicală primară, cum ar fi cabinetele de medici de familie și nu face parte din serviciul de ambulanță de urgență.

Vehiculele de transport de pacienți sunt asigurate de asistenți de îngrijire a ambulanței (ACA) care se asigură că nevoile dumneavoastră medicale sunt îndeplinite pe tot parcursul călătoriei și în timpul transferului.

Cine poate folosi serviciile de transport pacient?

Sunteți eligibil pentru serviciul de transport pacient dacă:

• starea dumneavoastră medicală înseamnă că nu puteți folosi alt mijloc de transport fără a vă deteriora sănătatea
• mobilitatea dumneavoastră înseamnă că nu puteți accesa asistența medicală prin alte mijloace
• aveți nevoie de abilitățile sau sprijinul personalului instruit și/sau echipament medical în timpul călătoriei dumneavoastră.

Nu putem asigura transportul pacienților persoanelor fizice din motive sociale sau economice.

Cine decide dacă pot folosi sau nu serviciile de transport pacienţi?

Medicul dumneavoastră de familie sau profesionistul din domeniul sănătății vă va sfătui să sunați la linia de rezervare și întrebări pentru pacient la 0300 777 6688.

Un consilier vă va explica criteriile pentru a stabili dacă sunteți eligibil și, dacă da, vă va face rezervarea.

Cum rezerv transportul pacientului?

Dumneavoastră sau o persoană nominalizată (îngrijitor) în numele dvs., trebuie să sunați la E-zec Medical la 0300 777 6688. Veți avea nevoie de numărul dvs. NHS atunci când sunați. Dacă nu îl știți, îl puteți solicita de la medicul de familie sau de la medicul dumneavoastră.

Pacienții care necesită transport pentru programări renale trebuie să sune la 0117 966 9198, de luni până vineri, între orele 7.30 și 7. Numărul în afara programului este 0117 926 4001.

Cine oferă serviciul?

Serviciul general de transport pacient este asigurat de E-zec Medical Transport Services. Taxiurile V Cars Streamline Black and White oferă servicii de transport de pacienți pentru majoritatea pacienților care fac dializă renală.

E-zec Medical este o companie privată de ambulanță deținută de o familie, înființată în 1998 de fostul personal al NHS. Au fost aleși să ofere PTS în BNSSG, deoarece lucrează exclusiv în sectorul PTS, au experiență în furnizarea întregii game de servicii PTS și au finalizat cu succes milioane de călătorii ale pacienților.

Puteți citi mai multe despre companie pe site-ul Site-ul E-zec Medical.

Cum sunt aranjate ridicările?

Puteți aranja o preluare de la domiciliu până la programare sunând la linia de rezervare a pacientului la 0300 777 6688 (sau 0117 966 9198 pentru programări renale – vezi mai sus).

Personalul spitalului va face rezervări pentru pacienții care necesită transport acasă după o ședere în spital.

Dacă trebuie să anulați sau aveți o întrebare cu privire la rezervarea dvs. de transport, vă rugăm să sunați la linia de rezervare pentru pacienți la 0300 777 6688.

Servicii de transport comunitar

Informații despre serviciile de transport comunitar disponibile în zona dumneavoastră pot fi găsite folosind link-ul de mai jos:

• Consiliul orașului Bristol
• Consiliul North Somerset
• Consiliul South Gloucestershire