একটি মিটিং এ একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা কিভাবে
সব আনুষ্ঠানিক আইসিবি বোর্ডের সভা নির্দিষ্টভাবে নির্দেশিত না হলে জনসমক্ষে অনুষ্ঠিত হয়। জনসাধারণ নির্ধারিত আলোচ্যসূচির সময় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে বা বিবৃতি দিতে পারেন।
বৈঠকের দিন, দ আইসিবি বোর্ড শুধুমাত্র আগে থেকে জমা দেওয়া প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করবে। সেদিন জিজ্ঞাসা করা যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সভার বাইরে লিখিতভাবে দিতে হতে পারে এবং সেই অনুযায়ী আইসিবির ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
অনুগ্রহ করে নোট করুন যে প্রশ্ন জমা দেওয়া হয়েছে:
- সভার ৩ কার্যদিবসের মধ্যে আইসিবি কর্তৃক প্রাপ্ত হওয়া উচিত। সভায় প্রতিক্রিয়া তৈরিতে সহায়তা করার জন্য এটি করা হয়েছে।
- গোপনীয় প্রকৃতির আলোচনার প্রয়োজন হবে না বা গোপনীয় তথ্য নিয়ে আলোচনার প্রয়োজন হবে না (যদি আপনার এই প্রকৃতির সমস্যা থাকে তবে দয়া করে কর্পোরেট সাপোর্ট অফিসারের সাথে কথা বলুন যিনি সর্বোত্তম পদক্ষেপের বিষয়ে পরামর্শ দেবেন)
- অপমানজনক বা উদ্বেগজনক বলে মনে করা এমন প্রকৃতির হওয়া উচিত নয়।
আমি কিভাবে আমার প্রশ্ন বা বিবৃতি জমা দিতে পারি?
প্রশ্ন আমাদের মাধ্যমে আগাম জমা দেওয়া যেতে পারে গ্রাহক সেবা দল. আপনি আলোচ্যসূচিতে বরাদ্দকৃত সময়ে সভায় কথা বলতে পারেন, তবে, আগাম প্রাপ্ত প্রশ্নগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
আমি যদি সভায় যোগ দিতে না পারি তাহলে কি আমি একটি প্রশ্ন করতে পারি?
আপনি যদি সভায় উপস্থিত হতে না পারেন তাহলে দয়া করে সর্বজনীন প্রশ্ন ফর্মে ইঙ্গিত করুন যে আপনি আপনার পক্ষ থেকে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নটি চান৷
যদি আপনার পক্ষ থেকে জিজ্ঞাসা করার অনুরোধ ছাড়াই একটি প্রশ্ন জমা দেওয়া হয় এবং আপনি সভায় না থাকেন, তাহলে ICB আনুষ্ঠানিকভাবে লিখিতভাবে প্রশ্নের উত্তর দেবে।
আমি কিভাবে আমার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাব?
সভায় প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়
যেখানে সম্ভব ICB সভায় প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করবে এবং প্রতিক্রিয়া মিনিটে রেকর্ড করা হবে। যে প্রশ্নগুলির জন্য অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়েছে তাদের জন্য এটি অর্জন করা স্পষ্টতই সহজ।
আপনি যদি সভায় উপস্থিত না থাকেন, এবং আপনার পক্ষ থেকে প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করা হয়, তাহলে আপনার প্রশ্নের উত্তর সহ সভার কার্যবিবরণী পরবর্তী সভার জন্য কাগজপত্র সহ ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে। যদি উত্তর পেতে এই বিলম্বের কারণে আপনার কোনো সমস্যা হয় তাহলে উপরে দেওয়া বিশদ বিবরণে অনুগ্রহ করে ICB-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
যেসব প্রশ্নের লিখিত উত্তর প্রয়োজন
যদি আপনার প্রশ্নটি বিশেষভাবে জটিল হয়, তাহলে সভার পরে আপনার প্রশ্নের একটি সাধারণ উত্তর এবং আরও বিস্তারিত লিখিত উত্তর প্রদানের প্রয়োজন হতে পারে। যেখানে সভার সময় আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়নি, সেখানে একটি লিখিত উত্তর দেওয়া হবে।
একজন ব্যক্তির স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত প্রশ্ন
ICB একজন ব্যক্তির স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত উত্তর দিতে অক্ষম। যেখানে এই প্রকৃতির প্রশ্নগুলি গৃহীত হয় জনসাধারণের সদস্যকে কীভাবে কোনও উদ্বেগ/প্রশ্ন এগিয়ে নেওয়া যায় তার বিশদ বিবরণ দেওয়া হবে।
যদি আমার পক্ষ থেকে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়, আমি কি প্রতিক্রিয়ার বিজ্ঞপ্তি পাব?
সভায় প্রদত্ত প্রশ্নের উত্তর সভার কার্যবিবরণীর মধ্যে থাকে।
নিম্নলিখিত সভার কাগজপত্রের অংশ হিসাবে এগুলি ICB ওয়েবসাইটের মাধ্যমে উপলব্ধ।
যদি একটি প্রতিক্রিয়া প্রাপ্তিতে এই বিলম্বের কারণে আপনার কোনো সমস্যা হয় তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.
প্রশ্ন সংখ্যার একটি সীমা থাকবে?
10 মিনিট সময়কাল সাধারণত পাবলিক প্রশ্নের সময় জন্য বরাদ্দ করা হয়.
এটি চেয়ারের বিবেচনার ভিত্তিতে প্রসারিত হতে পারে। যাইহোক, ICB বোর্ড জনসাধারণের মধ্যে অনুষ্ঠিত হয় এবং একটি জনসভা নয়।
স্বাভাবিক ব্যবসা পরিচালনার জন্য পর্যাপ্ত সময় থাকা অপরিহার্য এবং অনেক সময় এর ফলে প্রশ্নের সংখ্যা সীমিত হতে পারে।
আরো তথ্য
আইসিবি বোর্ডে যোগদান বা প্রশ্ন জমা দেওয়ার বিষয়ে আরও তথ্য জানতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
মিটিংয়ের তারিখ এবং কাগজপত্র