BNSSG BNSSG ICB

Asigurarea capacității prin intermediul Biroului de îngrijire integrată

Imaginea unui bătrân într-un scaun cu rotile cu o femeie arătând spre ceva în depărtare

În aprilie 2018, un raport Bristol, North Somerset și South Gloucestershire (BNSSG) a evidențiat faptul că în BNSSG a existat o creștere peste medie a internărilor neplanificate în spital și că am internat mai mulți pacienți decât capacitatea disponibilă.

Pentru a oferi o capacitate suplimentară, zece organizații interesate s-au reunit pentru a dezvolta Biroul de îngrijire integrată (ICB), care acționează ca o ușă de intrare la serviciile comunitare locale de sănătate și asistență socială. ICB face evaluări de încredere cu privire la serviciul care va răspunde cel mai bine nevoilor pacienților, pentru a ajuta la transferul persoanelor din spital în comunitate după o internare acută.

Ce am făcut

Echipa de cercetare a contribuit la planificarea unei evaluări a ICB pentru a analiza impactul noii abordări. Am lucrat cu toate cele zece părți interesate pentru a concepe o evaluare solidă, folosind date cantitative, noi date calitative și povești ale pacienților. În urma colectării datelor, am colaborat cu comisarul principal pentru a finaliza raportul, care a arătat că ICB a redus durata medie a șederii în spital cu 35%, economisind 19 000 de zile de spitalizare într-o perioadă de cinci luni.

Impactul nostru

Evaluarea metodelor mixte a fost prezentată echipei executive de comisionare și este acum o sursă de informații pentru deciziile privind viitorul serviciului.

Citiți mai multe studii de caz privind impactul.