حث الجمهور على استخدام خدمات هيئة الخدمات الصحية الوطنية بحكمة مع تعرض الخدمات المحلية لضغوط مستمرة
يحث قادة الصحة في بريستول وشمال سومرست وجنوب جلوسيسترشاير (BNSSG) الناس على استخدام خدمة NHS المناسبة لاحتياجاتهم.
وتأتي هذه الدعوة بعد استمرار ارتفاع مستويات الحضور إلى خدمات الرعاية العاجلة والطوارئ المحلية على مدار عدة أيام.
تواجه خدمات الصحة والرعاية في المنطقة ضغوطًا كبيرة، خاصة في أقسام الطوارئ والطوارئ المحلية وأجنحة المستشفيات. تعمل هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) والسلطات المحلية معًا لإدارة الطلب وضمان استمرار المرضى في تلقي رعاية آمنة وفعالة.
يمكن للسكان المحليين المساعدة في تقليل الضغط عن طريق استخدام خدمة NHS الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم ومساعدة أحبائهم في المستشفى على العودة إلى منازلهم بمجرد أن يصبحوا لائقين للخروج من المستشفى.
إن ممارسات الممارسين العامين ووحدات الإصابات الطفيفة والصيدليات وNHS111 كلها مفتوحة ومتاحة للمساعدة في الحالات غير الطارئة.
قال ديفيد جاريت، كبير مسؤولي التنفيذ في هيئة الرعاية المتكاملة في هيئة الخدمات الصحية الوطنية في بريستول وشمال سومرست وجنوب جلوسيسترشاير:
"إننا نشهد ضغوطًا متزايدة داخل نظامنا الصحي والرعاية، حيث تعمل المستشفيات وممارسات الطب العام وخدمات الرعاية المجتمعية والاجتماعية معًا للتأكد من استمرار المرضى في تلقي رعاية آمنة وفعالة.
"نحن نراقب الضغوط عبر نظامنا معًا على أساس يومي ولدينا خطط مدروسة جيدًا لإدارة الطلب والحفاظ على تدفق المرضى عبر المستشفيات المحلية.
"لقد قمنا بالفعل بتنفيذ تدابير بما في ذلك فتح سعة سريرية إضافية داخل المستشفيات، وإعطاء الأولوية للخروج السريع للمرضى الذين هم لائقون طبياً لمغادرة المستشفى.
"يمكن لأفراد الجمهور أيضًا مساعدتنا في مساعدتهم، من خلال استخدام خدمات هيئة الخدمات الصحية الوطنية المناسبة لاحتياجاتهم ودعم أحبائهم لمغادرة المستشفى بمجرد استعدادهم للخروج.
"إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى مساعدة عاجلة ولكنك غير متأكد من المكان الذي يجب أن تذهب إليه، فيرجى الاتصال برقم NHS 111 عبر الإنترنت أو عبر الهاتف، لتتمكن من الاتصال بالخدمة المناسبة لاحتياجاتك."
بدائل لـ A&E
الخدمات الصحية الوطنية 111 هذه الخدمة مخصصة للأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدة طبية أو نصيحة عاجلة، ولكن لا تشكل حالة تهدد الحياة. وهي متاحة على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع ويمكن الوصول إليها عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. يمكن للخدمة حجز موعد للمرضى لمقابلة طبيب عام خارج ساعات العمل إذا كان ذلك مناسبًا من الناحية السريرية. قم بزيارة 111.nhs.uk/ أو اتصل على 111.
وحدات الإصابات الطفيفة ومراكز الرعاية العاجلة تتوفر هذه الخدمات في مستشفى South Bristol Community Hospital، وClevedon وYate، حيث تقدم علاجًا للإصابات البسيطة مثل الشد العضلي والالتواءات وكسور العظام، دون الحاجة إلى زيارة قسم الحوادث والطوارئ. تتوفر المزيد من المعلومات على موقع Sirona Care & Health الإلكتروني.
الصيادلة تقديم مشورة الخبراء السرية والعلاج لمجموعة من الحالات الصحية الشائعة وسيكون بمقدورهم مساعدتك في تحديد ما إذا كنت بحاجة لرؤية طبيب عام أو أي خدمة صحية أخرى إذا لزم الأمر. يمكن للصيادلة الآن أيضًا توفير بعض الأدوية الموصوفة دون الحاجة إلى رؤية الطبيب العام. تقدم خدمة فارمسي فيرست الجديدة العلاج لسبعة حالات شائعة، بما في ذلك التهاب الجيوب الأنفية، والتهاب الحلق، وآلام الأذن الحادة، ولدغات الحشرات المصابة، والقوباء، والقوباء المنطقية، والتهابات المسالك البولية غير المعقدة.