توفير القدرات من خلال مكتب الرعاية المتكاملة

في أبريل 2018، أبرز تقرير بريستول وشمال سومرست وجنوب جلوسيسترشاير (BNSSG) أنه عبر BNSSG كان هناك نمو أعلى من المتوسط ​​في حالات دخول المستشفى غير المخطط لها وكنا نستقبل عددًا أكبر من المرضى يفوق القدرة المتاحة.

ولتوفير قدرة إضافية، اجتمعت عشر منظمات من أصحاب المصلحة لتطوير مكتب الرعاية المتكاملة (ICB)، الذي يعمل بمثابة الباب الأمامي لخدمات مجتمع الرعاية الصحية والاجتماعية المحلية. يقوم ICB بإجراء تقييمات موثوقة لتحديد الخدمة التي تلبي احتياجات المرضى على أفضل وجه، للمساعدة في نقل الأشخاص من المستشفى إلى المجتمع بعد دخولهم في حالة حادة.

ما فعلناه

• فريق البحث ساعدت في التخطيط لتقييم البنك الدولي لمراجعة تأثير النهج الجديد. لقد عملنا مع جميع أصحاب المصلحة العشرة لوضع تقييم قوي باستخدام البيانات الكمية والبيانات النوعية الجديدة وقصص المرضى. وبعد جمع البيانات، عملنا مع المفوض الرئيسي لوضع اللمسات الأخيرة على التقرير، الذي أظهر أن البنك الدولي قد خفض متوسط ​​مدة الإقامة في المستشفى بنسبة 35%، مما أدى إلى توفير 19,000 يوم سرير على مدى فترة خمسة أشهر.

تأثيرنا

تم تقديم تقييم الطرق المختلطة إلى الفريق التنفيذي للتكليف، وهو الآن يسترشد بالقرارات المتعلقة بمستقبل الخدمة.

اقرأ المزيد عن دراسات حالة التأثير.